Hur hanteras diplomatiskt med otålig

Innehållsförteckning:

Anonim

Otåliga människor, oavsett om de är kollegor, chefer eller kunder, kan lägga stress och frustration i ditt jobb. Detta gäller speciellt i ställen där uppmärksamhet på detaljer är avgörande för att säkerställa en kvalitetsprodukt eller tjänst. Sluta otåliga människor från att få det bästa av dig eller tvinga dig att äventyra ditt arbetssätt genom att hantera förväntningar, fasta gränser och hålla fast vid dem.

Upprätta tidtabeller

Upprätta rimliga men fasta tidtabeller med otåliga människor. Skriv tidtabellerna skriftligen och hänvisa till dem om det behövs om du blir ombedd om statusen för projektet. Så länge du kan konsekvent uppfylla etablerade tidsfrister, kan du bereda andra att ett projekt är på spår och kommer att slutföras som förväntat. Om tidsplanen av någon anledning kommer att spåra på grund av oförutsedda omständigheter, var den första personen att låta den otåliga personen veta om planändringen och utfärda ett nytt leveransdatum.

$config[code] not found

Behålla lugnet

Det är lätt att tappa ditt tålamod om du ständigt dummer om projektets framsteg. Håll dig lugn och låt inte dig vara ruffad, förvirrad eller distraherad av otåliga individer. Ha kännedom om andras känslor om du arbetar i en högt förväntad eller hög stressindustri. Om du till exempel designar egna bröllopsklänningar är det naturligt för en brud att vara orolig att hennes klänning kommer att vara klar korrekt och i tid. I denna typ av scenario använder du hjälp av en assistent för att fungera som ett mellanmål för att lugna ängsliga kunder efter behov.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Upprätta arbetsplatsförväntningar

Om du jobbar med personer som regelbundet är otåliga över alla arbetsplatsrelaterade frågor, bör frågan behandlas på rätt sätt för att undvika att utveckla spänningar och fientliga arbetsförhållanden. Träffa privat med den person du har problem med och ha en direkt konversation om saken. Hitta en kompromiss, som att ge regelbundna statusuppdateringar, för att hålla din kollega informerad om framsteg och undvika ständiga, otåliga frågor.

Erbjudna försäkringar

Se saker från den otåliga personens perspektiv. Om du arbetar som en del av ett lag, och din arbetstidsprodukt är nödvändig för att någon annan uppfyller sina egna tidsfrister, kan personen vara rättvist oroad över din lämplighet. Bestäm kärnan orsaken till det ursprungliga otåliga beteendet och adressera det innan det manifesterar sig på ett ohälsosamt sätt. Erbjuda försäkringar och håll din mark när du har etablerat dig själv som ansvarig och i tid. Bli inte vana med att göra onödiga rush-projekt för otåliga människor eller du kommer att vana att belöna otåligt beteende.