Ingen whining: Tänkde ledare på blomstrande i dagens ekonomi

"Ingen gnäll!"

Det var öppningsmeddelandet av VD Clate Mask vid en händelse förra veckan i Las Vegas påbörjad av folket på Infusionsoft som heter "Conquer and Grow."

Clate tog en no-nonsense tillvägagångssätt för att sprida det han finner vara ett tema av några i småföretaget att bli offer för lågkonjunkturen. Han uppmuntrade deltagare till omfamna en annan tankegång och bli lösningen på nuvarande marknadsförhållanden. Jag hittade detta tillvägagångssätt uppfriskande och ville lyfta fram 3 idéer som jag hämtade från världshögtalarna vid evenemanget, så småföretag kan trivas i tuffa tider.

$config[code] not found

Bygg och förbättra system

"Var medveten om någon som säljer" förändring "eftersom det är allt du har lämnat i fickan! Ingen behöver förändras, vi behöver förbättras. "- Michael Gerber, författare till The E-Myth Revisited

Varje företag har system, problemet med småföretag, särskilt företagare, är att deras system ofta är informella eller inte väldefinierade. Detta gör att företag blir mindre produktiva och skadar även försäljningen. Chaos i småföretag finns till stor del på grund av bristen på väl genomtänkta system.

• Hur man bygger system i din verksamhet? Börja enkelt. Inget behov av ett utarbetat träningssystem komplett med online video och interaktion, det tar inte mycket ansträngningar att förbättra det som inte existerar. Skissera de viktigaste händelserna i ditt företag som måste dokumenteras och skapa en enda checklista, se till att det är enkelt att en ny medarbetare snabbt kan snabba genom att granska checklistan. Tänk på detta för aktiviteter som upprepas ofta i ditt företag och har en direkt inverkan på försäljning eller kundservice.

• Befintliga system som behöver förbättras? Utmaningen med att dokumentera ett system är att när det är klart glöms det ofta. En enkel översyn av befintliga system eller checklistor kan vara en mycket enkel process. Företag förändras snabbt och dina system kan behöva förändras med det. Planera tiden att granska och förfina befintliga system.

Bygg Referral Partnerships

Referralmarknadsföring går tillbaka till början av tiden. John Jantsch från Duct Tape Marketing förmedlade en annan idé till detta gamla koncept: ta ett lag till bordet. Menar du, som du tjänar ett konto, har ett team av partnerskap som du kan ta med till bordet som erbjuder kostnadsfria tjänster som kundens behov kan vara ett stort värde för kunden och alla medlemmar i remisspartnerskapet. Tanken är att alla tar med sig alla till bordet för en viss klient i hela partnerskapet.

Var smart med sociala medier

Sociala media med all sin potential har också potential att vara en otrolig tid suger, en distraktion eller till och med en flykt från vilka små företag borde verkligen jobba på. Några idéer som jag kom med från konferensen:

• Har satt tid för social media interaktion. Istället för att vara inloggad och låta sociala nätverk pinga dig när de har något att säga, loggar du in när du är redo att läsa och svara.
• Utnyttja din räckvidd. Exempel: LinkedIn Svar är ett sätt att dela din kunskap med många genom att svara på viktiga frågor på din marknad. Ökningen i popularitet hos LinkedIn Grupper kan vara ännu kraftigare när du deltar i lämpliga diskussioner i din nisch (gruppmedlemmar kan räkna med hundratusentals). Som Starr Hall sa, "Ledare svarar på frågor, följare frågar."
• Avdela social media. Detta är ett koncept som delas av dotJenna som ett sätt att skapa sociala medier, för större företag. Ställ in Twitter-konton och Facebook-sidor per företagsavdelning, till exempel Sidor och profiler för försäljning, kundservice, kampanjer och etc. Det ger inte bara en uppfattning om att företaget är större än det kan vara med SEO-fördelar, Kanalsegmentering minskar störning och risken för problem med kundservice och försäljningsfrågor som visar på samma matning, vilket är en renare upplevelse för både kunder och företag.

Att genomföra dagens ekonomi kan vara en fråga om att förbättra affärssystem, utveckla ett referenspartnerskap, vara smart med sociala medier eller alla tre. De här strategierna kan hjälpa din verksamhet att överleva, men trivs i tuffa tider.

14 kommentarer ▼