Om du äger en butik, är du säker på att du redan planerar din marknadsföringsmetod för Small Business Saturday, som kommer den 26 november i år. Men en sak du kanske inte har planerat för: Millennials är faktiskt den nummer-en grupp som planerar att handla självständiga företag på Small Business Saturday, enligt en ny rapport från SalesFuel. Hur kan du nå ut till denna vitala demografiska?
$config[code] not foundFörst en snabb titt på Small Business Lördag shopping beteende i allmänhet. Enligt undersökningen handlade förra året 23 procent av amerikanska vuxna till ett lokalt ägt företag på lördagslösning. Men det är väsentligt lägre än de 33,6 procent som köpte online Cyber Monday.
Här är de goda nyheterna: Mer än hälften (54,8 procent) av Cyber Monday-shoppare sa att de hellre skulle handla på ett litet oberoende företag så länge pris och produktkvalitet är likartade.
Millennials i åldern 25 till 34 utgör det enskilt största segmentet av småföretagers lördagshoppare (24,9 procent, för att vara exakt). Här är 5 steg du kan ta för att se till att de kommer in i din butik den 28 november.
Riktning Millennials på småföretag lördag
1. Börja nu. Mer än hälften av förra årets småföretagare loppköpare handlade också på murbruk och murbruk på svart fredag. Detta beteende betyder att de kan bli utrustade och mindre motiverade att handla på Small Business Saturday. För att undvika detta, skapa en marknadsföringsplan som innehåller konsekvent uppsökning från och med nu till Small Business Saturday.
2. Gör det mobilt. Självklart kommer tusenåriga småföretagare att vända sig till sina smartphones för att hitta lokala butiker, hitta produktinformation och recensioner och jämföra priser. Var säker på att kunderna kan få tillgång till gratis Wi-Fi i din butik så att de kan använda sina telefoner där (sätta upp det i ett separat nätverk från ditt företagsnätverk av säkerhetsskäl). Se även till att dina e-postmarknadsmeddelanden är mobilvänliga och att alla hyperlänkar i dessa e-postmeddelanden går till mobilvänliga målsidor på din webbplats. Slutligen överväga att använda mobil smartphone applikationsannonser eller textmeddelande marknadsföring. Mer än en tredjedel (35,9 procent) av Millennials i studien säger att de vidtog åtgärder baserade på sådan reklam under de senaste 30 dagarna.
3. Ge din företagswebbplats och lokala sökande närvaro en övergång. Din butik bör listas på lokala sökkataloger; kontrollera att informationen som finns där och på din företagswebbplats är fullständig och korrekt. I synnerhet bör din butiks adress, timmar och telefonnummer vara lätt att hitta. Om du har speciella semester timmar, håll dem uppdaterade eller skicka en lista över dagstidningar under hela säsongen.
4. Var social. Det bör inte vara förvånande att Millennials är 57 procent mer sannolikt än genomsnittlig shopper att vidta åtgärder baserat på en annons på ett socialt nätverk. Att uppmärksamma organiska Facebook-inlägg har blivit svårare, men Facebook-annonsering är ganska överkomlig och effektiv. Du kan ställa in en budget, övervaka resultat och rikta annonseringen mycket snävt mot personer i ditt lokala samhälle. Koppla din Facebook-annonsering med en stark närvaro på Instagram, och du får en en-två slag som gör dig uppmärksam på Millennials.
5. Skicka rätt meddelande. Millennials begär den unika och individuella. Dina marknadsföringsmeddelanden bör betona vad som gör att din butik sticker ut från big-box-återförsäljare. Förutom personlig service och vänlig hälsning, en-of-a-kind produkter, ett noggrant kuraterat urval av objekt och presenter som kan anpassas eller anpassas kommer alla att vädja till denna åldersgrupp. Rita dem till din butik med presenter som de kommer att vara stolta över att ge.
Småföretag Lördag Foto via Shutterstock