Vill du förbättra ditt samhälle och hjälpa ditt företag samtidigt? Du kan uppnå båda dessa saker och mer genom slumpmässiga gärningar.
Det verkar inte som att dessa enkla handlingar borde vara högst upp i din prioritetslista. Men att vara hjälpsam och snäll kan verkligen förbättra ditt rykte med kunderna. Här är 50 slumpmässiga gärningar som dina kunder kommer att älska.
Slumpmässiga godartade grejer Idéer för att förtjäna dina kunder
Lägg en handskriven anteckning i levererade paket
Om du har ett e-handelsföretag kan dina sändningar ge en bra möjlighet till slumpmässiga gärningar. Sätt handskriven tackanvisningar eller andra slags känslor inuti paket tillsammans med kundernas inköp.
$config[code] not foundSkicka ut "Just Because" Rabattkoder
Rabatter är populära för trummor. Men de kan också vara ett bra sätt för dig att visa uppskattning och vänlighet till kunderna. Skicka ut några oväntade rabatter till kunder via e-post eller sociala medier bara för att säga tack.
Erbjuda att paketera presenter
För lokala detaljhandeln kan du erbjuda att paketera varor som dina kunder planerar att ge som presenter utan extra kostnad.
Bära inköp för kunder
Om kunderna köper en hel del objekt eller något som kan vara särskilt tungt, erbjuda att hjälpa dem att föra ut det till sitt fordon.
Skicka tackanvisningar
När kunder gör särskilt stora eller återkommande köp, skicka dem en oväntad anteckning för att tacka dem för deras verksamhet.
Uppmuntra ditt team att ge komplimanger
Ditt lag kan också vara en bra resurs för att visa vänlighet för dina kunder. Uppmuntra dem att göra de enkla sakerna som komplimanger dina kunder.
Komplimanger människor inom ditt lag
På samma sätt kan ditt lag vara mer benägna att passera med vänlighet om du också är snäll mot dem. Så var noga med att dela snälla tankar med dem regelbundet.
Skicka Tokens till lokala barn
För att hjälpa dem i nöd kan du skicka provprodukter eller små presenter till barn på lokala sjukhus eller bostäder.
Starta ett donationsprogram för inköp
Du kan också visa lite vänlighet genom att ge pengar till värdiga orsaker. Starta ett program där du donerar en del av inköp till en specifik orsak.
Leveransleverans när villkor kan förhindra vissa kunder från att köra
Om du har en snöstorm eller annan väderhändelse i ditt område som kan förhindra att vissa äldre kunder lämnar sina hem, kan du erbjuda mat eller andra inköp till dem istället.
Donera oanvända matvaror vid slutet av dagen
För företag som säljer matvaror kan du göra skillnad i ditt samhälle genom att donera oanvända matvaror till lokala soppkök eller matskaffer i slutet av varje dag.
Skicka användbara artiklar
Du kan också visa vänlighet genom att dela information. Skicka användbara artiklar till kunder eller andra online när du tycker att det är något som kan intressera dem.
Erbjud en gratis service för lokala hemlösa invånare
För att hjälpa dem som inte har skydd i ditt område kan du erbjuda gratis eller rabatterade matvaror speciellt för dem som behöver det.
Starta ett "Betala det vidare" -programmet
Eller så kan du hjälpa dina andra kunder att göra en skillnad genom att erbjuda en "pay it forward" -alternativ där dina kunder kan köpa en extra måltid, kaffe eller annan produkt som ska ges till någon som behöver det senare.
Erbjud en "Betala vad du kan" strukturera
Du kan också erbjuda ett system där kunderna helt enkelt kan betala vad de kan för din mat eller produkter, så att människor som inte har råd mycket kan fortfarande köpa vad de behöver. Och då kan de som har råd med mer ha möjlighet att hjälpa andra.
