Om du är som många småföretagare idag, innehåller din arbetsplats tre generationer av anställda: boomers, Gen X och Gen Y / Millennials. ZDNet har nyligen tittat på utmaningarna för att hantera multigenerational arbetskraft och hur vissa företag hanterar denna fråga. Även om de använda exemplen var stora företag, finns det mycket som småföretag kan lära sig.
Först här är några egenskaper hos varje åldersgrupp:
Boomers är extremt sysselsatta. De värdesätter säkerhet och stabilitet och uppskattar tydligt angivna mål och uppgifter. De föredrar att kommunicera genom personliga möten och e-postmeddelanden.
Gen X (född ungefär mellan 1965 och 1981) värderar balans mellan arbete och liv och oberoende. De är anpassningsbara och resursfulla, och de flesta har lärt sig att använda digital teknik och kommunicera med de senaste tekniska verktygen.
Gen Y / Millennials (född ungefär mellan 1982 och 2001) beskrivs av en expert i ZDNets artikel som "Gen X på steroider". De värdesätter balans mellan arbete och livslängd ännu mer än Gen X. De söker också frihet och vill bli behandlade som jämställdare från sin första dag på jobbet. Denna generation fruktar inte auktoritet, och söker utmanande och meningsfullt arbete. Och de är de mest tekniskt kunniga i de tre grupperna, och föredrar att kommunicera snabbt via SMS och IM.
Varje generation har unika styrkor, klart - men deras styrkor kan också uppfattas som svagheter av de andra åldersgrupperna. Hur kan du hålla dina tre generationer av anställda som arbetar harmoniskt som ett lag? Ta en sida från dessa storföretagsstrategier:
Beakta enskilda behov. Vid IBM bedömer ett generationsdiversitetsprogram anställdas karriär "livscykler" och de olika behov som en person kan ha på alla stadier av sin karriär. Som småföretagare har du en ännu bättre position att lära dig vad varje anställd värderar, vill och behöver vara mest produktiv. Till exempel kommer Boomers troligen att njuta av att bli ansvarig för ett projekt. en Gen-Xer kommer att uppskatta autonomin för att slutföra en uppgift på hennes sätt; och ett tusenårigt kommer att njuta av att dela idéer med ett kreativt team som arbetar tillsammans.
Försök att hålla äldre arbetstagare engagerade. När en äldre anställd lämnar företaget eftersom han eller hon inte längre känner sig värd, förlorar din verksamhet värdefull institutionell kunskap. Se till att dina äldre medarbetare inte känner att de drivs åt sidan för yngre lagmedlemmar. Gör extra ansträngningar för att hålla dem engagerade och visa att deras bidrag värderas.
Knacka in i olika åldersgrupper för att uppfinna. Avfyra möten eller brainstorming sessioner genom att inkludera anställda från alla åldersnivåer. En mångsidig grupp innebär fler synpunkter och mer kreativitet. Att ha anställda från olika generationer ger ditt företag en fördel, så använd det!
Ärade varje persons bidrag. Särskilt i en gruppinställning som ett lagprojekt eller möte, se till att du visar hur mycket du uppskattar vad varje arbetstagare tar med till laget. Uppmuntra arbetstagare att dela med sig av sin kunskap, huruvida det är en nivå på tusenårsåldern som visar en Boomer Manger hur man använder sociala medier eller en Boomer-anställd som förklarar en långsiktig kunds historia till en Gen X-säljare.
Betona gemensamhet. Det är lätt för anställda att bli motsatta när de fokuserar på deras skillnader. Ständigt påminna ditt lag om sitt gemensamma målvunna nya företag, växande försäljning eller vad ditt företag arbetar för att uppnå. Att dra ihop kommer att hjälpa till att övervinna generationsskillnader och bygga hårdare obligationer.
11 kommentarer ▼
