Smarta återförsäljare tänker redan fram till Thanksgiving Day, den officiella kickoffen för semesterhandelssäsongen och hur man förbereder sig för ett framgångsrikt år.
Om du äger en murmäldaffär, är förberedelserna tidigt viktigare än någonsin för att kunna konkurrera med online-återförsäljare och deras 24/7 butiksfronter. Plus, det här året är det bara 26 dagar mellan Thanksgiving och Christmas, sex färre än förra året, som skär nästan en vecka ut ur kärnlovssäsongen.
$config[code] not foundFörbered dig på Holiday Retail Season of 2013
Hur kan du bli redo att klämma ut den mest möjliga försäljningen under semester 2013? Du kan börja med tipsen nedan.
Få mager på din branschs utveckling
Läs dina branschpublikationer och webbplatser för att få experter insikter på vilka produkter som sannolikt kommer att vara varma säljare i år så att du kan se till att du har gott om utbud. Slå present-orienterade mässor också. Du kan hitta relevanta program för din bransch på TSNN.com.
Knacka på vad kunderna pratar om
Medan semester shopping antagligen inte är ett hett ämne på de flesta konsumenternas sinnen just nu, håll ett öga på sociala medier för att se vad som bubblar upp. I synnerhet kan Pinterest vara en stor resurs för att se vilka kunder som begär.
Följ Pinterest-användare som följer ditt företag (eller dina konkurrenter) på Pinterest. Titta på vad de klämmer fast och vem de följer. Detta kan hjälpa dig att hitta trender. Du kan också starta semester-tema Pinterest-styrelser och be dina efterföljare att dela med sig av vad de hoppas ge och / eller få i år.
Det här är ett utmärkt sätt att lokalisera de större trenderna du lär dig om i # 1.
Fokusera på dina lojala kunder
Hur ser du till att dina bästa kunder besöker din butik mer än en gång? Nå ut till dem tidigt på säsongen (eller till och med före säsongen).
Bjud in dina bästa kunder till en speciell shopping natt innan Thanksgiving för att erbjuda en mer stressfri shoppingupplevelse.
Perfekt din lokala närvaro
Kunderna blev mobila i fjol med sina smartphones som aldrig tidigare för att undersöka produkter, jämföra priser och hitta butiker.
Se till att ditt företag är listat på lokala sökkataloger som Local.com eller Google+ Local och att dina listor uppdateras och optimeras med saker som kunderna vill veta. Saker som körriktningar, öppettider och ett telefonnummer.
Titta på dina recensioner
När kunderna hittar dig på en sökwebbplats ser de kanske också omdömen på din butik. Om du har två stjärnor medan din konkurrent har fyra, gissa vem som ska få affären?
Var särskilt uppmärksam på online recensioner av din butik denna tid på året. Om någon negativ feedback har kört ner dina betyg, ta itu med det nu så att din poäng stiger innan semestersäsongen börjar på allvar.
Granska förra årets semestermarknadsplan
Vad gjorde du förra året? Vad fungerade och vad gjorde inte? Har vissa marknadsaktiviteter attraherat den typ av kunder du vill ha mer av detta år?
Ta reda på vad du borde göra mer av och mindre av den här tiden.
Skapa en kalender
Ett av de största misstag små detaljister gör med marknadsföring planerar i sista minuten. Då kan de inte nå sina mål.
Ta dig tid att tänka på alla marknadsföringsaktiviteter du vill genomföra denna högsäsong. Oavsett om det är en e-postkampanj, speciella butikshändelser eller några blowout-försäljningsdagar, markera datum i kalendern och planera bakåt därifrån.
Detta säkerställer att du inte krypterar i sista minuten för att hitta ett partiuthyrningsföretag eller matleverantör, varor affären för den stora försäljningsdagen eller få adekvata presentförpackningar till hands.
Tiden är rätt
För små återförsäljare är linjen mellan när kunder gillar att shoppa och när de blir förolämpade när det gäller att se semestern i butikerna vara en suddig. National Retail Federation rapporterar att cirka 40 procent av konsumenterna börjar sin semesterhandla före Halloween varje år, och fler återförsäljare börjar lägga dekorationer och gratulationskort på hyllorna i september.
Om du hellre ska vänta tills Halloween efter att ha börjat sitta i salarna, överväga att erbjuda en "hemlig" tidig semesterförsäljning endast till lojala kunder eller annonsera via direktpost eller e-post så att kunder som är intresserade kan delta.
Holiday Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
