Mark-to-mouth-marknadsföring kan vara ett kraftfullt verktyg för småföretag, särskilt för dem som använder verktyg för att se till att meddelandet når så många människor som möjligt.
I åratal har företag arbetat med sätt att vända sina kunder till varumärkesförespråkare, men det finns ytterligare en grupp människor som kan vara en stark förespråkare för varumärken i en helt annan kapacitet.
$config[code] not foundMarknadsföringsföretaget Zuberance, som fokuserar på att omvandla varumärkets kunder till varumärkesförespråkare, arbetar nu med ett nytt tryck för att börja sätta ett företags anställda till förespråkare av olika slag.
Det nya arbetskraftsprogrammet kan hjälpa företag att förbättra det som ofta finns där.
Ett företags anställda kan till exempel dela positiva vittnesmål om sin arbetsgivare för rekryteringsändamål. Zuberance skulle använda samma typer av verktyg som det gör för sina traditionella varumärkesförespråkande program, till exempel Advocate Stories och Advocate Answers, och bara återanvända dem att användas i en ny kapacitet.
Förutom anställda förespråkar som hjälper till med rekrytering, kan de också vara där för att hjälpa företaget i tider av PR-krisen.
Om företagets verkställande direktör exempelvis skriver in något på sociala medier som stöter på några kunder, kan företagets anställda förespråkas vara där för att lägga uttalandet i sammanhang eller rensa eventuella missförstånd.
Zuberance specialiserar sig på att ta reda på vilka kunder och nu anställda som skulle göra de mest entusiastiska förespråkarna och sedan ge dem verktyg för att skapa testimonialer, recensioner, svar på specifika frågor och mer. Därefter kan företag spåra hur många klick, ledningar och försäljningar som genererades av dessa förespråkare.
Några av de verktyg som Zuberance erbjuder kan vara mer relevant för större företag eller varumärken, men småföretag kan dra nytta av några av de erbjudna verktygen, både för Employee Advocacy Solution och Brand Advocacy-programmet.
Zuberance erbjuder flera olika alternativ för sina förespråkande program, inklusive Zuberance Self Service, en mer praktisk inställning till det förespråkande systemet som kan användas under den aktuella beta-perioden.
Kommentar ▼
