Gör din online-närvaro Bug Free

Anonim

Experterna säger att ditt företag behöver en online-närvaro i dagens värld. Utan en webbplats eller appar kan det vara svårt att öka ett litet företags synlighet och varumärke eller marknad för kunderna.

Men om du är som många småföretagare, är du rädd för att ta steget. Du har hört att nästan alla webbplatser och appar har buggar, och du är ingen mjukvarukännare. Hur kommer du att identifiera potentiella problem och fixa dem innan de stänger av dina kunder?

$config[code] not found

För en liten företagare som inte har mycket mjukvaruutveckling eller massor av pengar för att identifiera potentiella onlineproblem är ett bra alternativ ett ungt företag som heter MyCrowd QA. För runt $ 100 kommer MyCrowd att titta på din online-närvaro och skicka en lista med dina fel på ungefär en timme.

Uppsidan är stor. Felprogram och webbplatser kommer att öka ditt företags synlighet, bygga ditt varumärke och hjälpa dig att sälja direkt till kunder. Bug-fyllda versioner kommer att skada ditt varumärke och driva bort kunder.

Gör matte. Att möta en buggdrift gör uppgraderingen av kunden online med 40 procent, visar forskning. Så om du bygger en online närvaro för att nå 1000 nya kunder kostar $ 100 för att identifiera problem du kostar $ 0,25 per potentiell kund. Om din online-närvaro är utformad så att den når upp till 10 000 potentiella köpare, minskade kostnaden för att identifiera kundavskräckande problem bara till 2,5 cent en kund.

För att visa dig hur MyCrowd kan hjälpa dig, anmälde jag mig - med Anita Campbells tillstånd - för en $ 100 bug-jakt på Small Business Trends hemsida.

Detta var ett svårt uppdrag för MyCrowd. Till skillnad från de flesta små företag är Small Business Trends ett online-kunnigt företag. Dessutom har företaget ännu inte några appar, som i allmänhet är buggigare än webbplatser.

Ändå kom mitt $ 100-test med 18 buggar på 45 minuter. Några av buggarna var små, men andra var större. Här är fyra av de större, mer kundfrestande.

• Alternativet för frågesporter är brutet på en iPhone; Att klicka på quiz-länken gör ingenting. Det är ett problem när punkten i en frågesport är att uppmuntra kundresponser.

• Skärmen som dyker upp som du klickar på quiz-sekretesslänken har formateringsproblem. Det är en fråga när ditt mål är att bygga förtroende med kunden.

• Sidlayouten bryts på en iPad, vilket gör det svårt att se hela sidan. Det är ett problem eftersom fler användare ändras från att titta på webbplatser på datorer till tabletter.

• Det finns visningsproblem som visar webbplatsen i porträtt på en iPhone. Det är ett problem för det ökande antalet användare som tittar på webbplatser på sina mobiltelefoner istället för datorer.

Min poäng är inte att kritisera småföretagstendenser, som jag älskar. Faktum är att Anita förtjänar mycket kredit för att vara modig nog att låta mig använda sin webbplats som ett exempel på ett felprov. Mitt mål är att visa hur viktigt det är för dig att bugga prova din närvaro på nätet, även om ditt lilla företag är online kunnigt.

Det är svårt för dig att slå ett system som MyCrowd på egen hand eller för mindre pengar. MyCrowd hittar buggar genom att lossa en folkmassa på över 30.000 kontingentarbetare runt om i världen som konkurrerar för att hitta buggar på din webbplats och med dina appar. Du kan inte göra det själv.

I grund och botten ger MyCrowd dig en "buggförsäkring". För en liten månadsavgift kommer företaget att hitta buggar i dina appar och hemsida innan dina kunder gör det, så att din online-närvaro ökar ditt företags synlighet, varumärke och marknadsföringsinsats snarare än hindrar dem.

Bild: MyCrowd

5 kommentarer ▼