Jag har ofta frågat vad jag söker efter anställda - inte en ovanlig fråga.
Svaret kan bli lång och utdraget också. Jag har jobbat med hundratals anställda under åren jag har drivit min verksamhet och, om det är fråga, kan jag säga mycket om det. Vad jag letar efter i en anställd köljer ner till dessa tre saker:
1. Berätta för mig sanningen - alltid - och snabbt
Standard chefs-anställda relationer är (tyvärr) bidrar till att folk berättar för mig vad de tycker att jag vill höra i stället för sanningen. Det börjar tidigt under arbetsintervjuen. Du tror att du ska imponera på mig med alla de rätta svaren. Jag försöker bara ta reda på om dina förmågor och liknande matchar vad jag behöver ha gjort. Kanske när du är arbetslös är du så desperat att få ett jobb du är villig att säga eller göra nästan vad som helst, men lita på mig. Det hjälper inte någon av oss.
$config[code] not foundDetta problem löper också djupt.Fråga någon rekryterare, någon arbetssökande, eller någon placering "expert", vare sig i HR eller chefsordförande i eget företag. Rökskärmar är så vanliga nu när de hetaste ämnena på karriärkällor eller arbetsbrädor är antingen hur man får dem att fungera för dig eller hur man skär igenom dem!
Det är ingen överraskning att din tvekan om de förmodade rätta svaren skruvas upp tillsammans också i dag. Det leder till halv sanningar som "Jag ringde och fick röstbrevlåda" eller "Jag skickade ett mail", när du faktiskt glömde bort det och du hoppas köpa tid med en vit lögn. Jag hatar också att höra: "Det kan inte göras" när du i verkligheten inte ens försökt räkna ut det.
Jag vill inte ha en anställd att frukta mig. Jag vill att du ska lita på mig med sanningen. Om du skruvat upp något, eller om du är sen, eller du glömde, så är det dåligt … men det är värre att förena det felet genom att inte lita på mig. Jag vill samarbeta med dig för att lösa problemet, så försök inte hantera mig.
Viktigaste … Jag vill ha dåliga nyheter FAST. Den absolut värsta kommunikationsblundret i chefsarbetarrelationer försöker dölja eller fördröja dåliga nyheter. Vi kan inte fixa det vi inte vet är brutet, så "svälja padden" och få det över med.
2. Äg jobbet
"Ägning" kan vara ett värdelöst buzzword om vi inte förstår vad det betyder här - och det är det du bryr dig om. När din funktion inte fungerar rätt, vill jag att det ska skada. När det går bra, vill jag ha det bra. Det betyder istället för att hantera dig varje steg i vägen, jag vill att dina resultat ska tala för sig själv. Om du äger ditt jobb, då då dina resultat är dåliga:
- Du är medveten om det
- Du bestämmer dig för vad som går fel och vad som krävs för att fixa det, och
- Du kommer till mig och ber om hjälp, inmatning, resurser eller samarbete.
Notera: Att göra ursäkter äger inte jobbet. Min första chef, 40 år tillbaka, gjorde det klart: "Kom inte tillbaka imorgon med anledning att detta inte blir gjort," sa han. "Jag bryr mig inte om orsaken. Om det inte är klart, kom inte tillbaka. "
Hård? Kanske. Trubbig? Definitivt. Effektiv? Utan tvekan.
Att omskriva den ärade affärseksperten Yoda, "Do. Eller inte. Det finns ingen ursäkt. "
Det finns en anledning "Hunden åt min läxa" flyga inte med din engelska lärare. Det beror på att det inte flyger i den verkliga världen heller. Och en av de mest upprörande chefen-anställda snafus uppstår om anställda någonsin får uppfattningen att presentera en ursäkt för att inte göra jobbet är lika bra som att ha jobbet gjort. Nyheter flash: det är det inte.
Å andra sidan…
Jag älskar det när en anställd äger jobbet nog för att försvara det, kampanj för fler resurser och förbättra den. För mig är det perfekta samarbetet som en orkester eller bandledare med en enskild spelare. Jag utför operationen men du spelar själv ditt eget instrument. Jag äger baseballlaget. Det är ditt jobb att vara en stor aktör.
När den typen av partnerskap händer, vinner du, jag vinner och företaget vinner.
$config[code] not found3. Kompatibla mål
Vad betyder "kompatibel" verkligen? Det är inte en synonym för "identisk" eftersom inga två människor har samma mål. Men om dina mål matchar vad företaget behöver, och om din karriärtillväxt matchar min beskrivning av ditt jobb, är vi gyllene.
Det betyder att jobbet med mig är bra för dig också - åtminstone tillräckligt länge för att göra att du är värd att du värt min tid och pengar!
Att arbeta för mig måste vara bra för dig. Om det inte är så går inte våra mål helt enkelt. Du har inte rätt för mig, och det jag erbjuder är inte rätt för dig. Att försöka tvinga saker på den tiden är en förlorande-förlora.
Och det gäller inte bara för idag och nästa vecka. Om du växer upp ditt jobb, bra för dig - och om jag inte hittar ett sätt att hjälpa dig att växa på mitt lag, dåligt för mig. Jag kommer inte att förhindra att du lämnar om mitt företag inte ger dig den väg du vill och förtjänar. Faktum är att jag gör vad jag kan för att hjälpa dig att gå vidare och önskar dig bra.
Ser i spegeln
Självklart finns det också en flip sida till alla dessa punkter. Som arbetsgivare kan jag skruva upp detta så illa som mina medarbetare kan.
- Om jag svarar på "straight scoop" dåligt genom att generera skuld eller rädsla, kasta skyll eller misslyckas med att hjälpa dig, då kan jag inte fel dig för att inte ge mig sanningen.
- Om jag micromanage eller gissa din prestation, så kan du inte egentligen äga ditt jobb. Du vet när det här händer om du befinner dig, frågar mig om varje liten detalj snarare än att ha initiativ. Det är på mig, inte du.
- Och om jag inte är klar med mig själv på mina egna mål, så kan jag inte skylla på dig för att vara inkompatibel.
Roligt hur dessa chefsarbetare går på båda hållen!
High Five Photo via Shutterstock
2 kommentarer ▼