Facebook har flera olika användningsområden för företag. Men en Ohio restaurangägare hittade nyligen en ny användning för social media giant bortsett från de uppenbara, som marknadsföring och svara på kunder.
Steve Schimoler, kock och ägare till Crop Bistro & Bar i Cleveland, skapade en Facebook-post efter att två bröder besökte restaurangen och påstods lämnade utan att betala - de var mat-och-dashers.
$config[code] not foundHans inlägg innehöll ett foto av männen tillsammans med en bildtext som läste:
"Bättre skott av de två som gick igår kväll från Crop och Cento. Och de är bröder. Nämnder hållna. Tydligen är de berömda för detta tidigare. Kan springa, men kan inte gömma sig. Se upp, dela med dig av information, var god om du vet var de är. Han använder andra folks tal och adresserar uppenbarligen. "Sic
Som det visar sig, hade männen en historia av att äta och dashers och hade gjort detsamma på flera restauranger i Cleveland-området inom några dagar före händelsen.Så Schimols stolpe fick mycket syn i samhället. Och precis nästa dag grep David Flowers, chef för Johnny's, en annan restaurang i området, männen när de igen försökte äta och dashers och släppa ut på sin proposition.
Han hade känt männen från Schimols Facebook-post, så han visste att han var ute efter misstänkt aktivitet. Schimoler sa till WKYC på Facebook-posten, som rapporterats av Business Insider:
"Det fungerade direkt eftersom ordet kom snabbt."
Även om de flesta företag helt enkelt använder Facebook för att få ordet ut om sina produkter eller tjänster, illustrerar den här historien den kraft som plattformen kan ha.
Men inte alla inlägg har samma räckvidd som Schimoler gjorde i denna situation. För ett inlägg att komma runt och ha en inverkan här snabbt måste den relatera till många olika människor.
Om hans inlägg var inramat som bara att be om hjälp från människor, kanske det inte hade haft samma inverkan. Istället skapade han ett inlägg som syftade till att informera andra som kunde hitta sig i samma situation.
Det var en tydlig publik (andra restaurangägare i området) så folk visste när posten var relaterat till dem. Och dessa personer var också mer benägna att vidarebefordra posten till andra relevanta individer.
Med alla de olika funktionerna som Facebook erbjuder för företag, glömmer människor ibland att det först och främst är en plattform för kommunikation. Så, oavsett om du har frågor, oro eller varningar för personer i ditt nätverk, var inte rädd för att nå ut på plattformen.
Du vet aldrig hur det kan hjälpa till med ditt företag.
Bild: Skörda Bistro & Bar
Mer i: Facebook 2 Kommentarer ▼
