En nyckelansvarig hanterar de viktigaste kontona i en organisation. Dessa konton anses vara viktiga på grund av deras höga lönsamhet eller eftersom de är mest strategiska för en organisation. En huvudkontochef utvecklar ett bra samarbete med kunderna för att öka kundtillfredsställelsen och kundretentionen.
Utbildning och certifiering
En huvudkontochef har en associerad examen eller en kandidatexamen. Detta kan innefatta en kandidatexamen, kandidatexamen eller kandidatexamen. Sådana anställda har ibland också en civilekonom. De flesta arbetsgivare föredrar kandidater med tre till fem års erfarenhet i en företagsrelaterad ställning.
ansvar och plikter
En huvudkontochef analyserar och bestämmer det viktigaste kontot i en organisation vid en tidpunkt. Han bestämmer sedan de viktigaste behoven hos dessa viktiga kunder och utför dem för att säkerställa att de får förstklassig kundvård och service. Hon kommer med en strategi för att hantera kontot och ställa in mål om kontohanteringen. Han interagerar och kommunicerar med kunden regelbundet för att bestämma förändringar i smak och preferenser. Hon utför kontinuerlig marknadsanalys och forskning kring kontoens dynamik. Han kommer med en prissättning för kunden. Hon hanterar konflikter och kommer fram till effektiva förhandlings- och försäljningsstrategier. Han genomför kontoöversikter.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingErsättning
En nyckelansvarig förvaltar en medellön som varierade från $ 51,933 till $ 94,871 per år från och med 2010, enligt PayScale. Bonusen för huvudkontochefen varierar från $ 4,015 till $ 15,494, vinstdelning varierar från $ 1,769 till $ 5,197 per år och provisionen varierar från $ 5.500 till $ 39.999 årligen. Lönerna beror på erfarenhetsnivå, sektor och utbildningsnivå. Den mer erfarna eller utbildade en nyckeltalchef är desto högre betalar hon.
Jobbutsikter
De viktigaste cheferna för kontoansvariga förväntas öka med 13 procent mellan 2008 och 2018, enligt presidiet för arbetsstatistik. Detta gäller särskilt inom branscher som försäljning och marknadsföring, PR och reklam.
Önskvärda färdigheter
En huvudkontochef har goda affärsförmågor och har bra försäljnings- och marknadsföringsförmåga. Han har goda förhandlingsfärdigheter och kundservice. Hon har bra teamwork färdigheter. Han har kreativa och kritiska tänkande färdigheter. Hon har goda organisationskunskaper och har bra kommunikationsförmåga. Han har bra nätverk och en stark närvaro. Hon har hög motivation, energi och disciplin och har goda presentationskunskaper. Han har en bra förståelse för branschen.
2016 Löninformation till försäljningschefer
Försäljningsförvaltare tjänat en median årslön på 117 960 USD i 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen fick försäljningsförvaltare en 25 procentig lön på 79 400 dollar, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är 168.300 dollar, vilket innebär att 25 procent tjänar mer. I 2016 var 385 500 personer anställda i USA som försäljningschefer.
