Molnet har alltid handlat om marknadsföring, innehåll och kommunikation. Men för att skapa moderna affärer måste du också titta på hur rollen molnet kan spela för att hantera mindre glamorösa områden lika viktiga för företagets framgång som bokföring.
Jamie Sutherland, VD för Cloud-Base Accounting Service Xero USA, talar om hur molnbaserade redovisningslösningar påverkar småföretag idag. Han delar sin uppfattning om hur dessa tjänster kan hjälpa småföretag att förstå sina kunder och hjälpa företag att göra bättre och effektivare beslut som leder till bättre resultat. Nedan är ett redigerat transkript av konversationen. Den fullständiga intervjun kan höras genom att klicka på spelaren nedan.
$config[code] not found* * * * *
Jamie Sutherland: Min karriär i programvara började med Sage. Jag sprang en division som hade små bokföring och några HR-verktyg. Men det var skrivbordsprogramvara, och jag såg skrivandet på väggen för den programvaran och kom över Xero.
De letade efter någon att leda upp expansionen i USA, och vi slog den av. Jag tror på hur Xero närmar sig marknaden, löser småföretagarnas behov och revisorer. Att få dem att kunna samarbeta lätt är en vinnande modell, och det var ett lätt beslut för mig att hoppa ombord.
Småföretagstendenser: Så för folk som kanske inte är bekanta med vad Xero är och vad du gör kan du fylla i oss?
Jamie Sutherland: Xero US är molnbaserad bokföringsprogramvara för småföretag. Vi tar förutsättningen för design och användbarhet till nästa nivå och har byggt applikationen från grunden till webben. Inte bara det, vi fokuserar på att se till att varje enskild funktion som vi levererar till marknaden går igenom en mycket rigorös process kring design och förmåga.
Det är inte bara utseendet. Vi kallar det vacker bokföringsprogram. Det handlar mer om arbetsflödet. Tänk på de gamla paradigmerna på skrivbordsprogramvara och hur ett litet företag fungerar i dagens värld, och utforma funktioner som bara är meningsfulla för det moderna småföretaget.
Small Business Trends: Hur hjälper en tjänst som din en revisor att bygga en modern redovisningspraxis idag?
Jamie Sutherland: Vi har ett antal revisorer i vårt nätverk som har byggt sina företag på baksidan av Xeros modell, vilket är en väldigt givande sak att se.
Du kan prenumerera på Xero och se dessa onlineapplikationer i en blixt. Inte bara det, vi tillhandahåller ett program för att hjälpa dig att utveckla ditt företag. Det vi ser är ett antal partners av oss som har gått från att inte ha några kunder upp till över 100 på under ett år. De kan göra det eftersom programvaran är uppenbarligen lätt.
Eftersom vi samarbetar nära redovisningspersonal, listar vi dem på vår hemsida. Vad som händer är ett litet företag som vill skaffa sina skatter, eller någon bokföring, eller några mekaniska tjänster, kommer till vår webbplats och letar upp dessa redovisningsföretag. Jag antar att de i huvudsak driver dem.
Så ett antal skäl till varför att vara med i Xero Eco-systemet är till hjälp för att få din redovisningspraxis att gå och gå.
Småföretagstendenser: Låt oss se bortom revisorerna. Hur hjälper en tjänst som din ett företag som inte är ett bokföringsbaserat företag, men behöver fortfarande bokföringstjänster?
Jamie Sutherland: Vi fokuserar på enkelhet och användarvänlighet. Vi har vunnit några utmärkelser om att vår mjukvara bara är det. Vi hör av och till från småföretag att bokföring kan bli komplicerad. Så vad vi gör är att räkna ut alla bokföringsjargon för ett litet företag så att de förstår de kritiska delarna av sin verksamhet - som återkommer till kassaflödet. Det är en tydlig rad av plats i vad pengar kommer in i verksamheten och vilka pengar går ut.
Historiskt småföretag håller inte sina böcker uppdaterade, och det vi ser med Xero är att vi gör det enkelt att få information i programvaran via våra partners. Om du har ett bankkonto och du godkänner det bankkontot med Xero, kommer informationen bakåt automatiskt att visas inuti Xero. Så du eliminerat det steget kring datainmatning, vilket är banan hos många småföretag och bokförare.
Att få den informationen på en automatiserad basis och sedan hålla den uppdaterad gör att småföretag eller deras rådgivare kan hjälpa dem att fatta beslut i realtid.
Så småföretaget kan spara tid och pengar, inte bara från den behandling som behöver hända för att hämta data och fördela den till lämpliga konton, men du har bättre information och insikter i ditt konto så att du kan göra affärsbeslut som kommer att förbättra ditt företag.
Småföretagstendenser: Hur har en tjänst som din fått småföretag möjlighet att titta på affärer lite annorlunda, fokusera på kundernas engagemang och mindre på viktig funktionalitet, men funktionalitet som inte är kärnan i deras verksamhet?
Jamie Sutherland: Vi ser verkligen webben som den här öppna plattformen där anslutning och dataflöde ska vara sömlösa. Jag tror det blir utvecklingen av detta.
Så när du har den lätta dataflytningen, oavsett om det är din e-handelsmotor eller bokföringsprogram, eller CRM, försäljningsstället, har du inte bara information om realtid. Men du har kapacitet med ett solidt rapporteringsverktyg för att få fram information för att fatta de beslut som kan vara viktiga för ditt företag. Många av dessa beslut kretsar kring kundens insikt du får.
Småföretagstendenser: Hur har informationen påverkat hur de ser verksamheten som ett exempel med några av de historier du hör av dina kunder? Eller hur de ser kunderna?
Jamie Sutherland: Ur ett redovisningsperspektiv är den synligheten i pengarna till dig och pengarna du är skyldig - du kan se var du spenderar dina pengar under hela månaden och i realtid så att du kan hantera ditt kassaflöde.
Sedan tittar på de betalningar som måste göras. Och sedan tittar på betalningar du fick, kan du se vem de utestående gäldenärerna är och kunna hålla reda på det i realtid.
Jag tror att det kommer tillbaka från ett redovisningsperspektiv, åtminstone eftersom det är ett realtids kassaflöde och hur du hanterar det. Pengar som kommer in är väldigt mycket synligt inuti Xero.
Småföretagstendenser: Så var kan människor lära sig mer om Xero och de tjänster du erbjuder?
Jamie Sutherland: Xero.com, stavad med en X.
Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.
4 kommentarer ▼
