Koordinator för patienttjänsten Arbetsbeskrivning

Innehållsförteckning:

Anonim

Patientkoordinatörer ansvarar för administrativa och allmänna kontorstjänster. Tjänstekoordinatörer är den första kontakten för patienter i medicinska miljöer. Patientkoordinatörer måste följa de riktlinjer som fastställs av Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPPA) om patientens sekretess och integritet.

plikter

Uppgifter för patienttjänstkoordinatorer inkluderar hälsningspatienter, verifiering av försäkringsinformation och insamling av tillämpliga sambetalningar. Patientkoordinatörer svarar också på flera telefonlinjer och triagera patientsamtal. Som patienttjänstkoordinator ska du också planera möten, ordna patientreferenser och samordna diagnostisk testning. Övriga uppgifter kan tilldelas som behövs för att säkerställa arbetsflödet på kontoret.

$config[code] not found

kvalifikationer

Patientkoordinatörer måste vara kunniga om medicinsk terminologi. Utmärkt kommunikation och kundservice är nödvändiga i denna roll. Koordinatörerna bör ha en fungerande kunskap om olika sjukförsäkringar. Några ytterligare kvalifikationer av patienttjänstkoordinatorer inkluderar grammatik, stavning och ordbehandlingsförmåga. Grundläggande datorkunskaper är nödvändiga för att utnyttja datoriserad schemaläggningsprogramvara. Patientkoordinatörer ska också kunna utvärdera och analytiskt lösa problem.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Utbildning

Patientkoordinatörer i minst krävs för att ha ett gymnasiet diplom. Högskoleexamen krävs normalt inte av potentiella arbetsgivare som rekryterar för denna roll. Personer som söker anställning som patienttjänstkoordinatorer bör överväga att erhålla medicinsk terminologi certifiering. Det finns alternativ för certifiering som finns tillgängligt via ackrediterade onlineföretag. Tidigare medicinsk terminologi certifiering är att föredra men inte heller krävs av de flesta arbetsgivare som rekryterar för denna roll.

möjligheter

Sysselsättningsmöjligheter för samordnare för patienttjänster finns inom sjukhus, tandläkare, plast och kosmetisk kirurgi. Sjukvård är en av de få hållbara karriärindustrier som finns tillgängliga. Patientkoordinatörer kan använda förvärvade färdighetssätt för övergång till kontorschef eller sjuksköterska. Payscale.com rapporterar patientkoordinatorns personalstyrka är för närvarande 98 procent kvinnlig.

Lön

Personer som söker anställning som patienttjänstkoordinatorer kan förvänta sig att tjäna en årlig lön eller timlön. Typiskt kommer individer som är anställda inom medicinsk och tandvårdsområdet att tjäna en liknande starttimmar på $ 10 till $ 14, enligt PayScale.com. Den årliga lönen för patienttjänstkoordinatörer kan sträcka sig från 21.000 dollar till 31.000 dollar.