Lämna taggpåsar eller vårdpaket i din lobby
Om du vill hjälpa dem som behöver hjälp i ditt samhälle utan att få dem att faktiskt be om hjälp, kan du helt enkelt ställa ut några vårdpaket eller fånga påsar med användbara saker i din lobbyn så att människor kan ta vad de behöver.
Lyssna verkligen på kunderna
Att visa vänlighet behöver inte betyda att erbjuda ett konkret objekt eller en monetär gåva till kunderna. Du kan också helt enkelt lyssna på dina kunder när de vill prata.
Fråga frågor
Och du behöver inte vänta på att dina kunder ska ta upp problem eller saker att prata om. Fråga genuina frågor för att lära känna dem.
Skriv positiva recensioner av andra företag
Du kan också visa någon vänlighet mot andra företag i ditt samhälle genom att lämna positiva recensioner för andra företag som du har bestridit. Det här kan hjälpa dig att skapa starka kontakter och till och med hjälpa ditt rykte runt om i staden.
Lägg in en inspirerande citat varje dag
En enkel citat eller positiv tanke kan också gå långt för att skapa en snäll och positiv atmosfär för dina kunder.
Donera gamla förnödenheter eller inventarier
Om du har några gamla förnödenheter eller inventarier som du inte använder längre, donera den till gemenskapsorsaker istället för att helt enkelt kasta bort den.
Värd en samling för kunder att donera
Du kan också få dina kunder på donationsinsatserna genom att vara värd för en samling eller enhet där de kan ta med gamla saker för att donera till specifika organisationer eller orsaker.
Låt flickan Scouts sälja kakor till ditt företag
Eller du kan även låta grupper hålla sina egna fundraisers på eller utanför din verksamhet. Till exempel, låt lokala Girl Scouts skapa ett matbord nära din entré.
Sätt ut en donationsburk för andra orsaker
Du kan även hålla det väldigt enkelt och bara lägga ut en donationsburk för att samla förändringar och små donationer för specifika samhällsorsaker.
Återvinna artiklar för kunder
Återvinning kan vara ett annat sätt att ge tillbaka. Och sedan återvinning kan vissa saker vara lite smärta, du kan göra det enkelt för kunderna genom att låta dem ta in de objekten och sedan göra resten för dem.
Starta ett lag för en lokal välgörenhetspromenad
Det finns också många olika händelser och fundraisers, som tävlingar, teamvandringar och mer som stöder en mängd olika välgörenhetsorganisationer. Sätta ihop ett team av dina anställda och kunder och sedan främja evenemanget i ditt företag.
Ge roliga aktiviteter för klientens barn
Om du har många kunder eller kunder som tar med sina barn med dem, behåll några enkla aktiviteter som att färga böcker runt för att ge dem något att göra.
Inkludera en rolig present till köpare med barn
Du kan också erbjuda små presenter till kundens barn. Även lite så liten som en klistermärke eller lollipop kan göra upplevelsen minnesvärd för dem.
Uppföljning efter inköp
Efter en kund gör ett köp, checka in med dem i telefon eller via e-post bara för att fråga om deras erfarenhet och se till att de är nöjda med sitt köp.
Kom ihåg kundnamn
När man talar med upprepade kunder kan man komma ihåg att deras namn kan göra en stor skillnad. Gå ut ur din väg för att hälsa på alla personliga när det är möjligt.
Föreslå produkter / tjänster från andra företag
Du kan också förbättra kundernas erfarenheter ännu mer genom att tillhandahålla mer än bara dina egna produkter eller tjänster. Om du lär dig dina kunder och vad de behöver, kan du föreslå produkter eller tjänster från andra företag bara för att vara till hjälp.
Ge oväntade gåvor till anställda som ger bra service
Om du vill förbättra vänligheten bland dina kundansvariga lagmedlemmar kan du stimulera bra service genom att regelbundet ge oväntade gåvor till dem som går den extra milen.
