Är du förvirrad av villkoren SaaS och molntjänster ? I sina enklaste former, mjukvara som en service (SaaS) är ansökan, och moln är den plats där du lagrar data från den appen (och i de flesta fall själva ansökan). Många av de senaste tekniska meddelandena har konsekvenser för SaaS och cloud development som kommer att tjäna små företag överallt.
$config[code] not found
Notera: Detta är inte en "förutsägelse" post. Jag delar helt enkelt det jag ser på programvarans marknadsplats.
- Prissättning: De flesta läsare av Small Business Trends vet att det är min husdjursvakt att besöka en mjukvaruwebbplats och inte hitta transparenta prisuppgifter. Marknaden verkar ha echoed denna känsla (orelaterad med mina små rants) och jag ser att fler företag gör det enkelt för kunder och möjligheter att upptäcka prissättning. Susan Payton gjorde nyligen en bit om hur vi är rädda för att prata prissättning eftersom vi tycker att vi måste prata om och bevisa värdet först.
- Två nya kategorier av missionskritiska tillämpningar: Business intelligence och schemaläggning. Sociala data fortsätter att svampa, vilket leder till att småföretagare behöver bättre business intelligence (BI) verktyg. En av mina favoriter är Tableau Software, som har en betald skrivbordsversion (ja jag vet att det inte är SaaS) och en offentlig version för bloggare. Tableau kan du visualisera dina data på kraftfulla sätt. Självklart använder många av oss fortfarande kalkylblad till mina data i intelligens. Det är möjligt, men mycket mer arbete. Zoho Reports är ett annat litet företag BI-verktyg jag rekommenderar; det är också Bime Analytics, som erbjuder ett prisvärt litet företag.
Schemaläggande personal och arbetstagare blir allt viktigare för företagare, men det gör det också möjligt för kunderna att sätta upp avtal på grund av öppningar i ditt schema. Tillbaka 2009 skrev jag om Shiftboard för personalplanering. För inställning av inställning, skulle jag föreslå Tungle eller BookFresh. Stort företag kan bry sig om att kunna få tillgång till programvara från någonstans mer än det mindre företaget, men med tanke på att småföretag är livsnerven i ekonomin blir fjärråtkomst till applikationer snabbt uppgörelsekritiska.
- Cloud säkerhet får prata ganska ofta och kan vara ett problem för småföretagare. Jag är inte säker på att det finns någon risk för att vara i molnet eller att komma åt appar från en SaaS-leverantör än att vara på ditt eget lokala skrivbord anslutet till Internet. Livet är riskabelt. Det finns många verktyg för att mildra denna risk, oavsett om det är i molnet eller förankrat på ditt skrivbord.
- Online lagring och säkerhetskopiering som en kategori verkar vara som kaffe på morgonen: Alla har det. Du kan hitta det billigt, nästan var som helst och om du vill ha en speciell gourmetsmak, kan en premiumleverantör servera den.
- Användarvänlighet förbättras dagligen eller ofta. SaaS, som traditionell programvara, blir lättare att använda varje dag och det bästa är att när utvecklingslaget gör en förändring, drar du nytta av det. Det finns nackdelar med SaaS, men för det mesta gäller fördelen med "alltid uppgraderad". Återkopplingsslingan på SaaS-utveckling är nära omedelbar, så utvecklingslagen har lärt sig att skapa en användarupplevelse som inte var möjligt i traditionella utvecklingscykler.
- Fler hårdvaruverktyg. Om du tar en mobil enhet och skapar en användbar gadget som en kreditkortsläsare kan du göra småföretagarens liv mycket enklare och vinna nya kunder. Bevittna tillväxten av SquareUp, vilket gör kvadratkorts- / betalkortsläsaren. Elegant, liten, enkel och ingen månadsavgift. Utan enkel och snabb SaaS-utveckling och bredbandsåtkomst skulle dessa verktyg inte vara möjliga. Om du letar efter en betalningsbehandlingsenhet, titta även på Intuit's GoPayment eller NetSecures Kudos Payment. Musikbranschen är ett annat bra exempel på mobilappar och hårdvara; kolla in Tascam iM2 inspelningsenheten.
