Hur man mäter prestanda hos anställda som arbetar hemifrån

Innehållsförteckning:

Anonim

Att ge anställda flexibla arbetsmöjligheter som telekommunikation ger fördelar för både arbetsgivare och medarbetare. Arbetstagare i hemmet är ofta mer fokuserade och produktiva och tillåter en anställd att arbeta utanför arbetsplatsen sparar en arbetsgivare på kostnader relaterade till kontorskostnader. För att vara effektivt bör ett arbete-hem-alternativ innehålla specifika krav, mål och mätprocesser.

Upprätta arbetsparametrar

Innan en anställd börjar arbeta hemma, oavsett om det är tillfälligt eller permanent, bör förväntningarna ställas skriftligt. Beskriv den specifika produktprodukt som förväntas från den anställde som arbetar med telekommunikation och mät prestanda med hjälp av dessa riktlinjer regelbundet. Om en arbetare exempelvis gör kundsamtal från hemmet, kräver en logg som visar hur många samtal som gjorts under en viss tidsperiod. Om en telecommuter tränar medicinska dokument, bestämma ett acceptabelt antal transkriptioner per dag eller vecka och be om statusrapporter för att säkerställa att framsteg görs.

$config[code] not found

Övervaka arbetets framsteg

Vissa arbetsgivare kräver att hushållsmedarbetare tillhandahåller dagliga uppdateringar av vad de utför. Du kan kräva att arbetsprodukten levereras dagligen eller varje vecka för att säkerställa att produktiviteten är på rätt spår.Du kan också välja att bygga in en klausul som ger dig rätt att göra hembesök för att bedöma arbetsupplägg och processer eller för att övervaka tid som spenderas på en dator.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Kommunicera regelbundet

Har tjänstemän med telekommunikation regelbundet incheckning med dig. Detta kan innebära ett veckovis konferenssamtal, en daglig Skype-chatt eller en tvåårig lägesrapport. Med det här tillvägagångssättet kan du hålla kontakten med anställda, felsöka problem eller problem när de uppstår och identifiera potentiella produktivitetsproblem innan de går ur hand. Det gör också en anställd ansvarig för sin arbetsprodukt på ett konkret sätt.

Utför prestationsutvärderingar

Utför regelbundna medarbetarrecensioner med dina anställda på telekommunikationsområdet, precis som du gör din egen personal. Upprätta mål och mätningar och bedöma produktivitet för att avgöra om målen uppfylls. Notera missade deadlines, underperformance eller unmet mål och utveckla planer för att förändra beteenden i framtiden. Ditt kontrakt mellan hem och hushåll ska ha en klausul som anger hur dålig prestation ska hanteras, till exempel uppsägning av flexibelt arbetsalternativ.