Hur vet du om ett socialt nätverk ger värde till ditt företag eller hur du ska anpassa det? Analytics, analys, analys! Och förra veckan uppvisade två av dina favoritnätverk (eller åtminstone dina kunders favorit) sociala nätverk sin analytiska kraft för att ge dig mer inblick i hur kunderna interagerar med ditt varumärke, vilka erbjudanden som når dem och vad det hela betyder till din botten linje.
$config[code] not foundNedan ingår allt du behöver veta om Facebook och FourSquares senaste analytiska kraftspel.
Facebook Insights & Real-Time Analytics
Förra veckan släppte Facebook en ny version av Facebook Insights för att ge företagare bättre inblick i hur människor interagerar med innehållet så att de kan optimera sina webbplatser i realtid och få det bästa för pengarna. Ett nytt inlägg på Facebook Developer-bloggen bryter ner några av de viktigaste funktionerna, inklusive:
- Gilla knappanalys: Facebook kommer nu att använda anonymiserade data för att visa hur många gånger användarna såg dina liknande knappar, klickade som Knappar, såg som historier på Facebook och klickade som på historier för att besöka din webbplats.
- Kommentarer box analytics: På samma sätt kommer Facebook att visa hur många gånger människor såg kommentarfält, lämnade kommentarer, såg kommentarhistorier på Facebook och klickade för att se innehållet på din webbplats.
- Populära sidor: Utvidgad för att visa de 100 sidorna som folk gillar, kommenterar och delar.
- Demografi: Facebook kommer att ge demografisk information för interaktionerna som händer både på din webbplats och på Facebook för att ge inblick i vem din publik är.
- Ekologisk delning: Är du nyfiken på hur många användare som delar länkar till din webbplats och / eller innehåll genom att kopiera och klistra in den i statusfältet eller använda den berättade delningsfunktionen? Nu kan Facebook berätta för dig. Den här är faktiskt ganska cool.
Med Analytics-analysen, den organiska delningen och analysen av kommentarfältet får webbplatsägare en värld av information i realtid direkt till hands med hjälp av Facebook: s nya analytikplattform. Genom att titta på innehållet som användarna engagerar sig oftast, som de engagerar sig i det, företagare kan identifiera innehållsstyckena med största möjliga potential för att bli virus. Det betyder att du kan hjälpa fläktar flammar medan de fortfarande brinner eller helt enkelt få en bättre förståelse för vad din publik önskar.
Detta är verkligen viktigt, eftersom Facebook använder en EdgeRank-algoritm som avgör om innehållet ses. Du vill veta vilka typer av innehåll dina användare är mest lämpade att engagera sig i för att du ska kunna bygga en modell för framgång.
Om du inte har än, skulle jag uppmuntra dig att skumma igenom den nya Facebook Insights Product Guide för sidägare.
Värt att notera: Förra veckan meddelade Facebook också ny rapportering på Facebook-sida checkins och Facebook-erbjudanden. Så kolla in det också.
FourSquare Går 3.0 med specialerbjudanden, New Analytics Platform
Förra veckan under Search Marketing Expo West var FourSquare VD Tristan Walker till hands för att leverera en nyckelpost om den nyligen lanserade FourSquare 3.0. Under sin chatt pratade Tristan om många av de nya funktionerna och möjligheterna som skulle vara tillgängliga för företagare, inklusive hela den nya världen av Specials.
Även om FourSquare inte är någon främling för att erbjuda affärsavtal, kommer FourSquare 3.0 att erbjuda företagare ännu mer robusta affärsmöjligheter, inklusive:
- Flash Specials för doorbuster-typ erbjudanden
- Vänner Särskilt när kunderna checkar in med sina vänner
- Swarm Offer att belöna människor som checkar in på en plats i en stor grupp
- Nybörjare Specialerbjudanden för nya kunder
- Lojalitetserbjudanden för returkunder
- Borgmästare Specialerbjudanden för FourSquare Mayors
Som du kan tänka dig, ger specialerbjudandenna företagare en unik möjlighet att rikta sig och marknadsföra mot en mängd olika typer av kunder. Men vad som är riktigt coolt om dem är den nya analytikplattformen som de alla är uppskattade på.
Släppt tillsammans med FourSquare 3.0 var en ny analytikplattform som gör att du kan köra flera kampanjer samtidigt och samla statistik före och efter att en speciell går live så att du kan se hur framgångsrik det var.
Om du älskar data är det just nu en vacker tid att komma in i sociala medier!
6 kommentarer ▼
