Att ta ditt lilla företag globalt låter som ett stort företag. Men även småföretag kan inse fördelarna med att sälja på internationella marknader, om du har rätt verktyg och vägledning.
I väntan på Global Small Business Forum, delade Laurel Delaney, grundare av GlobeTrade och arrangör av evenemanget några tips för företag som vill expandera till globala marknader.
Ta ditt lilla företag globalt
Tänk på fördelarna
Det finns många skäl att expandera ditt företag till globala marknader. Det kan få din produkt framför nya typer av kunder. Det kan leda till en känsla av prestation. Och det kan tvinga dig att lära dig om nya kulturer och marknader. Men den största orsaken till de flesta företag är att global expansion kan leda till en väsentlig ökning av lönsamheten. Om dessa skäl inte vädjar till dig är den globala expansionen sannolikt inte rätt för ditt företag.
$config[code] not foundExpandera bara om du är bekväm
Tyvärr är inte en önskan att öka vinsten tillräcklig. Ditt företag måste också vara redo att göra det. Det betyder att ditt företag ska vara åtminstone relativt framgångsrikt på sin nuvarande hemmamarknad. Annars kommer ytterligare expansion bara att sträcka dig för tunn. Delaney förklarade i en telefonintervju med småföretagstendenser:
"Du måste kunna betjäna dina kunders behov inom landet. Om du inte har alla dina ankor i rad med dina produkter eller tjänster när du ska exportera är det mycket osannolikt att du kommer att bli framgångsrik. "
Kunna fylla stora beställningar
När du börjar exportera, gör det mest ekonomiska förnuftet att skicka stora mängder varor tillsammans, små e-handelsorder trots det. Så innan du bestämmer dig för att expandera, bör ditt företag kunna fylla stora order ganska snabbt och enkelt, antingen på egen hand eller genom outsourcing.
Starta långsamt
Att ta ditt företag globalt betyder inte att du måste hoppa direkt till en helt global marknad. Enligt Delaney är det mer meningsfullt för de flesta småföretag att välja en internationell marknad att fokusera på först och sedan växa så småningom därifrån.
Hitta en marknad för din produkt
För att välja din första internationella marknad, gör lite forskning för att hitta vilka länder som har ett starkt intresse för din produkt eller erbjudande. Titta på andra företag i din nisch och bestämma vilka marknader som har ett starkt intresse utan att vara övermättade.
Använda Trade Shows
Utställningar kan vara en bra resurs för både att lära sig globala marknader och möta människor som kan hjälpa dig att expandera. Marc Schulman använde denna teknik för att ta sin verksamhet, Eli's Cheesecake Company, till globala marknader. Han sa i en telefonintervju med småföretagstendenser, "Om du är i ett tidigt skede av att driva ett företag kan du gå på mässan och bara prata med människor och lära dig. Och sedan du växer kan du vara utställare och det ger dig möjlighet att träffa personer som agenter och importörer som kan hjälpa till med att få dina produkter på dessa marknader. "
Gör din läxa på nätet
Precis som med de flesta typer av forskning kan det vara ett enkelt första steg på internet att hitta nya internationella marknader för dina produkter. Även en enkel Google-sökning kan leda dig till information om att exportera din produkt och peka dig i rätt riktning av industrisurser.
Använd exportverktyg och tjänster
Det finns också flera byråer och organisationer som erbjuder specifika tjänster som syftar till att hjälpa småföretag att komma till export. Delaney föreslår att man tittar på Small Business Administrations resurser och olika stads- och statsbaserade grupper. Men hon sa också att det amerikanska handelsdepartementets Gold Key Service kan vara en stor hjälp. Den betalda tjänsten hjälper till att ansluta företagare med utländska agenter och distributörer i sina respektive branscher.
Träffa de rätta människorna
Att komma i kontakt med dina agenter och distributörer är ett viktigt steg i processen. Men Schulman varnar för att bara gå med de första personerna du träffas innan du faktiskt hittar ut vad de kan erbjuda ditt företag. Specifikt, eftersom Elis produkter är lättfördärvliga matvaror, var han tvungen att ta reda på om varje distributör hade rätt frysare, lastbilar och annan utrustning för att hålla sina produkter i högsta fräschhet.
Var villig att resa
Det är inte överraskande att exportera varor till ett nytt land ofta kräver att du reser till det landet. Det kan vara nödvändigt att resa dit för att träffa distributörer eller potentiella kunder. Men det kan också vara fördelaktigt att resa dit för mässor och liknande händelser.
Använd teknik när det är möjligt
Men för mycket fram och tillbaka resande kan sträcka ditt schema och din budget. Så medan du alltid ska vara villig att resa om en agent eller distributör behöver det, försök och planera diskussioner via Skype eller liknande verktyg på nätet när det är möjligt.
Fokusera på relationer
Oavsett om du handlar med agenter och distributörer huvudsakligen personligen eller med teknik, är det absolut nödvändigt att du bygger starka relationer med dem. Om de ska representera ditt företag på något sätt på din nya marknad, måste de förstå vad du förväntar dig av dem och vice versa.
Se till att du betalas för dina export
Som med alla andra affärstransaktioner är det viktigt att du har ett bestämt avtal och riktlinjer för hur betalning och orderuppföljning ska fortsätta. Se till att du betalas för produkter som du exporterar, särskilt eftersom det är svårt att vidta rättsliga åtgärder i andra länder, om inte omöjligt.
Gör dig redo för pappersarbete
Varje land som du kan överväga för expansion kommer med sin egen uppsättning regler och kvalifikationer. Det betyder ofta att du har mycket pappersarbete att slutföra för att kunna göra affärer i olika andra länder.
Uppnå framgång innan du går vidare
När du väl har börjat sälja dina varor på en internationell marknad kan det vara frestande att försöka expandera igen med en gång. Men precis som du borde uppnå relativ framgång stateside innan du går internationellt, bör du också hitta någon framgång på din nya marknad innan du går vidare. Delaney säger:
"Jag säger alltid att det är bättre att diversifiera senare efter att du uppnått någon rimlig framgång. Om du är stabil på dina nuvarande marknader kommer din hela globala strategi inte att falla ifrån varandra när en sak går fel. "
Titta på kongruensmarknader
När du väl har bestämt att det är dags att expandera ytterligare, letar du efter länder bredvid var du redan gör affärer, kan processen bli enklare. Dina befintliga kontakter kan komma att komma i kontakt med personer i närliggande marknader. Och processerna är sannolikt också lika.
Lär dig om dina nya kunder
När du gör affärer i andra länder måste du överväga olika tull- och kulturaspekter som kan påverka transaktioner. Du kan göra egen forskning om kulturen på din nya marknad. Men du kan också lita på dina agenter eller distributörer att vägleda dig i rätt riktning om du har byggt fasta relationer med dem.
Justera dina marknadsföringsinsatser
Att expandera din kundbas kan också ha en inverkan på dina marknadsföringsinsatser. Du kommer sannolikt att behöva ägna betydande resurser för att rikta in vissa av dina marknadsföringsmaterial specifikt till dina nya kunder och deras intressen.
Njut av din framgång
En av fördelarna med att sälja på internationella marknader är att se dina produkter säljs över hela världen. Så snart du har expanderat till dessa marknader är det viktigt att njuta av den framgången. Schulman säger:
"Vi tar mycket stolthet i vår internationella verksamhet. När jag ser Eli's Cheesecake namn och logotyp i ledande restauranger i England känner jag mig en riktig känsla av prestation. "
Globe in Hand Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
