Förra året citerade vi en studie som visade att mer än hälften av SMB-ägare slutade betald reklam inom sex månader efter starten. Google är uppenbarligen ute efter att ändra det på bästa sätt som Google vet hur - genom att skapa värdefulla resurser för SMB-ägare att lära av.
Förra veckan meddelade Google lanseringen av AdWords Small Business Center. Small Business Center är utformat för att vara ett kunskapscentrum som SMB-ägare kan använda för att lära sig bästa praxis i AdWords och få viktig information om allt de behöver veta för att driva ett framgångsrikt AdWords-konto. Informationen kommer att delas upp i nybörjare, mellanliggande eller avancerade, så att småföretagare kan dra nytta oavsett var de är i sitt lärande och växer in i informationen.
Här är en titt på några av de tidiga ämnen som omfattas:
- Skriv bra annonser
- Välj de bästa sökorden
- Justera bud och budgetar
- Förbättra din webbplats
- Spåra dina resultat
Genom att gå igenom informationen redan på webbplatsen var jag ganska imponerad av djupet. Till exempel, genom att bara kolla igenom avsnittet Justera bud och budgetar, blev jag överraskad av bredden av kunskap som erbjuds och hur väl uppdelat det var. Det gör det möjligt för småföretagare att verkligen gå i sin takt och hämta ytterligare information eftersom de är redo för det. Jag kan föreställa mig att även erfarna AdWords-användare kan få några ytterligare tips genom att kolla in den här resursen. Det är trevligt att se att Google verkligen gräver in och inte bara slänger ut några höga nivåer.
En del av AdWords Small Business Center är ett diskussionsforum där småföretagare kan möta andra som är nya i AdWords-processen och dela information och tips. Det fanns dock inget tecken på att företrädare för Google också skulle delta i forumet, vilket var lite nedslående. Det verkar vara strängt för småföretagare att prata och dela med varandra.
Centret ger också länkar till AdWords Hjälpcenter, AdWords-bloggen och andra resurser så att småföretagare enkelt kan komma åt dem. Det finns till och med en länk för att hitta en AdWords-certifierad professionell om du vill anställa någon som hjälper dig med din kampanj.
Även om det skulle vara trevligt att se Google utse någon personal att övervaka detta centrum och delta i diskussionsgruppen, är det fortfarande en stor resurs för småföretag att sänka sina tänder in i. Det organiserar pålitlig information om ett knepigt ämne på ett ställe, så att företagare inte behöver jaga över hela webben för att hitta den. Det är bara ett annat exempel på att Google gör vad Google bäst gör - ger hubbar gratis information som företagare kan använda för att växa sina företag. AdWords Small Business Center är en resurs som jag definitivt rekommenderar att SMB-ägare checkar ut.
