Förenta staternas posttjänst lade till en ny gemenskapsfunktion på sin Facebook-sida i år. Företag kan dela sina framgångsrapporter och eventuellt få exponering för sin verksamhet i processen.
Framgångsberättelser lanserades i februari och förväntas löpa på obestämd tid. Tanken bakom programmet är att hjälpa till att sprida ordet om Priority Mail Flat Rate och Regional Rate-produkter till små och medelstora företag, enligt Patricia Licata från USPS. Men företag som delar sina framgångsrapporter på sjöfarten kan också få en viss värdefull exponering från sidan om deras historia presenteras.
$config[code] not foundNär du besöker sidan Success Stories kan du välja ett av tre produktutbud för att se framgångsrika historier om varje produktbjudande:
- Varje dörr direkt mail
- Regional Rate Mail
- Fast sändning
Till exempel, ZIPS Dry Cleaners of Elkridge, MD använde USPSs Alla Dörr-Direct Mail-produkter för att rikta sig till närliggande kunder och skicka dem information och kuponger för att övertala dem att komma till affären. ZIPS erbjuder en unik kundupplevelse eftersom kunderna faktiskt kan se rensningsprocessen i butiken, men att faktiskt få kunder att komma in visade sig vara en utmaning. Butiken sa att de såg en bra avkastning på investeringen genom att använda Every Door Direct Mail, och de fortsätter att använda den för att rikta kunderna i sina omgivande områden.
Ett annat företag, Sk8ology, som säljer skateboard däck monteringsarmaturer så att åkare kan visa sina däck hemma, sade att USPS: s Flat Rate-fraktalternativ verkligen hjälpte den hembaserade verksamheten att förenkla sin fraktprocess och istället spendera mer tid på att fokusera på verksamheten själv.
Under varje framgångshistoria finns en länk till företagets hemsida och Facebook-sida. Så medan USPS har utformat den här funktionen för att visa upp några av sina småföretagsprodukter har den också skapat en plats där dessa företag kan få lite extra exponering för sina produkter och tjänster.