Amazon (NASDAQ: AMZN) försöker förändra konsumentbeteendet. Och det använder ett populärt incitament för att göra det - pengar.
Mer specifikt försöker Amazon att uppmuntra fler människor att placera order med hjälp av röstassistenter som Amazon Fire TV eller Echo Smart Speakers. Första gången en kund placerar en röstorder får de $ 10 av sin order.
Det är uppenbart att Amazon vill uppmuntra fler människor att pröva röstordering, troligen eftersom det gör processen lätt och kan uppmuntra flera repetitionsinköp. Så det använder ett tydligt incitament för att få fler att pröva funktionen.
$config[code] not foundÄndra konsumentbeteende med incitament
Även småföretag utan tillgång till alla resurser av jättar som Amazon kan förändra konsumentbeteendet med incitament. Kanske har du just öppnat en ny onlinebutik som kompletterar ditt butiksort och du har inte fått några order ännu. Du kan erbjuda exklusiva rabatter på nätet för att få fler att göra inköp på nätet. Eller om du äger en restaurang och vill få fler kunder att beställa mat för utflyttning, kan du erbjuda exklusiva priser bara för utförsäljning.
Tanken om rabatter eller ekonomiska incitament är inte ny. Men det kan fortfarande vara en effektiv metod för att förändra konsumentbeteendet. Så tänk på det beteende du verkligen vill att dina kunder ska anta och sedan erbjuda incitament för att uppnå dessa mål.
Amazon Echo Photo via Shutterstock
1
