Ett besök på vinland är normalt menat att vara en avkopplande tillflyktsort. Men att vänta i alla dessa linjer och kryptera för sista minuten-bokningar på de mest populära vingårdarna kan förstöra dessa planer.
Det är där CellarPass kommer in. Online-plattformen och den medföljande iOS-appen tillåter besökare att boka bokningar och köpa biljetter till olika vingårdar och provsmakningsevenemang. Dessutom kan vingårdar använda CellarPass-plattformen för att öka sin räckvidd och göra det enklare för sina gäster att planera resor. Läs mer om CellarPass i denna veckas Small Business Spotlight.
$config[code] not foundVad företaget gör:
Ger en online och mobil plattform för vingård besökare att köpa biljetter och boka bokningar.
Människor kan använda tjänsten för att söka efter vingårdshändelser i ett visst område. Eller de kan bara leta efter olika vingårdar att besöka och boka bokningar eller köpa biljetter direkt på webbplatsen.
CellarPass erbjuder några olika planer för individer och vingårdar, inklusive gratisalternativ och de som kommer med en månadsavgift. Beroende på planen tar företaget också en liten avgift för varje bokning.
Business Niche:
Med bara de bästa och mest populära destinationerna.
Till skillnad från vissa andra tjänster väljer CellarPass hand alla vingårdar som den innehåller. Det fortsätter sedan hemligt att shoppa varje valda vingårdar för att se till att de fortsätter att uppfylla företagets normer.
Hur affären började:
På grund av konsumenternas efterfrågan.
Det lilla CellarPass-laget kom ursprungligen upp med tanken på boknings- och biljettplattformen under 2006. De testade idén med några vinkällare och bestämde sig för att det var lite före sin tid. Några år senare hade konsumenternas efterfrågan på en online- och mobilbokning och biljettplattform ökat.
Jonathan Elliman, grundare av CellarPass säger:
"Vi försenade den officiella lanseringen till början av 2012 när konsumenternas efterfrågan var så hög, kunde vingårdar inte längre ignorera tjänsten."
Största risken:
Skriv om hela plattformen från början.
I slutet av 2013 beslutade Elliman och CellarPass-teamet att investera i vissa förbättringar av plattformens gränssnitt. Hade den nya plattformen inte levt upp till sina förväntningar, kunde det lätt ha gått i konkurs med verksamheten. Elliman säger:
"Vi är glada att säga att när vi lanserade CellarPass v2 i juni 2014 applåderade våra kunder den nya versionen som gav ett helt nytt gränssnitt och nya verktyg för hur man skapar en ny grund för framtida utgåvor av plattformen. Om det gick fel kunde vi lätt förlora alla våra kunder på grund av programmeringsfel, designproblem eller förlorade data under migrationsprocessen. "
Lärdom:
Fokusera mer på biljettförsäljning.
Elliman förklarar:
"Eftersom CellarPass erbjuder en reservationsplattform och en biljettplattform som en tjänst, skulle vi omedelbart ha börjat lansera plattformens sida för plattformen om vi skulle ompröva vår lansering. Det erbjuder den största möjligheten eftersom inte alla vingårdar i hela USA kräver reservationer, men varje av dem kastar minst två till tre evenemang per år. "
Hur de skulle spendera en extra $ 100.000:
Kompensera företagets hårt arbetande team.
Elliman säger:
"Att vara självfinansierad starta tror jag att jag skulle ge mig en liten lön och en höjning till alla våra anställda eftersom det inte skulle finnas CellarPass utan dem."
Rolig lagaktivitet:
"Forskning" fredagar.
Varje fredag går laget på CellarPass ut till olika vingårdar som rekommenderas på webbplatsen. Det är en chans för dem att se till att var och en fortsätter att leva upp till förväntningarna. Men det är också ett roligt sätt att komma ur kontoret och njuta av vinland. Elliman säger:
"Det här är en stor chans för några av våra lagmedlemmar att komma ut, hemma affären våra destinationer, få feedback från konsumenter och våra vingårdar och njut av vad vinland och vår service har att erbjuda."
* * * * *
Läs mer om Small Biz Spotlight-programmet.
Bilder: CellarPass
5 kommentarer ▼
