Ben Lazarov av Zenefits: Human Capital Management borde förbättra erfarenheter för anställda och små och medelstora företag

Anonim

Salesforce höll sin Small Business Basecamp-händelse här i Atlanta med hundratals entreprenörer, nystartare och småföretagare. Det var en dag fylld med massor av bra paneler, sessioner och nätverksmöjligheter - allt inriktat på att hjälpa små och medelstora företag att effektivt driva sina företag framåt.

En av partnerna till evenemanget är Zenefits, en molnbaserad personalresursleverantör för små och medelstora företag. Med mänsklig kapitalförvaltning blivit mer framträdande i företag av alla storlekar fick jag möjlighet att prata med Ben Lazarov, Senior Enterprise Account Executive för Zenefits, för att bättre förstå vad HCM har att erbjuda växande småföretag.

$config[code] not found

Nedan finns ett redigerat transkript av vår konversation. Du kan se hela konversationen i den inbäddade videon. Och låt mig skicka ett särskilt tack till Monique Johnson från Live Video Lab och Corey Webb från Webb Consulting Company för att producera den här videon.

* * * * *

Småföretagstendenser: Innan vi pratar om human capital management (HCM), särskilt, berätta lite om Zenefits.

Ben Lazarov: Zenefits är nummer ett all-in-one HR-plattform. Vi hjälper företag från två anställda till tusen anställda att styra sitt hemkontor, koppla lön, fördelar och HR på ett och samma ställe.

Småföretagstendenser: Termen human capital management. Berätta vad det är.

Ben Lazarov: Jag tänker på det mer som en medarbetares erfarenhet från hyra till brand. Jag säger medarbetarens erfarenhet. Det är också företagets erfarenhet också. Att kunna hantera allt från nytt hyra papper, till förmåner inskrivning, att ställa någon upp på lön och sedan vi är på Salesforce konferensen, att kunna ansluta många back office affärssystem också.

Småföretagstendenser: Var passar HCM in för mindre företag?

Ben Lazarov: Jag tror att det trender mot att kunna genomföra något snabbare till en mer kostnadseffektiv takt. Om du nämnde human capital management till någon idag, skulle de troligen tänka på ett företag som en Oracle eller en arbetsdag. Vanligtvis har småföretag alltid hanterat de sakerna på papper eller Excel, och de pratar alltid om filskåpet de har på sitt kontor. Företagen tränar nu för att kunna använda något som är lättare för dem, enklare för sina anställda, det är mobilt, för att hjälpa till med deras anställdas erfarenhet.

Småföretagstendenser: Ge oss kanske ett exempel eller två av hur småföretag skulle använda HCM.

Ben Lazarov: Låt oss säga att du börjar arbeta imorgon. Första dagen kommer du in i ett företag, vanligtvis är människor alltid plågade med en stapel pappersarbete. Det är din första upplevelse. Du kommer in, du fyller i ditt namn och din adress 15 gånger innan du får göra något nytt. Jag tror med Zenefits, eller med en modern human capital management idag, effektiviserar vi den processen. Vi utbildar de anställda på framsidan och låter dem få en bättre upplevelse på dag ett.

Småföretagstendenser: När är det dags att ett litet företag bör börja tänka på att implementera en HCM-lösning?

Ben Lazarov: Jag har pratat med företag som har två anställda och de vill kunna förbereda sig för tillväxt. Jag tror inte att det någonsin är en tid som är för tidigt. I varje skede av ett företag, en till 50, 50 till 100, 100 till plus, kommer du att ha olika problem som möter verksamheten från en HR, compliance och fördelar synvinkel, men det är bättre att komma igång tidigt än vänta.

Småföretagstendenser: Finns det vissa aspekter som är mer relevanta för småföretag när det gäller HCM kontra vad stora företag står inför?

Ben Lazarov: Jag tycker att det som är intressant är att småföretag idag försöker hålla kanten. De letar efter nästa bästa sak att driva sin verksamhet och att växa sin verksamhet. Många av dessa småföretag tittar på Zenefits som en tankeledare och ett utrymme för att hjälpa dem att bestämma vad de ska göra ur HR-ståndpunkt, ur en fördelningspunkt, och även från en CRM-ståndpunkt. Du tittar på Salesforce vid deras AppExchange, många företag går till dem för att se vad deras integreringar är. Jag tror att samma sak är för Zenefits. De kommer till vår apputbyte för att se vad vi tycker är de bästa sökande spårningssystemen, eller de bästa prestationshanteringssystemen. Då kan de integrera den i vår plattform.

Småföretagstendenser: Mycket coolt. När du tänker på småföretag idag, finns det mycket tekniskt prat som kommer på dem. Vad är det bästa sättet för dem att titta på att använda HCM, implementera det?

Ben Lazarov: Jag pratar med så många företag varje månad och det största problemet som dessa småföretag har är att de har många olika system. De har ett system för tidsuppföljning. De har ett system för löneroll. De har ett försäkringssystem, och från en affärssynpunkt behöver de någon för att hjälpa dem att hantera det. Det är där de vänder sig till oss och, självklart, håller sig kompatibla när de gör det.

Småföretagstendenser: Vilka delar av plattformen ska de vara medvetna om?

Ben Lazarov: Lön, tid och närvarospårning, spårning av tiden. Vår mobilapp möjliggör för anställda att hantera arbetsflöden, men främst bara att hjälpa sina anställda ombord. Det finns så mycket som går in i det, som jag sa, dokumenten och fyller ut pappersarbete för arbetstagaren först och sedan självklart för administratören på baksidan. De måste alltid sätta folk på lön och sedan självklart sätta upp dem på försäkringar. Med Zenefits är det bara ett ställe och allt annat uppdateras.

Småföretagstendenser: Senast tror jag vill fråga dig om att Zenefits nyligen gjorde en förmånsstudie kring små och medelstora företag. Kommer du prata lite om det? Vad var några av de viktigaste resultaten från det?

Ben Lazarov: Ja, vi hade omkring 8 000 företag att svara på den undersökningen. Det var verkligen bra fördelar benchmarking. Jag skulle säga ett gemensamt tema som jag hör när jag pratar med de flesta företag, de vill alltid veta vilka andra företag som gör, alltid. En viktig del av det är fördelar, och så är några viktiga resultat att företagen faktiskt bidrar över 25% mer än vad de faktiskt behöver från en fördelningsbidragsposition. Jag tror att de använder Zenefits för att vara konkurrenskraftiga på marknaden. Från en fördelsynpunkt hjälper vi dem också att hantera saker som pendlingsförmåner, och 401K, och flexibla utgifterskonton. Det var intressant att se alla data kring varje segment i USA från de små företagen. De investerar i sina anställda. De vill vara en valfri arbetsgivare.

Småföretagstendenser: Jag vill se till att folk vet var de kan gå för att lära sig mer om förmåner och lära sig mer om studien.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Gå vidare och be om en demo om du vill se tekniken. Du fyller i en ansökningsblankett och vi kommer kontakta dig.

Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.

Kommentar ▼