11 sätt att använda Twitter för att utveckla försäljningsledningar: hur

"En gång till blev vi påminde om att nyheterna inte längre raser, det är Tweets."

Twitter har förändrat journalistikspelet, så att någon potentiellt kan bryta en historia och ta rollen som journalist. De flesta av oss lärde oss om Michael Jackson, Whitney Houston, Osama Bin Laden, det kungliga bröllopsmeddelandet, Hurricane Sandy och Moore Oklahoma tornado för att bara nämna några - alla på Twitter.

Otroligt nog står de över 15% av Twitter-användare för 85% av alla Tweets.

Att utveckla försäljningsutveckling på dagens sociala medier sker när det finns ett etablerat förhållande baserat på förtroende, trovärdighet och värde mellan skapare och konsumenter. Vi kan inte sälja det vi inte har tjänat.

Var och en av dessa skapar Twitter-svar, retweets, hashtags och favoriter, förutom aktier, kommentarer och framåt, som alla kan användas för att generera potentiella försäljningsledningar.

Men första saker först. Här är 11 tips om hur du använder Twitter för att utveckla försäljningsrekommendationer:

1. Bygg trovärdighet och lita först, Sälj senare

Möjligheten att skapa, publicera och marknadsföra kvalitet och konsekvent innehåll som är relevant, värdefullt och delaktigt är en stark trovärdighetstillgång. Innehållet gör att du kan bli en utvalt expert på ditt område. Uttrycket "betjäning är den nya försäljningen" har visat sig vara rätt, eftersom bara förtroende inspirerar försäljningen.

Twitter är och har blivit en föredragen medieplattform för att främja innehåll. Ju mer du dyker upp och bygger ditt samhälle, desto mer potentiella leder du att bygga vem som kunde bli klienter eller referenskällor. Var och en av dessa aktier kan vara en potentiell källa.

2. Var äkta, äkta och trovärdig

Har du läst något som bara talar och förbinder dig, som om det var skrivet för dig? Var författarens personlighet kommer över som om du står inför varandra med en konversation?

Ju mer du skriver som du talar och kommunicerar som du är, ju mer autentisk, äkta och trovärdig du är och desto mer kommer du att locka och vara eftertraktade.

Det kan låta som fluff, men det är det inte. Kom ihåg att i små företag köper folk från andra människor.

3. Posta Tid, Aktuella Information och Trender

Brytande nyheter händer varje minut. Berättelserna har en cykel. Nyheterna kan bli en ny trend. Att följa de mest aktuella källorna för nyheter och information i din bransch är kritisk för relevans.

Gå ut över, inte bakom, information och trender. Starta konversationer eller gå snabbt in på dem. Om du ser en bra bloggidé, skriv den och skicka länken på Twitter så fort du kan.

4. Utveckla en innehållsstrategi först - med din topp 25

Vad gör du? Vad vill du vara känd för? Vad använder du Twitter för och vad är din innehållsstrategi?

Att skriva tweets på Twitter är inte meningen. Bokföring på Twitter om hur du kan lösa problem, lindra smärta, glädja kunden, eller vara en leverantör av lösningar till din målgrupp, är.

Tips, checklistor, skäl, sätt och insikter, som är baserade på dina kompetensområden, är hur människor lär sig vad du gör och hur du kan hjälpa dem. Om du säljer B2C, inkludera innehåll som din publik är intresserad av. Var noga med att posta om dina framgångar också, på ett icke-arrogant sätt.

Sätt dig och gör en lista över de 25 bästa ämnena du kan använda för innehållsmarknadsföring, oavsett om det är bloggar, video, podcasting eller sociala medier.

Fokusera på dina fem största kompetensområden, eller de högsta intressen som din publik kommer att ha. Skapa sedan 5 ämnen från vart och ett av dessa områden, och du får din topp 25. Ta 30 tysta minuter och brainstorm ofta.

Dessa ämnen är vad du använder för att hålla dig till rätta med ditt innehåll så att du inte driver för långt bort i områden som inte hjälper till att generera leads. Det handlar inte bara om att ha mycket innehåll. Det handlar om att ha rätt innehåll. Du behöver innehåll som kommer att få allmänheten, utsikterna och befintliga kunder att tänka på DIN verksamhet först nästa gång de har ett behov eller en önskan.

Nu när du har dina 25 bästa ämnen, tänk på 5 - 20 specifika saker du kan skapa ditt innehåll runt. Tio sätt att öka vinst, 11 tips för att använda bilder på Twitter, 5 Juice Tips för nybörjare. Sedan främja det på Twitter och se att det blir delat.

5. Respektera alltid din gemenskap när du kommunicerar

Det finns ett förstått ansvar och respektability som följer med Twitter etiquette. Att följa och följas bör vara ett privilegium och bör behandlas som sådant.

Twitter ger oss alla en väg att prata om saker vi tror på och känner oss passionerade för. Men det är ingen ursäkt att engagera sig i galenskap, hateanspråk eller annat oacceptabelt beteende. Du får aldrig missbruka din allmänna åtkomst.

Kom ihåg att du alltid pratar med potentiella försäljningsutsikter.

