Stor studie av sociala medier som används av yrkesverksamma

Santa Monica, Kalifornien (PRESSMEDDELANDE - 8 november 2009) - Business.com - Webbs ledande allierade för upptagna personer intresserade av att göra mer informerade och effektiva beslut om företagsinköp - presenterade dagens resultat från sin Business Social Media Benchmarking Study 2009. Baserat på insikter från 2 948 proffs över hela Nordamerika, ger studien omfattande information om hur företag och affärsmän använder sociala medier på arbetsplatsen.

$config[code] not found

Viktiga undersökningsfel inkluderar:

Webbplatser och podcaster är de bästa sociala medierna för företagare, som används av 69% av dem som vänder sig till sociala medier för företagsinformation.
Facebook är det dominerande sociala nätverket där konsumentfokuserade företag upprätthåller en eller flera profiler, citerad av 83% av respondenterna jämfört med 45% för Twitter. Affärsföretag till företag (B2B) upprätthåller dock en närvaro på båda plattformarna med 77% upprätthåller en profil på Facebook och 73% på Twitter.
Nuvarande trender för att begränsa tillgången till sociala nätverk som Facebook eller Twitter på jobbet måste omprövas mot bakgrund av affärsvärdet i sådan verksamhet.
Bland de svarande som använder sociala medier för affärsändamål i de dagliga jobben, besöker 62% företags- eller varumärkesprofiler på sociala nätverk och 55% söker affärsinformation på dessa webbplatser.
Konsulter och marknadsföringsmedarbetare är de mest aktiva användarna av sociala medier som en resurs för företagsinformation, särskilt inom mikro (<10 anställda) och småföretag (10-99 anställda). IT-proffs har lägsta deltagande.
Både företag och medarbetare scalerar en massiv inlärningskurva med sociala medier.
Medelföretaget i denna studie planerade, utvecklade eller körde sju olika sociala medier. 65% av de svarande som anställer dessa initiativ och 71% av företagen själva har mindre än två års erfarenhet av sociala medier för företag.
Att bygga varumärkesmedvetenhet och varumärkes rykte är två av de bästa sociala medierna framgångsmätningar, men nästan två tredjedelar av företag som fokuserar på dessa mätvärden har liten eller ingen inblick i prestanda via standard eller lättillgängliga rapporter.

"Vi analyserar ständigt trender för att bestämma exakt vilka verktyg affärsmän som hävdar mest för inköp, säger Ben Hanna, Ph.D., vice president, marknadsföring, Business.com. "Den här undersökningen var ett sätt för oss att riktmärka var företag och affärsmän finner värde i sociala medier för att ytterligare förbättra våra erbjudanden och bättre tjäna våra användare."

Studien drog också in i företagsdeltagande på och attityder mot Q & A-webbplatser för att stödja utvecklingen av bolagets nya erbjudande, Business.com Answers (http://answers.business.com/). Business.com Svar är en online-resurs där användarna ställer frågor om affärsutmaningar, produkter eller tjänster och får högkvalitativt råd från erfarna branschkollegor.

Undersökningen genomfördes online från 11 augusti till 4 september 2009. 2.948 unika respondenter från USA eller Kanada använder för närvarande sociala medier som en del av deras normala arbetsrutiner (t.ex. läs bloggar, använd Twitter för att hitta affärsrelaterad information etc.) och / eller arbete för ett företag som är involverat i sociala medier-initiativ deltog i studien. En kopia av den fullständiga studien kan laddas ner från

Alla frågor om användningen av sociala medier och specifika resultat i undersökningen kan brytas ut av en eller flera av respondentens profildimensioner. Kontakta Jonathan Cutler (email protected) för mer information eller för att begära en anpassad analys.

Om Business.com

Business.com (http://www.business.com), ett helägt dotterbolag till R.H. Donnelley Corporation, är webbens ledande allierade för upptagna personer som är intresserade av att göra mer informerade och effektivare beslut om beslutsfattande. Webbplatsen har mer än 8 miljoner unika besökare per månad och företaget har en stark närvaro i den framväxande världen av B2B sociala medier via Twitter, bloggar och de nyligen lanserade Business.com-svaren. Business.com-webbplatsen kopplar direkt B2B-annonsörer till aktiva företagsköpare som söker produkter och tjänster i alla steg i inköpsprocessen.