När du en gång kallades "Social Media Swami", vad kan ett logiskt nästa karriärsteg vara?
För Shashi Bellamkonda är det nästa karriärsteget att bli Chief Marketing Officer.
Bellamkonda ansluter sig till Surefire Social som börjar 1 april. Han kommer att vara den nya marknadsföringen av teknik och tjänsteleverantör baserad i Herndon, Virginia.
Bellamkonda går med i ledningsgruppen när företaget förbereder sig för att lansera en ny online mjukvaru tjänst kallad SurePulse senare i sommar. Chris Marentis, grundare och VD för Surefire Social, citerade Bellamkondas "djupa erfarenhet och vision i det lokala marknadsföringsutrymmet" som en viktig orsak till hyran.
$config[code] not foundI en officiell utgåva från företaget som meddelade Bellamkonda att bli Surefire Social, säger Marentis:
"Jag är glad att välkomna Shashi Bellamkonda till Surefire Social Management Team. Hans djupa erfarenhet och vision i det lokala marknadsföringsutrymmet ger oss den marknadsföring ledarskap vi behöver när vi förbereder oss för att starta SurePulse, vår nya SaaS-tjänst. Vi har ett utmärkt team för att hantera Surefire Socials explosiva tillväxt samtidigt som vi erbjuder innovativa resultatdrivna marknadsföringslösningar. "
Bellamkonda har mer än ett decenniums erfarenhet som tjänar småföretag i teknikområdet.
Han gjorde sociala medier historia genom att ta den inofficiella titeln som världens första "sociala medier swami" medan i Network Solutions. Han var bland de i framkant som förutsåg att sociala medier blev en kritisk kanal för kundnöjdhet och marknadsföring.
Idag tar vi det självklart att sociala kanaler som Twitter måste övervakas och lyssnas på kundservice. Men det var inte alltid så.
Sade Bellamkonda, i en e-post intervju med Small Business Trends: "Så mycket har förändrats under de senaste fem åren. När vi skriver om webbplatstrender för småföretagstendenser betonade vi vikten av mobil för småföretagens marknadsföring. Idag är det ännu viktigare och småföretag bör uppmärksamma dessa punkter för att vinna i affärer. "
Företag idag är mer "localcentric", säger Ballamkonda. Det innebär att företagen blir mer integrerade med GPS så att kunderna kan använda applikationer och Google-sökningar för att hitta lokala företag, sedan besöka företagen med GPS på sin telefon.
Denna integration leder till åtgärder med kunder. Deras mobila enheter innebär att det är mer troligt att de kommer att fatta snabba beslut och omvandla på grund av mobila enheter som pågår, lägger Bellamkonda till.
Affärswebbplatser har blivit mer visuella och omedelbara eftersom mobilen har förändrat hur vi lägger ut webbplatser och hur vi interagerar med innehåll. Allting är enklare.
Människor är mer benägna att välja sökresultat längst upp i kataloger, helt enkelt för att färre resultat visas på deras telefonskärmar.
Också viktigt, Ballamkonda säger, är visdom av främlingar.
"För fem år sedan var sociala medier fortfarande i sin linda för kundinteraktion", säger han. "Idag hittar kunderna och besöker verksamheten på mobilen och sedan postar till sociala medier för att diskutera sina erfarenheter. Eller om de inte fick den typ av service som de kände att de förtjänade, krävde det. Allt på en mobil enhet. "
Mobila sociala medier har också lett till en strömmande värld, säger Ballamkonda.
Han förklarar, "Bilder, videor och livsströmmar ger kunderna de verktyg som de aldrig haft tidigare. Det här är också en möjlighet för företagen att visa upp sina produkter och tjänster. "
Bellamkonda säger att han är glada att återvända till småföretagens värld. Hans senaste roll var vice vd för Digital Marketing för ett fastighetsbolag.
Surefire Social serverar för närvarande självständigt ägda småföretag och franchisetagare. Företagets plattform hjälper småföretag med sina lokala marknadsbehov, inklusive webb, mobil och social. Surefire Social namngavs till Inc 500-listan över snabbast växande företag i USA 2014.
Bellamkonda namngavs två gånger en Small Business Influencer Champion, 2011 och 2012.
Bellamkonda krediterar serendipity med hur den nya rollen kom till. Han kontaktades via LinkedIn för att rekommendera "någon som Shashi Bellamkonda." Istället sa Bellamkonda att han rekommenderade sig själv.
Bild: Surefire Social
3 kommentarer ▼
