Womply Debuts en CRM för mamma och pop företag

Womply CRM har lanserats som den första kundrelationshanteringslösningen (CRM) som är utformad speciellt för amerikanska småföretag.

Womply säger att det utformade sin CRM för att lösa de utmaningar som småföretag har för kunderna utan att komplexiteten hos traditionella CRM-lösningar används av stora företag.

Enligt Womply grundare Toby Scammell betyder det att man går ut ur lådan utan att slösa tid och behöver teknisk expertis. Det här är kritiskt viktiga faktorer för mamma och popbutiker som behöver dra nytta av de fördelar som CRM erbjuder, men som inte har resurser, kompetens eller tid att genomföra komplexa lösningar.

$config[code] not found

I ett mailat pressmeddelande till Small Business Trends, säger Scammell att dessa små butiker inte kan använda traditionella CRM-system. Han tillägger, "Småföretag har inte effektiva sätt att samla kundinformation, vilket innebär att de inte känner till sina kunder och inte kan hålla dem förlovade efter att de lämnat. Det är dags för småföretag att få de stora fördelarna med CRM, vilka stora företag och onlineföretag har haft i årtionden. "

Womply CRM

Företaget säger att Womply CRM kan användas av småföretag som är kundrelaterade, som restauranger, salonger, återförsäljare, bilhandlare, sjukhus, tandläkare och mer.

Den nya CRM-plattformen samlar värdefull information om var och en av dina kunder, så att du kan lära känna dem bättre, skapa personliga marknadsföringskampanjer och skapa långsiktiga relationer.

Womply CRM kan skapa och uppdatera kundrekord automatiskt från sin databas på 200 miljoner konsumenter i USA. När dina kunder har identifierats korrekt kopplar CRM transaktionshistorierna till sina profiler.

Dessa profiler kan sedan segmenteras av vem som är ny, vem är lojal, som tillbringar mest, och mer. Du kan även skicka personliga marknadsföringsmeddelanden till dem med specialerbjudanden och nya kampanjer.

Under varje nivå av engagemang samlar Womply CRM-systemet återkoppling från dina kunder via text eller e-post. Denna information analyseras också för att skapa ytterligare insikter i vad kunderna tycker om eller inte tycker om. Detta gör att du kan förbättra de produkter och tjänster som ett företag tillhandahåller.

Prisvärdhet för CRM

Under de tidiga dagarna av CRM användes tekniken av stora företag. Men med tillkomsten av internet, sociala medier och billiga datorpriser har CRM blivit överkomligt för de minsta företagen.

Detta har gjort det möjligt för småföretag att bättre förstå sina kunder och ge en mer personlig service.

Pris och tillgänglighet

Womply CRM är tillgängligt nu i valda Womply-programvarupaket.

Företaget har tre abonnemangsbaserade tiers för varje företagsplats. Womply Basic är $ 49 per månad för två användare, följt av Womply Boost på $ 149 per månad med obegränsade användare och Womply Engage för $ 299 per månad, även med obegränsade användare.

Om du har mer än tre platser säger företaget att det kan skapa paket som är specifika för dina behov. Och inköpet kommer med en 14-dagars pengarna tillbaka garanti.

Bilder: Womply

Mer i: Breaking News 2 Kommentarer ▼