Pre-sales ingenjörer arbetar för företag som säljer teknikprodukter och tjänster till företagskunder. Dessa ingenjörer arbetar i samarbete med försäljningschefer för att hjälpa kunder att bestämma de bästa tekniken för att möta deras affärsbehov inom områdena data, röst- och videonätverk, säkerhet, lagring och servrar. Medan försäljningschefen arbetar genom kontraktsvillkor gör pre-sales engineer produkt- och servicerekommendationer och utbildar kunder om hur varje kommer att ge affärsvärde.
$config[code] not foundkvaliteter
En försäljningsingenjör stödjer försäljningen. Denna ingenjör tjänar som teknologisk rådgivare till både potentiella kunder och representanter för nuvarande tilldelade kundkonton. Framgångsrika försäljningsingenjörer visar ett starkt engagemang för att utveckla och upprätthålla långsiktiga kundrelationer. Förmågan att förstå kundernas krav, bestämma de bästa lösningarna och effektivt kommunicera värdetillfället för dessa lösningar är kritiska färdigheter.
ansvar
För-säljingenjörer är föremål för experter med specialistteknik inom nätverkslösningar, lagring, servrar och säkerhet. Tilldelas för att arbeta inom ett definierat försäljningsområde, dessa ingenjörer svarar på kundens förfrågningar om förslag, utvecklar mönster och räkningar av material för kostnadseffektiva lösningar och ger kunskapsöverföring eller utbildning till implementeringslag som ger tekniklösningar online. Försäljningsingenjören måste vara välkänd i säljföretagets portfölj av produkter och tjänster och fortsätta med ny teknik som kommer in på marknaden.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingKundrelationer
Pre-sales ingenjörer bör organiseras och visa bra tidshantering färdigheter. Eftersom det här är en kundrelaterad roll, måste en försäljningsingenjör också vara en effektiv kommunikatör från både verbala och skriftliga ställningstaganden, samt genom aktivt lyssnande. Denna ingenjör förväntas nå kundpersonal på alla arbetsnivåer, från tekniker till ledande befattningshavare. Starka presentationskunskaper är ett måste. För-säljingenjörer måste kunna justera presentationsmaterial som behövs för att tillhandahålla typen och djupet av information som krävs för varje mottagare.
Utbildning och träning
Hyrande företag kräver vanligtvis pre-sales ingenjörer att hålla kandidatexamen i datavetenskap, nätverksteknik eller informationssäkerhet. En associerad examen kan vara tillräcklig om en sökande också innehar tekniskt certifieringar i nätverk, lagring, säkerhet eller virtualisering. Efter att anställningsprocessen är avslutad förväntas pre-sales ingenjörer att kontinuerligt uppdatera sin träning för att hålla sig aktuell med utvecklande teknologier.