Om du har besökt en hemförbättringsplats eller gjort affärer med ett företag för bostadsförbättring kan du redan ha upplevt det här bolagets tjänster. förbättra det! 360 bygger programvara för kundrelation (CRM) för hemförbättringsindustrin.
$config[code] not foundVid en tidpunkt installerades programvaran faktiskt på en kunds datorsystem. Idag levereras den via mobilappar och genom molnet. Läs mer om detta 30 anställda företag från Columbus, OH, i veckans Small Business Spotlight.
PRODUKTEN ELLER SERVICE FÖRETAGET ERBJUDANDEN:
CRM-programvara för hemförbättringsindustrin.
Faktum är att bolaget säger att det har byggt upp en egen affärshanteringsplattform. Den plattformen är baserad på Salesforce och det hjälper hemförbättringsföretag att följa upp ledningar, schemalägga möten, hantera jobb och rapportera om sina aktiviteter. Programvaran integreras med en klients befintliga programvara, oavsett om de levereras via mobila appar eller i molnet.
Det enda som affären är känd för:
Att vara mer än bara en CRM-programvaruleverantör.
Medan det verkligen är vad företaget säljer är deras uppdrag mycket större. The improvementit! 360 ger också utbildning till företagets användare och möjligheter att hjälpa dem att driva sina företag bättre.
förbättra det! 360 direktör för marknadsföring Justin Duschar förklarar:
"Vi skapar innehåll och distribuerar det till alla med artiklar, blogginlägg, videor, webinars och mycket mer om bland annat försäljning, marknadsföring, företagsledning och verksamhet. Vi ger bort vad många andra företag tar betalt för genom att utnyttja kunskapen och erfarenheten av vårt team. Och vi är inte en massa tuffa programutvecklare - du borde se vår Meet the Team-sida eller vår Limbo-tävlingsvideo - vi går extra för att ge våra kunder vad de behöver, få dem att le och hjälpa dem att lyckas. "
Hur affären började:
Nödvändighet är modern för uppfinning.
I grund och botten, förbättra! 360 är ett annat framgångsrikt företag. När Big 50 Remodelers i Columbus, OH, behövde ett bättre system för att driva sin verksamhet, skapade företaget sitt eget. Resultatet var en CRM-mjukvaruprodukt som fungerade så bra, andra företag började fråga om de kunde köpa det för att hantera sina egna företag.
Du får inte en tydligare signal än det!
FÖRETAGET STÖRSTA VIN:
Flytta till molnet.
Det var 2009 när förbättra! 360 sa adjö till fysiska mjukvaruinstallationer och migrerade mjukvarustjänsten till molnet - och de har inte tittat tillbaka!
Duschar säger:
"Detta gav oss chansen att erbjuda den här lösningen till alla som har tillgång till internet. Med ingen programvara för att köpa eller uppgradera var i360 lättare att använda, lättare att uppdatera och snabbare att förbättra. Vi tar in input från våra användare och tillämpar de mest populära ändringarna flera gånger om året. "
Intressant TIDBIT OM DIN VERKSAMHET:
NERF strider!
Ja, du hörde oss rätt. Hej, allt som stressar från att göra en populär programvara måste komma ut någonstans, eller hur?
Duschar förklarar igen:
"Vi njuter av våra Nerf-vapen. Nästan alla har en Nerf-pistol en samling skumdartar på deras skrivbord. Det är inte ovanligt att en sen eftermiddags kamp utbrott och att pilar flyger genom luften. Och även om någon är i ett möte kan några pilar bli lanserade över väggen, in i konferensrummet. "
* * * * *
Läs mer om Small Biz Spotlight-programmet.
Bild: förbättra! 360
1