Dagens näringsliv är starkt beroende av kundinteraktioner. Att skapa ett varumärke online är inte bara ett bra sätt att få ditt företag att sticka ut längre - det är ett absolut krav att vara relevant på den digitala marknaden. Den massiva utvecklingen av internet och den digitala förmågan i vår ålder har skapat behovet av att företagen tillhandahåller konsekvent och meningsfullt innehåll till sina konsumentbaser.
$config[code] not foundI den här galna rushen för att ge innehåll har de senaste åren visat oss flera exempel på vad man inte ska göra i tävlingen om relevans. När det gäller publicering av kvalitetsmaterial måste flera faktorer vägas noggrant innan du skickar någonting ut i världen:
- Vad är poängen? Allt som ett varumärke ger till konsumentbasen måste spegla behoven hos dessa individer samt företagets värderingar och uppdrag.
- Om innehållet är kung, är kvaliteten drottning. Konsumenterna måste extrahera något meningsfullt från innehållet de smälter annars känner de att de slösar sin tid.
- Se bort från socialt ansvar. Vi lever i flyktiga tider. Det är absolut nödvändigt att väga de konsekvenser som en del innehåll kan ha mot bakgrund av de senaste händelserna eller för en viss publik.
- Få timing rätt. När du publicerar en bit är lika viktig som vad du levererar.
- Hastighet bör aldrig ha företräde framför fullständighet och precision. Det är bättre att spendera tiden så att en del innehåll är faktiskt ljud snarare än att behöva dra tillbaka och revidera det senare.
Vad Inte att göra om du vill ha kvalitetsinnehåll
Nyligen har världen sett en massa multimedia faux pas som har varierat från cringe-värdig till rent smaklös. I ett försök att hålla med tiden och bygga meningsfulla relationer med en yngre generation har många marknadsförare gjort okänsliga eller dåligt tidsbestämda "skämt" som har resulterat i kraftig uppvärmning. I vissa fall såg artikeln eller innehållsstycket ut genom dörren så snart den skrevs, och publiken undrade om någon av författarnas chefer störde att kontrollera vad de publicerade.
Till exempel ansågs en ny SB Nation-bit om dömd våldtagare Daniel Holtzclaw "ett fullständigt misslyckande" och drogs mindre än 24 timmar efter publiceringen. Stycket verkade sympatisera med Holtzclaw, och kontroversen som artikeln gav ut var ingenting om inte förtjänade. Något innehåll som täcker känsligt ämne måste noggrant bedömas före offentliggörandet.
Kanske ännu mer skandalös var den nu diskrediterade Rolling Stone-artikeln om ett rapporterat gängförbud vid University of Virginia. Författaren till den ursprungliga artikeln publicerade sin historia utan några faktokontroller, och när artikeln gjordes med nationell nyhet, undersökte andra mediefigurer fallet och så småningom avslöjade att historien var helt tillverkade. Rolling Stone använder fortfarande artikelns författare, men en av redaktörerna av stycket avgick. Tidningen står inför flera rättssaker som ett resultat av artikeln.
Om dessa historier publicerades med goda avsikter eller helt enkelt för chockvärde spelar ingen roll någon roll. I internetåldern kommer sanningen slutligen ut på allt som publiceras i media - och dessa berättelser gjorde reella skador på båda företags rykte. Sådana debacles bör betraktas som försiktighetshistorier om hur viktig noggrannhet och känslighet är i innehållspublicering.
Skapa en kultur som uppmuntrar sanningen och precisionen
Konceptet att skapa en stark företagskultur har ökat dramatiskt de senaste åren. Många företag publicerar helt enkelt ett uppdrag och deras kärnvärden och kallar det en dag, men i 2016 vill konsumenterna veta vad företag gör för samhället utanför sina varor och tjänster. Företagskulturen är också en av de viktigaste egenskaperna hos en organisation som lockar ny talang från den yngre arbetskraften.
Innehållet är hur företag kopplar sig till sina konsumenter, men dåligt hanterade innehållsförlagspraxis kan vara en dödsdom för varje kundorienterad verksamhet. En missformad eller oskadad tweet kan resultera i enorm medieuppmärksamhet, men inte det slag du vill ha. En dåligt tidsbestämd eller felaktigt vettad artikel kan drastiskt minska ditt varumärkes trovärdighet och kan göra det betydligt svårare att sprida ditt material till potentiella ledare.
Att skapa en stark företagskultur är målet för många framtida tänkande företag. När det gäller att göra det finns det några metoder som hjälper din arbetskraft att känna sig mer inkluderad och värderad, vilket är viktigt för att skapa en inkluderande och sammanhängande gemenskap. Det finns också några saker du kan göra som gör din verksamhet smalare och effektivare. Oavsett - försumma aldrig de saker du kan göra för att skapa en plikt i din personal och garantera ett engagemang för högkvalitativt innehåll.
Snabbt Skrivande Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
