Under senare år har verksamheten blivit väldigt avslappnad. Borta är arbetsdagar för kostymer, stationära, stora titlar, hörnkontor, sekreterare och maktluncher. Småföretag görs nu via e-post, videochattar, textning, mötesuppslag, sociala medier och avslappnad klädsel.
Affärsetiketten är emellertid fortfarande viktiga och kan vara en konkurrensfördel för dig. Här är hur:
Klädsel
Hur du ser fortfarande spelar roll. Medan John T. Molloys klassiska "Klänning för framgång" kanske är föråldrad, kommer någon som är klädd för slarvig eller avslappnad fortfarande inte att lita på så mycket som en person som är klädd såväl som sin kund.
$config[code] not foundLämpliga klädselval måste också göras för videochattar, om du inte vill visa din kund din träningsoutfit.
Skrift
Eftersom så mycket kommunikation sker på ett kort, informellt sätt finns det större chans att misshandla. Att kunna skriva effektiv e-postkommunikation är fortfarande en viktig färdighet och kräver ökad övning.
Detta kan göras genom att skicka ett mail till en kund och sedan följa upp genast via telefon för att se till att de förstod exakt vad du skrev.
Dining
Många kan läras genom att äta en måltid med en affärsförening. Människor kan vinna eller förlora en affär, marknadsföring eller jobb baserat på deras bordsätt. Det betyder inte nödvändigtvis att du använder rätt gaffel, men innehåller fortfarande RSVP, håller din servett på knäet, armbågar av bordet och tuggar med din mun stängd.
Är du osäker på dina vanor? Ta en vän med dig vid din nästa lunch.
BYOD (Ta med din egen enhet)
Fler företag utfärdar inte smarta telefoner, men har istället anställda med sina egna smarta telefoner. Som ett resultat blandar personuppgifter och företagsdata på samma enhet.
Det är avgörande att fastställa reglerna i förväg om vilken typ av åtkomst arbetsgivaren har för inspektion av den enheten och huruvida den kan torkas rengöras när den anställde lämnar.
Resa
Fler små företag bedriver verksamhet i olika länder. De måste vara medvetna om olika affärer och matsal, affärshierarkier, affärer och alkohol. Viktiga tullar varierar beroende på land och kultur.
Använda sociala nätverk
Många småföretagare och anställda har separata sociala medier för företag och privat bruk. Dock måste deras varumärkesbild på båda sidorna vara konsekventa eftersom kunderna kommer att göra en webbsökning som täcker dem alla. Personliga och professionella liv kan inte längre vara praktiskt åtskilda.
Kom också ihåg att olika generationer föredrar olika etiketter. Detta kommer att lägga till sin övergripande komplexitet. En bra guide till småföretagaren är 2014-versionen av Emily Post, "The Etiquette Business Advantage."
Vilken affärs etikett är viktigast för dig?
Publiceras med tillstånd. Original här.
Clownfoto via Shutterstock
Mer i: Nextiva, Utgivare Channel Content 6 Kommentarer ▼
