Hur ber om ursäkt för ett professionellt misstag utan groveling

Innehållsförteckning:

Anonim

Ingen gillar ursäkt. Att erkänna dig var fel är svårt, särskilt för dina kollegor, som räknar med att du gör din del för laget. Men oavsett hur illa du känner för ditt misstag, bör du inte överreagera eller låta andra använda ditt fel för att dra nytta av dig. Alla gör misstag, och andra bör respektera din vilja att ta ansvar och göra förändringar.

överväganden

Möt med de människor som påverkas av ditt misstag, individuellt om möjligt. Om mötet inte är ett alternativ, utarbeta en ursäkt brev eller ring människor i sin tur. Det viktiga är att göra ursäkta omedelbart efter att ha insett ditt misstag, enligt boken "Etiquette for Dummies", av Sue Fox. Annars kan gesten verka orimlig. Till exempel, om du väntar tills folk konfronterar dig, är chansen att de kommer att tro att någon efterföljande ursäkt bara inträffar för att du blev fångad. Att vara proaktiv, å andra sidan, låter folk veta att du är angelägen om att ta ansvar.

$config[code] not found

Visa att du har ändrats

Förklara att du aldrig kommer göra samma misstag igen. Till exempel påpeka att misstaget inträffade på grund av en teknisk fel eller missförstånd som sedan har korrigerats. Övertyga andra om att framtida misstag inte är ett problem kommer att hjälpa alla att gå vidare.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Undvik Groveling

Var ödmjuk, men gräva inte. Till exempel, erkänna att du hade fel men inte acceptera missbruk från skadade parter. Vissa människor kan använda din ånger som ett tillfälle att härska över eller på annat sätt dra nytta av dig. Trots dina dåliga känslor, håll ditt misstag i perspektiv. Misstag förekommer i varje företag, och det är orimligt för dina kollegor eller handledare att förvänta sig perfektion. De gör också misstag, och du bör påminna om det om de reagerar för hårda.

Låt gå av det förflutna

Gå vidare. När du har ber om ursäkt och gjort vad som ändras kan du, fortsätt inte att känna dig dålig eller be om ursäkt varje gång du ser människorna påverkas av ditt misstag. Att hålla ditt misstag vid liv genom att inte gå vidare gör ingenting för att eliminera de problem du orsakade. Om andra inte kommer att låta dig leva ner ditt fel, var tålmodig först. Låt oss gå lite för att bevisa att saker har förändrats. Men om du känner att andra borde ha tappat frågan nu, konfrontera dem privat och förklara med rätta att du redan har ber om ursäkt och det är dags att lämna förflutna bakom sig.