Ge mikroinvesteringar till andra entreprenörer
Du kan också hjälpa andra entreprenörer och ditt eget rykte i processen genom att stödja andra startups eller projekt genom crowdfunding eller mikroinvesteringar.
Erbjud rabatt för veteraner
För att visa din uppskattning till de som har tjänstgjort eller för närvarande tjänar, erbjuda rabatt på dina produkter eller tjänster för militära veteraner och deras familjer.
Värdens speciella händelser på helgdagar
Du kan visa din uppskattning till ett brett utbud av kunder genom att vara värd för roliga evenemang på vissa semester. Inkludera små freebies eller roliga aktiviteter som levande musik som dina kunder kommer att älska.
Lär kunderna en ny skicklighet
Eller du kan ge extra värde till kunder genom att undervisa en ny färdighet gratis. Om du äger en hantverksbutik, till exempel, värd en månatlig stickning cirkel eller erbjuda att lära sig specifika sy tekniker till kunder som har frågor.
Gör användbara introduktioner för klienter
Speciellt för B2B-företag kan du potentiellt hjälpa dina kunder mycket genom att erbjuda att göra introduktioner till andra du känner till inom sin nisch eller bransch.
Ge gratis snacks eller drycker
För företag som kunderna besöker personligen, ge några gratis tilltugg eller drycker till dem medan de bläddra eller vänta.
Lämna små gåvor inuti produkter
Näringslivsföretag kan också erbjuda gratis tokens eller gåvor till kunder genom att gömma dem inom andra produkter så att de blir förvånad när de kommer hem.
Skicka gratis gåvor till sociala medier följare
Dina socialmedia-anhängare förtjänar också några slumpmässiga gärningar. Du kan slumpmässigt välja ett par anhängare regelbundet och kontakta dem för att skicka en gratis gåva.
Låt Followers Nominera andra att ta emot gratis gåvor
Eller du kan vara mer strategisk och låta dina anhängare nominera sina vänner eller familjemedlemmar och förklara varför de förtjänar en fri gåva. Välj sedan de mest förtjänta mottagarna.
Skicka regelbundna komplimanger till kunder på sociala medier
Om du inte har resurser att skicka egentliga gåvor till människor, kan du fortfarande sprida vänlighet på sociala medier genom att helt enkelt komplettera dina kunder när de delar användbara eller intressanta inlägg.
Lägg till slumpmässiga handlingar av vänlighet Idéer på sociala medier
Du kan också uppmuntra andra att utföra slumpmässiga gärningar genom att lägga ut en handling eller idé varje vecka på sociala medier.
Skriv trevliga bloggkommentarer
Om du läser eller följer bloggar i din bransch, kan du sprida lite vänlighet genom att dela med dig av positiva, positiva kommentarer.
Plantera ett träd
Att plantera träd kan vara ett bra sätt att hjälpa ditt samhälle och miljön. Du kan till och med göra det till en stor händelse och bjuda in kunder eller kunder.
Rengör en park
Eller du kan hjälpa till genom att ta emot lokal rengöringsansträngning vid en park eller annat utomhusutrymme i ditt område.
Sponsor en motorväg
Många motorvägar accepterar företags sponsorer för att hjälpa till med att finansiera rengöring och underhåll. Så du kan delta som ett sätt att stödja ditt lokala område.
Ge stöd för lokala händelser
Eller du kan sponsra lokala välgörenhets- eller utbildningsevenemang genom att ge finansiering eller nödvändiga försörjningar.
Låt kunder posta på en community bulletin board
För att ge dina kunder ett sätt att enkelt dela sin egen information om orsaker eller lokala initiativ skapar du en community bulletin board i din butik eller kontorslobby.
Sätta upp affischer för välgörenhetshändelser
Du kan också lägga ut affischer eller informationsblad om lokala evenemang, välgörenhetsorganisationer eller orsaker till att stödja dessa initiativ och hålla dina kunder informerade.
Hjärtafoto via Shutterstock
Mer i: Populära artiklar 5 Kommentarer ▼
