Enligt OICA producerade USA över 4 000 000 bilar och över 6 000 000 kommersiella fordon 2013. Dessa fordon körs på bensin, diesel och alternativa bränslen. Med så många fordon på vägen, tjänar bensinstationer och deras anställda en viktig funktion för förare och passagerare. Bensinstationerna serverar kunder både i affären och vid gaspumparna. De tillhandahåller också andra tjänster för stationen efter behov. Bureau of Labor Statistics rapporterade en genomsnittlig lön på 21 900 dollar för bensinstationer i maj 2013.
$config[code] not foundConvenience Store ansvar
Många bensinstationer inkluderar närbutiker, så att kunderna kan köpa mat, medicin eller fordonsförsörjning. Bensinstationer hjälper kunder som behöver hjälp med att hitta olika produkter på hyllorna. De återställer hyllorna när varor säljs. De accepterar också betalningar från kunder i form av kontanter, check eller kreditkort. Bensinstationerna ger också kunderna vägbeskrivning till lokala platser och hjälper kunder att lokalisera sidorna på en karta. I självbetjäningsstationer godkänner bensinstationens bensinstationer gaspumparna, så att kunderna kan pumpa sin gas.
Parkeringsansvar
Bensinstationerna arbetar utanför, betjänar kunderna också. I en fullstationsstation hälsar clerken kunderna när de kör upp till pumpen. Hon pumpar den mängd gas som begärs för kunden. Dessutom rensar hon vindrutan, mäter oljan och kontrollerar däcktrycket. Mellan kunderna rensar hon parkeringsplatsen och toaletterna. På stationer som inkluderar bilvaskar driver hon biltvätt för kunden.
Rapporteringsansvar
Förutom att betjäna kunderna tillhandahåller bensinstationer också tjänster för bensinstationer. Detta innefattar att förbereda dagliga rapporter som kommunicerar försäljning av bränsle, fordonsförsörjning och livsmedelsprodukter. Vid slutet av varje skift balanserar bensinstationens kontor sitt registret och identifierar eventuella överbelopp eller brist på mottagna kontanter.
Obligatoriska attribut
Flera attribut bidrar till en framgångsrik karriär som bensinstation. Dessa inkluderar kommunikationsförmåga, försäljningsförmåga och samordning. En bensinstationskonsulent kommunicerar regelbundet med kunderna. Hon lyssnar på kundens önskemål, svarar på eventuella frågor och informerar kunden vad hennes totala kostnad kommer att bli. Gasstationskonsulenten sysslar med försäljningsförmåga när hon frågar kunder om de skulle vilja köpa kakor till salu. Koordinering hjälper när kunden kontrollerar kundens olja och däcktryck.