FonGenie, en Voice 2.0-tjänst för små och medelstora företag

Anonim

Mountain View, CA (PRESSMEDDELANDE - 17 maj 2010) - FonGenie (www.fongenie.com), en cloud computing-tjänst som ger återförsäljare och småföretag en kombination av affärsintelligens och en virtuell telefonplattform för att hjälpa företagare att sälja produkter och tjänster till de som ringer, samtidigt som de får insikt i kundsökande beteenden före svarar på telefonen, meddelade idag att det har uppstått av privat beta efter flera månaders slutanvändartestning.

$config[code] not found

Företagare och chefer kan registrera och konfigurera FonGenie för deras detaljhandel och småföretag inom några minuter utan att kräva ytterligare utrustning eller tjänster på

I samband med lanseringen ger FonGenie ett incitament för alla återförsäljare och småföretagare att ta sin "Magic-Lamp Sales Challenge". Genom att använda FonGenies proprietary Sales Optimization Calculator kommer företagare att se hur mycket försäljning och omsättning kommer att öka i 30 -dagar om de använder FonGenie-tjänsten.

"Jag är så säker på att FonGenie kan göra skillnad mot ett litet företag", som jag lägger på mina pengar, där min mun är ", säger James Im, grundare och koncernchef, FonGenie. "Bara prova FonGenie i 30 dagar - det är enkelt att installera och enkelt att använda - och du kommer att inse fördelarna direkt från ökad försäljning till kostnadsbesparingar. Om det inte gör det, ersätter jag dem för sin tid. "

I hjärtat av FonGenies tjänst är möjligheten för företagare att anpassa hur telefonsamtal besvaras för att öka försäljningen och vinsten via ett lättanvänt webbgränssnitt för att hantera hälsningar och menyer som hörs av uppringare med aktuella och relevanta dagliga erbjudanden eller erbjudanden, incitament och rabatter. Faktum är att enligt FonGenies data som fångats och analyserats av Vincent Mudrak, VP, Operations och hans team på FonGenie, har upp till 35 procent av de som ringts till dagliga specialerbjudanden tagit emot ett erbjudande. För många företag som idag använder FonGenie har detta resulterat i försäljningsökningar på över 25%.

Dessutom innehåller Caller ID 2.0 som ingår i FonGenie i realtid affärsunderrättelse och analys på alla inkommande samtal, som vem ringer, var de ringer från, deras anledningen till samtalet, vilka menyer har lyssnat på och förlovats, deras Speciell samtalshistorik och beteende - allt innan telefonen ringer faktiskt.

Ett användarvänligt CRM-verktyg har också integrerats i FonGenie-plattformen för att möjliggöra anpassad märkning, möteshantering och notering till profilkallare och identifiera viktiga kunder när de ringer igen.

"Genom att rikta inkomna samtal och låta företag maximera försäljningen effektivare skapar FonGenie effektivitet som hittills varit svår att realisera. Att skapa nya intäkter från ett enkelt telefonsamtal, allt utan större ansträngning från affärsägaren, ligger i FonGenie. "Jag tillade, "Vi återhämtar långsamt från den värsta ekonomiska säsongen i det senaste minnet. Vi förstår idag mer än någonsin att varje kund och transaktion är viktig för ditt företag. Det är därför vi skapade FonGenie - eftersom varje samtal är viktigt. "

FonGenie stärker kundrelationer och lojalitet samtidigt som man optimerar affärsresultaten genom att proaktivt identifiera den som ringer och behovet av att engagera kunden med personliga svar och synkroniserat varumärke, erbjudanden, meddelande och interaktioner över röst, webb och mobil för att öka omsättningsutvecklingen, öka kundens vilja att köpa och innehåller också kostnader. "

För att lära dig mer om FonGenie Magic-Lamp Sales Optimization Challenge eller starta en kostnadsfri prövning av FonGenie-tjänsten till turbo-försäljning, så kan du se försäljning på 30 dagar, besök http://www.FonGenie.com eller kontakta oss på 650-200-4400

Om FonGenie

FonGenie förbättras på traditionell kommunikationsteknik för att ge ett radikalt förbättrat realtidsverktyg för affärsunderrättelse som förändrar hur detaljhandeln och småföretagare kommunicerar med sina kunder. FonGenie har sitt huvudkontor i Mountain View, Kalifornien och leds av ett veteranlag av passionerade och erfarna entreprenörer med mer än 27 patent till sin kredit (9 godkända och 18 i väntan på).

För media frågar - kontakta Eric Fischgrund, Beckerman för FonGenie, Inc., 650-200-4000 eller email email protected

1