Hur man tänker strategiskt, genom att ställa frågor till dig

Som småföretagare är vi bra på många saker, men strategi är vanligtvis inte vår starka kostym.

Tidigt i min marknadsföringskarriär kämpade jag med en strategisk fråga och min handledare berättade för mig att jag behövde "tänka djupare". Det hjälpte inte en bit.

I den små näringslivet tenderar vi att fungera på en "klar, eld, sikte" sätt. Och det är okej, det är vad saker görs. Det är här en hel del innovation kommer ifrån. Därför kan småföretag vara fina och lösa problem i verkligheten snabbare än stora företag och det är vad som gör vår ekonomi framåt.

$config[code] not found

Men övergången från småföretag till hållbart företag kräver strategi.

När jag har arbetat med många olika småföretagare har jag utvecklat några processer för att göra denna "djuptänkande" -process lite mer konkret och viktigare, mer genomförbar.

Först en analys

Låt oss säga att vi skulle bygga en 10 vånings byggnad. Vi behöver först en arkitekt för att utarbeta ritningen. Då har vi en projektplan. Förbered marken. Ta med verktyg. Lägga grunden. Sätt upp en ram och sedan VVS och el. Slutligen slutar vi med sheetrock, färg, etc. Det är den grova idén (klart, jag är inte en byggare).

Men vad skulle hända om vi försökte installera el innan rammen var uppe?

Vi skulle sluta med en trassig stapel av ledningar. Det är också vad som händer när företagare flyger på 100 km / h "få saker gjort". Det fungerar. Men bara till en punkt.

Så, hur replikerar vi den logiska processen i vår verksamhet? Hur kommer vi från punkt A till punkt B?

Det är lite för vagt för de flesta. Så, en liten förändring av frågan gör tricket:

Hur gör vi en besökare till ett nyhetsbrev?
Hur gör vi ett nyhetsbrev abonnent till en lycklig kund?
Hur gör vi en glad kund till en raving fan som hänvisar oss?
Hur får vi glada kunder att köpa mer?

Hur man tänker strategiskt

Det handlar om att flytta en person från var de är till där de behöver vara. Särskilt i marknadsföringslivet har detta mycket att göra med vad som händer i dina kunders sinne och känslor. Vilka känslor behöver min utsikter känna för att motivera att köpa min produkt? När du har identifierat staten före köp kan du arbeta bakåt för att skapa det.

Låt oss titta på ett exempel. Antag att vi säljer vandringsskor. Så här attackerar vi det.

Hur får vi en genomsnittlig person att köpa vandringsskor? I ord ord, vad är mentala tillståndet hos någon som köper vandringsskor?

Först: De måste ha ett behov (vi behöver få dem att planera en vandring eller en camping resa).
Andra: De måste komma överens om att deras befintliga lösningar inte är tillräckliga för sin kommande resa.
Tredje: De måste kunna motivera kostnaden för nya stövlar.
Fjärde: De måste komma överens om att våra stövlar är bättre än tävlingen.

Oj, nu när vi har skisserat inköpsstaten, måste vi lägga en plan för att skapa den staten:

Beroende på ditt företag kan du använda olika medier för att göra detta. Vissa kan använda en video som går framåt i den här vägen. Andra kan använda en e-postserie. Andra kan använda ett webbseminarium eller en hangout. Det är en annan strategisk fråga för dig. För att få utsikterna från punkt A till punkt B, vilket medium kommer de lättast att få dem där?

I det här exemplet använder vi en e-postserie:

E-post 1: Berätta om en lokal vandring. Visa bilder. Ta med vittnesmål från lokala människor som pratar om hur fantastiskt vandringen var, hur uppfriskande de kändes efteråt, och hur mycket det hjälpte dem att "rensa huvudet." Använd vilka fördelar dina framtidsutsikter behöver - målet är att få dem att begära och planera den vandringen.
E-post 2: Skriv en recension av "vandringsskor." Inkludera tennisskor för stadsvandringar på en trottoar, cross-trainers för milda grusvägar och vandringsskor för ansträngande, men givande vandringar som den som nämns i e-post 1.
E-post 3: Skriv om "kostnaden" för att använda fel utrustning. Tennisskor kommer att bära ut 3 gånger så fort (kostar dig mer) och de stöder inte anklarna (därför kostar du mer om du får en förtöjning). Visa hur ett bra par stövlar kommer att vara i åratal och skydda bäraren.
E-post 4: Skriv en recension av olika vandringsskor, och belysa fördelarna med dina stövlar. Inkludera ett erbjudande.
E-post 5: Starkare erbjudande. Inkludera ett utgångsdatum. Påminna utsikterna för hur underbart det är att gå på vandring (återuppliva känslorna från e-post 1). Ge rabatt eller erbjuda bonusar för att få folk att agera nu. De behöver bara rättfärdiga köpet nu.

Fråga dig själv

Detta är ett mycket enkelt exempel. Men du kan se hur att ställa de rätta frågorna i början hjälper oss att rama ut e-sekvensen på ett logiskt sätt som är både pedagogiskt och får säljjobbet gjort. Det slår säkert att du skriver ett gäng e-postmeddelanden och hoppas att de fungerar (precis som att leda byggnaden för tidigt och sedan hoppas att lamporna tänds).

I varje situation, fråga dig själv hur du kommer från punkt A till punkt B. Här är några strategiska frågor som varje företagare borde fråga: