Trend mot programvara som tjänster för småföretag

Anonim

Software-as-services är den snabbt växande modellen för hur mjukvaran kommer att säljas i framtiden. Påverkan på småföretag kommer att vara betydande - både för småföretag som använda sig av programvara och även de små företag som sälja programvara.

"Programvara som tjänster" eller SAS, dess förkortning av förkortning, innebär att man levererar programvara via Internet i form av en komplett tjänst. Du registrerar dig för en tjänst och betalar månadsvis, kvartalsvis eller årlig abonnemangsavgift. Eller i allt högre grad betalar du ingenting, eftersom tjänsten är reklamstödd och leverantören av tjänsten får betalt genom annonsintäkter.

$config[code] not found

Hur som helst, i gengäld får du rätt att använda programvaran. Många gånger behöver du inte ladda ner någon programvara till din dator eller installera någonting. Om du vill använda programvaran loggar du bara in på en central webbplats eller någon annan Internet-aktiverad applikation. Och, voila - du använder en ny applikation. Poängen är att du måste göra mycket lite utom att använda tjänsten, och behöver inte krångla med långa eller komplexa tekniska uppgifter - allt som hanteras automatiskt.

Vi har alla använt en mjukvara-som-tjänst någonstans längs linjen. Allt från Gmail som är Googles webbaserade e-posttjänst, till Flickr för lagring och delning av fotografier, till Salesforce.com.

Professionella som följer teknik affärsmodeller har förutspått ökningen av mjukvara-som-service under en tid nu. Ed Sim, en riskkapitalist som skriver Utöver VC blogg, talar om mjukvara som tjänster flera gånger och startar tillbaka 2003. När han noterar i ett inlägg är mjukvara-och-tjänster billigare och enklare för kunden att använda, för att inte tala om billigare och lättare för leverantören att leverera.

Google, kanske det bellweatherteknologiska företaget i början av 2100-talet, har släppt en mjukvaru tjänst efter en annan - till den punkt som det är svårt att följa med dem.

Även Microsoft har slagit på och meddelade sina anställda för några veckor sedan att företaget skulle göra ett stort skifte mot att leverera sina produkter som tjänster. Det berättar för dig hur stor SAS är.

Här är vad den rikaste mannen i världen (Bill Gates, ordförande i Microsoft) nyligen hade att säga om mjukvaru-och-tjänster, och påpekade hur kostnaden för småföretag som använder mjukvaru-tjänster kan bli signifikant sänkta i framtiden:

Den breda och rika grunden för internet kommer att släppa ut en "servicevåg" av applikationer och erfarenheter som är tillgängliga direkt över internet till miljontals användare. Reklam har uppstått som ett kraftfullt nytt sätt att direkt och indirekt finansiera skapandet och leveransen av program och tjänster tillsammans med abonnemang och licensavgifter. Tjänster som är avsedda att skala till tiotals eller hundratals miljoner kommer att dramatiskt förändra naturen och kostnaden för lösningar som kan levereras till företag eller småföretag.

Microsofts Chief Technology Officer, Ray Ozzie, förklarar konsekvenserna för småföretag som utveckla mjukvara kanske tydligast i sitt mycket långa och insiktsfulla memo. Han påpekar att "enorm mjukvara och tjänster uppträder inom start och gräsrotsnivå" och att "arbetet med dessa startups kan förbättras med en" serviceplattform ", det vill säga en utvecklingsplattform som underlättar och mer funktionell för nybörjare för att utveckla mjukvarulösningar.

AMI Partners, forskningsföretaget som specialiserat sig på små och medelstora företagsmarknader, sätter ett antal på tillväxten av leverantörer av mjukvaru-och-tjänster, (PDF-fil) och där de är inriktade:

Antalet leverantörer som erbjuder lösningar för mjukvara-som-tjänst (SaS) har vuxit exponentiellt de senaste åren: AMI-Partners uppskattar att det för närvarande finns över 500 sådana säljare i Nordamerika. Medan de flesta leverantörerna har koncentrerat sig på horisontella affärsapplikationsmarknader - t.ex. kundrelationshantering och personalresurser - AMI-Partners undersökningar pekar på ett växande antal som erbjuder SaS-lösningar skräddarsydda för de vertikala industrins behov. Erbjudandet växer i en särskilt snabb takt inom bygg- och hälsovården och finansiella tjänster.

AMI Partners fortsätter att påpeka att det inte bara är leverantörerna som är små och medelstora företag, men att kunderna också är.

Håll ögonen på programvaran som tjänster. Om du är ett litet tekniskt företag, har det kraft att göra dina produkter billigare att bygga, sälja och leverera. Du behöver mycket mindre kontanta investeringar i ett sådant företag.

Om du är ett litet företag som är en användare av teknik, kommer dina val av prisvärda, lättanvända tjänster att bli mycket större. Du kommer att ha tillgång till allt mer kraftfull programvara, utan att behöva involvera din redan utsträckt - eller obefintlig - informationsteknisk personal.

UPPDATERING 15 november: Tredje stycket har uppdaterats. Det påpekades att jag - oavsiktligt - hade föreslagit att SAS behövde vara webbläsarbaserad, och det är inte alltid fallet.

4 kommentarer ▼