Klarna uppgifter och ansvarsområden

En kontorsarbetare är ansvarig för att ett kontor ska fungera smidigt. Den typiska kontorsarbetaren bär många hattar och aktier i olika ansvarsområden, allt från allmänna kontorstjänster till kundservice. Denna mångsidiga karriär kräver starka organisatoriska färdigheter och uppmärksamhet på detaljer. Om du älskar att organisera allt och alla omkring dig, kommer du att älska det klara arbetet. Om det låter som du, här är allt du behöver veta om pliktliga uppgifter och ansvarsområden.

$config[code] not found

Clerical Job Description

Kontorsarbetare utför grundläggande administrativa och kontorsuppgifter för ett företag. Tänk på denna roll som den person som håller kontoret organiserat och löper smidigt. Vad gör en kontorsarbetare på en daglig basis? Den ordinarie personalen är vanligtvis ansvarig för att svara telefoner, upprätthålla arkivsystem, hjälpa till med schemaläggning, hantering av leveranser och att göra datainmatning, bland annat. På grund av de olika uppgifter som är inblandade i arbetskraftsarbetet borde du vara välorganiserad och detaljorienterad om du väljer detta yrke.

En annan viktig aspekt av kontorarbete är kundtjänst. En kontorist är vanligtvis den person som svarar telefoner och tar emot personer vid dörren till ett kontor. Du tjänar som första kontaktpunkt för kunder, kunder och investerare. Att vara i en kundrelaterad roll måste du ha starka kundservicekunskaper för att trivas som en kontorsarbetare.

Ansvarig arbetare

Erforderliga arbetsuppgifter varierar beroende på dag och arbetsgivare. Det finns dock några stavar att förstå om du letar efter arbete inom detta område:

Telefonsvarare: De flesta tjänstemän förväntas hjälpa till med kontors telefonsystemet. Denna plikt innehåller fältfrågor, överföring av samtal, sätta anropare i vänteläge, ta meddelanden och order, skicka ringer till röstbrevlåda och hantera flera inkommande samtal på en gång. I slutändan kräver telefonsvarare organisation, tålamod och starka kundservicekunskaper.
Skriva ut och faxa: Den kontorspersonal har vanligen ansvaret för utskrift och fax. Helst bör du vara bekant med att kopiera, använda en faxmaskin och byta bläckpatroner.
arkivering: Kontorsarbetare är ofta ansvariga för att upprätthålla och organisera kontorsarkiveringssystemet. Vanligtvis placeras filer i alfabetisk ordning. Filer kan innehålla intag, fakturor, order och klagomål.
Datorer och datainmatning: En kontorist måste kunna använda en dator på en grundläggande nivå. Att kunna hantera e-post, datainmatning, kalender och schemaläggningsapp, skrivning och ordbehandlingsprogram som Microsoft Word är nödvändiga. Du kommer sannolikt att vara ansvarig för åtminstone en viss datainmatning. Varje företag har sitt eget system för insamling och underhåll av data och ger utbildning om hur man använder systemet. Om du till exempel arbetar på en rekryteringsbyrå kan du vara ansvarig för att ange data för ny talang i kontorsdatahanteringssystemet.
Posta och ta emot paket: Vanligtvis är arbetstjänstemän utgångspunkt för verksamheten. Du får och skickar paket och kan hantera sortering och leverans av mail till dina medarbetares skrivbord.
Kalender och schemaläggning: I vissa fall är en kontorist ansvarig för planering och underhåll av kontorskalendern. Beroende på storleken på ditt kontor kan du till och med boka resor för ledande anställda.

Arbetslöne och utbildningskrav

Data från PayScale visar att en tjänsteman tjänar en genomsnittlig lön på 33.000 dollar, med en median timelön på 13,33 dollar. Du behöver inte en högskoleexamen för att bli en kontorsarbetare. Medan vissa kontorstjänster som en verkställande assistent kan kräva en högskoleexamen, gör många inte det. Genom att visa att du har rätt kompetens kan du skaffa ett kontorarbete utan någon högskoleutbildning alls. Men i de flesta fall är det nödvändigt att ha ett gymnasiet diplom.