6. Översätt inte - Använd 60/20/20-förhållandet

Overselling är självisk och en avstängning. Det handlar om allt - när det borde handla om dem. Och medan det är sant att många följer varumärken och småföretag på Twitter eftersom de tycker om att få rabatter och höra om specialerbjudanden, vill ingen ha en stadig kost på det.

Så en enkel formel som fungerar riktigt bra när det gäller inlägg på Twitter och alla sociala medier är:

• 60% Utbilda
• 20% inspirera
• 20% Sälj

Varför? För att om du utbildar och inspirerar människor, har du chansen att motivera dem, göra en kvalitetsanslutning och så småningom sälja dem något du erbjuder som kan hjälpa dem.

7. E-post: Spammning eller servering?

Människor blir fortfarande ganska förvirrade över detta och har blivit ganska kunniga med hur de tror att de kan få din uppmärksamhet. Att hitta en e-postadress och skicka folk e-postmeddelanden utan tillstånd, anslutning eller relation är inte sättet att göra det. Detta går tillbaka till en etikett som vi alla delar ansvaret för.

Det är inte bara det mot CAN-SPAM-lagen i USA att skicka oönskade e-postmeddelanden, men det brukar vara tillbaka. Att skicka oönskade e-postmeddelanden är en helt felplacerad "försäljning" -ansträngning.

Men det är en helt annan sak att posta om hur ditt senaste nyhetsbrev kom ut och skicka folk till en version av den online (där de också kan prenumerera om de tycker om vad de ser).

Eller skicka en gratis nedladdningsbar e-bok som människor frivilligt ger sitt email eftersom de vill få ditt bra innehåll.

Använd Twitter för att locka folk till en sida på din webbplats för att frivilligt ge deras e-post i utbyte mot något av värde. Sedan har du skapat en anslutning och kan använda den till marknaden - eftersom den är frivillig på mottagarens sida.

8. Curate som en "Marketing Touch" - Stol aldrig innehåll

Det är smickrande för människor när du delar innehållet. Det blir deras uppmärksamhet när du använder deras Twitter-handtag eller delar en länk tillbaka till deras hemsida. Tänk på det som en av de kända "7 marknadsföringen" som hjälper dig att få och stanna på radaren av utsikterna.

Inte bara får du uppmärksamhet hos dem vars innehåll du delade, men när du blir känd som en källa till värdefull och intressant information, tjänar du dina anhängare också bättre.

Men med andras innehåll utan tillskrivning kommer det att bli mycket svårt att utveckla försäljningsledningar på Twitter eller någon annanstans. Webben är en anmärkningsvärt liten plats. Plagiat och stjäl innehåll (inklusive bilder) utan tillskrivning är enorma problem i innehållsutrymmet.

Se till att din personal eller alla entreprenörer hjälper dig med sociala medier, förstå skillnaden mellan curating-innehåll (det vill säga bekräfta varifrån det kom) och att stjäla innehåll (det vill säga försöka överföra något som eget). En hjälper till att generera leads. Den andra undergräver dina ansträngningar för ledande generation.

9. Visa berättelsen

Det mest övertygande sättet att engagera människor är att visa en historia om din bakgrund. Detta kan innefatta utmaningar, framgångar och livserfarenheter med hjälp av innehåll och bilder. "Show and Tell" är en av de äldsta spelen i världen. Visuella berättelser är kraftfulla, som det följande ögonblickliga senaste exemplet från Volvo visar.

Det fångade bilder av actionstjärnan Jean-Claude Van Damme gör splittringar mellan ett par Volvo Lastbilar. Detta skapade mycket intresse för Volvo:

10. Ge bort varför, Sälj hur

Ta initiativet att ge bort "varför" vad du vet och spara detaljerade "hur" för dina betalande kunder. Den överflödiga mentaliteten i stället för bristande mentalitet lockar människor till dig. "Du måste ge bort det för att hålla det" -idean fungerar verkligen i marknadsföringsbandförsäljningen. Skapa värdefullt innehåll och dela det. Det lockar människor.

Generosity är en varumärkesbyggare och en ledande generator. Ett bra exempel på detta är Seth Godin som ger bort fantastiskt innehåll fritt för att få människor inte bara intresserade av honom, men alla de produkter och tjänster han säljer.

11. Ha kul och skapa en känslomässig anslutning

Jag vet att du inser hur viktigt erfarenheten är för konsumenterna i allt vi gör. Eller gör du?

När du skapar en känslomässig kontakt med andra, är du mer minnesvärd.

Den mest minnesvärda saken om vår användarupplevelse är inte bara att den överlevererar på värde och lärande, men det är roligt. Tanken att vi kan ha roligt i livet och verksamheten borde vara en del av det du kommunicerar med till ditt samhälle och kunder. Så gör erfarenheten av din webbplats, blogg, händelse, video, marknadsföring och sociala medier full av dina bästa idéer, personlighet och ande och skicka dem på Twitter.

Ett av de roliga sociala medierna som har sitt ursprung på Twitter är hashtags. Vem kunde någonsin ha trott att symbolen "#" skulle återuppfinnas för att vara en innehållsorganisation och aggregeringsverktyg?

Följ några av dessa grundläggande begrepp när du engagerar och delar innehåll. Om du gör det kan du använda Twitter för att utveckla försäljningsledningar. Och det här kan vara ganska häftigt och konsekvent.

Twitterfoto via Shutterstock