Jag är lycklig på Infusionsoft (redaktörens anteckning: Infusionsoft är sponsor för vår veckovisa radioprogram), Jag har möjlighet att observera och arbeta med tusentals småföretag samtidigt som jag äger mitt eget lilla företag.
Jag har faktiskt använt sociala medier taktik för att växa mitt eget företag nästan helt.
I processen att lära mig från mitt eget företag och andra har jag skapat en formel för att göra dina sociala medier ansträngningar till pengar. Det är lika rakt fram och lätt att följa som någon annan matematisk formel, men innan vi går in i vetenskapen om att tjäna pengar genom sociala medier måste vi lägga ut grundreglerna.
Jag kommer inte spendera för mycket tid på detta eftersom andra har skrivit om det på lång sikt, men här är grunderna:
- Lyssna först. Hoppa inte in i sociala medier som ropar om din produkt eller tjänst. Behandla dina relationer på den sociala webben som om de var personliga. Lär känna publiken först och få en känsla av samtalet innan du hoppar in.
- Lägg till värde. När du känner dig bekväm nog att komma in i konversationen, se till att du lägger till värde för det. Ingen gillar att säljas. När människor får en känsla för det värde du erbjuder, kommer de till dig.
- Vänner / Följare motsvarar inte pengar. Visst kan du rack upp tusentals anhängare, men hur många av dem passar faktiskt i din målmarknad? Hur många kommer egentligen att köpa från dig? Oroa dig inte om hur många anhängare du har. Arbeta med att hitta rätt personer.
OK, nu när vi har det ur vägen, låt mig visa dig formeln:
Nu behöver du veta vad var och en av variablerna står för:
R = Intäkter per försäljning Cg = Kostnad för varor F = Antal anhängare / vänner cr = Klicka på ränta (vilken% av följare klickar på dina sociala medier länkar och gå till din webbplats) Eller = Inloggningsfrekvens (vilken% av de personer som klickade valt att ta emot information från ou via email) Pr = Inköpsfrekvens (vilken% av de personer som valt att köpa faktiskt från dig) h = Hastighet för din sociala medier T = Mängden tid du spenderar på sociala medier
OK, det ser komplicerat ut, men det är det inte. Låt oss gå igenom det. Välj först en tidsram. Låt oss säga 1 månad. Låt oss anta att du säljer widgets för $ 100 (R = $ 100). Antag att widgets kostar dig $ 10 att producera (Cg = $ 10). Tänk nu att du hade 1000 följare i förra månaden (F = 1.000) och 250 av dem klickar på länkar som du publicerade från dina sociala medier insatser (Cr = 250/1000 =.25). Låt oss säga att 100 personer har valt att ta emot e-postkommunikation från dig (Or = 100/250 =.4) och sedan dess köpte 50 personer dina widgets (Pr = 50/100 =.5). Lägg nu ett värde på den tid du spenderar med sociala medier. Låt oss säga att du skulle betala dig $ 50 / hour (h = $ 50) och du arbetade i 40 timmar i sociala medier förra månaden (T = 40).
Anslut numren nu:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Du kan definitivt förenkla ekvationen så här: ($ 100 - $ 10) * (50 widgets säljs) - ($ 50 * 40) = $ 2.500. Problemet med överförenkling är dock att det inte låter dig leta efter var dina möjligheter och flaskhalsar är. Om du tittar på dessa nummer hela tiden kan du härleda vad du behöver göra för att öka vinsten. Till exempel kanske jag vill lägga till $ 4,500 till mina rader genom att fördubbla följare, men det kan faktiskt vara lättare att höja klickfrekvensen med 15% och inloggningsräntan med 10%. När du har ditt nummer framför dig kan du fokusera på rätt saker.
Med denna formel kan du fokusera på konvertering och låter din konverteringsprocess vara ett steg bort från dina sociala medier. Jag nämnde tidigare, ingen gillar en säljare på festen. Du vill inte sälja med dina sociala medier. Men om du erbjuder värdefullt innehåll som folk vill ha och de klickar på mer och sedan tar du dem till din webbplats och ber dem att välja in, känns det helt annorlunda än utsikterna.
Du kommer också att märka att denna formel tar dina sociala medier till följd av sociala medier och leder dem till ett mer traditionellt marknadsföringsparadigm: e-postmarknadsföring. Det här är väldigt viktigt. Denna studie från MarketingProfs visar att e-postmarknadsföring fortfarande är en mycket viktig del av social kommunikation. Eftersom du har tagit med dessa möjligheter med ett förhållande (ditt sociala medier), måste du använda e-postmarknadsföring 2.0-tekniker för att se till att du behåller den personliga, relevanta förbindelsen med dem. Om du inte gör det kommer det att bli en koppling, din inköpsfrekvens går ner och din giltighet i sociala medier kommer att minska.
Jag har sett denna process fungerar extremt bra i mitt eget lilla företag och i många andra. Jag är intresserad av att höra vad läsarna av småföretagstendenser tycker. Vad har din erfarenhet av sociala medier för företag varit?
24 kommentarer ▼
