Blockers & Facilitators in Communication

Innehållsförteckning:

Anonim

Att förstå rollerna av blockers och facilitators i kommunikation kan hjälpa dig att förstå och vägleda utbyte av information i en konversation. Blockers hämmar informationsutbytet och hjälpmedlen uppmuntrar informationsflödet. Ett sammanhang där dessa begrepp används är i den terapeutiska modellen, exempelvis mellan en vårdgivare och en patient. De grundläggande begreppen kan dock användas i många olika situationer.

$config[code] not found

handledare

Tystnad uppmuntrar kommunikation från den andra personen, eftersom hon kommer känna sig tvungen att fylla gapet med konversation. Det ger också deltagarna i en konversation möjlighet att organisera tankar. En annan facilitator kallas att acceptera, vilket innebär att ett tanke att följa ska följas. Det innebär emellertid inte alltid överenskommelse med tankarna, snarare bara deras acceptans. Ett exempel är frasen "jag ser". Erkännande är att erkänna en person som en människa genom att hälsa dem. Ett exempel är frasen "god morgon". Att erbjuda, en annan facilitator, innebär att du gör det tillgängligt för personen, till exempel sitter med dem. Detta uppmuntrar generellt en person att fortsätta längs ett tankegång. Ett exempel är frasen "fortsätt".

Förtydliga facilitators

Ett annat sätt att stödja kommunikationen är genom att förtydliga facilitators. Genom att placera händelser i en sekvens kan du hjälpa till att klargöra en händelsekedja. Fraser som "vad ledde till …" och "när hände det här?" hjälpa till att klargöra den korrekta sekvensen av händelser. Att göra observationer är ett annat sätt att underlätta kommunikationen. Du kan göra observationer, ringa vissa saker till den andra personen. Att märka nya kläder eller haircut är bra observationer. "Berätta för mig" -förklaringar är också hjälpmedel för god kommunikation eftersom de uppmuntrar till en beskrivning av uppfattningar av den andra personen.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Blockera kommunikation

Bekymmer någon kan verka som en devalvering av hans känslor. Att tillämpa värdesdeklarationer, såväl som att ge godkännande, begränsar tankefrihet eftersom det är lätt att berömma, snarare än framsteg, att bli det nya kommunikationsmålet. Att avvisa ämnen eller känslor hämmar ytterligare utforskning och en person kan känna sig avvisad. Samspelet kommer inte längre att vara terapeutiskt vid denna tidpunkt och personen kanske vill sluta prata. Disapproving fördömer beteende eller idéer och innebär att en person sitter i den andras dom.