- Mobile SaaS växer. Det här är lite överflödigt, men min uppfattning om mobilapputveckling vilar på en mjukvara-som-en-servicefilosofi. Vissa kan hävda att mobilappen inte nödvändigtvis är i molnet eller SaaS, men många är eller kommer att vara.
- Tabletter skapar molntomfort. I en Starbucks den andra dagen räknade jag fyra iPad- eller tablet-enheter (de såg ut som iPad-ish) och bara två vanliga bärbara datorer. Jag har märkt samma sak vid alla andra mobila krigareplatsar jag ofta. De som använder tabletterna är ofta fjärrarbetare, inte bara högskolestudenter som lyssnar på musik medan de studerar och surfar. Poängen är att iPad har startat en helt ny förväntan på vad en maskin kan och ska göra, och ofta är de appar som behövs för att köra dessa enheter SaaS-baserade.
- Samarbete rutinmässigt blir bultad på de flesta SaaS-erbjudanden. Naturligtvis var kundrelationshanteringslösningar (CRM) de första som erbjöd detta. Men många andra typer av applikationer tänker socialt, vilket blir alltmer synonymt med samarbete idag. Även om du inte samarbetar i ett offentligt socialt nätverk (få är), bildar lag kring ett dokument eller process och delas.
- HTML5 skiftar hur vi tittar på appar och programvara. Just nu är webbläsaren centralt för hur vi använder SaaS-lösningar, men eftersom fler användare arbetar fjärranslutna och via mobila enheter finns det starka bevis för att webbläsaren skulle kunna gå iväg eller åtminstone bli dramatiskt annorlunda än vad vi upplever idag. Återigen är det här inte en förutsägelse, men HTML5 gör det möjligt att lägga till funktionalitet i surfupplevelsen. Om Adobes senaste beslut är någon indikation på trenden, avslutade de sitt mobila Flash-utvecklingsarbete för att migrera till HTML5. Apple och Steve Jobs har länge vägrade att arbeta med Adobes Flash. Dan Rowinski på ReadWriteWeb gör det bästa jobbet jag har sett för att förklara vad HTML5 betyder och sex trender runt den.
- Fast telefoni användning sjunker. Företag som Twilio och Tropo som erbjuder enkla webbtjänster API för telefoni gör det möjligt för utvecklare att bygga SaaS-telefoniprodukter mycket enklare än tidigare. Till exempel, ZenDesk släppte nyligen en inkommande telefon support funktion byggd på Twilio. Hatspets till Michael Kaiser-Nyman, VD för Impact Dialing, som låter dig skicka röstinspelningar från din webbläsare.
- Amazons infrastruktur som tjänst ökar antagandet av anpassade SaaS. Amazon är befälhavaren av att utreda effektivitet i teknik och vidarebefordra dem till kunderna. Du kan hyra lagringsutrymme, processorkraft och nätverksservrar för att öka din verksamhet. Om du inte hittar en SaaS-lösning som passar dina behov (svårt att föreställa dig, ärligt) kan du hitta utvecklare flytande i infrastrukturer som Amazon eller Rackspace.
Sammantaget är SaaS fortfarande i brand och växer snabbt. Enligt Forrester Research-data kommer SaaS totala intäkter att uppgå till 21,2 miljarder dollar 2011 och mer än fyrdubbla till 92,8 miljarder dollar år 2016. Det är 26 procent av hela marknaden för förpackad mjukvara. Men Forrester förutspår SaaS kommer att nå en mättnadstid på fem år, och tillväxten kommer att sakta mellan 2016 och 2020. Hatspets till CMS Wire för deras sammanfattning av denna rapport.
Tablet Cloud Photo via Shutterstock
14 kommentarer ▼
