Om du är som de flesta småföretagare kan ditt visitkort ha titeln VD eller huvudansvarig, men du vet att det på en given dag kan lika lätt läsa kundservice, försäljningsassistent, marknadschef, teknikchef, revisor …
Småföretagare har inte lyxen att skicka uppgifter till avdelningscheferna. Framgången för ditt företag beror på din förmåga att bära alla de flera hattarna som behövs för att hålla hjulen i ditt företag vända. Ibland kan den svimmade takten bli den mest skickliga personen till en överväldigad entreprenör som bär för många hattar.
$config[code] not foundOavsett om du ser ansvarets mångfald som en välsignelse eller en förbannelse, måste du sätta upp en plan för framgång.
1. Identifiera dina separata ansvarsområden.
Det första steget är helt enkelt att skilja mellan de olika aspekterna av ditt företag som du för närvarande hanterar. Detta inkluderar både inkomstgenererande uppgifter (försäljning, affärsutveckling eller vilken tjänst du tillhandahåller) såväl som operativa (bokföring, kundservice etc.). Effektiv målinställning är nyckeln till framgång i alla affärer, och du bör ställa in individuella mål för varje aspekt av ditt företag.
2. Gör tid att jobba på ditt företag (inte bara i ditt företag).
När du är en liten affärsägare är det alltför lätt att gå vilse i den dagliga grinden i ditt företag (arbeta "i" ditt företag) och släcka strategisk, långsiktig planering (arbetar på "din verksamhet"). Om du befinner dig i denna situation måste du dedikera tid i kalendern varje vecka för att överväga dina affärs- och marknadsutvecklingar, tänka på potentiella möjligheter och göra lite långsiktig positionering. Håll dig disciplinerad: Du skulle aldrig sätta igång ett möte med en viktig kund, så fling inte heller på den här kritiska strategitiden.
3. Ta hjälp.
När resurser är täta försöker småföretagare oftast att fylla luckorna själva. Varje företag har sin egen ekonomiska verklighet som måste ingå i något anställningsbeslut. Men i stort sett många företagare slutar ha på sig flera hattar eftersom de väntar för länge att anställa ytterligare personal. Ja, arbetskraft är vanligtvis en av de högre kostnaderna i budgeten, men skimping på personalen kan ha en negativ inverkan på din företags möjligheter att växa, stödja kunder och utnyttja nya möjligheter.
Innan du letar efter hjälp, bör du sätta dig ner och objektivt bedöma dina egna styrkor och svagheter. Vilka områden av ditt företag älskar du? Var behöver du mer disciplin och utveckling? Genom att identifiera dina svaghetsområden kan du se var du bäst kan få hjälp från en annan (oavsett om det är en heltidsanställd, deltidsanställd, entreprenör eller tillfällig byrå). När du anlitar som småföretagare är det alltid bäst att försöka maximera dina egna styrkor och fylla i luckor för dina svagheter, istället för att bara anställa vad du skulle betrakta "lägre löner".
4. Stärka dem runt omkring dig att göra mer.
När du har varit van vid att driva din verksamhet på egen hand kan det vara svårt att avstå från kontrollen över dagliga detaljer. Men det är viktigt att släppa taget. Framgångsrika företagsledare micromanage inte vad alla andra gör. Snarare bemyndigar de människor runt dem att göra sina jobb.
Se till att du ger dina entreprenörer och anställda friheten att fatta beslut (även göra misstag och korrigera misstagen själva). På sikt har du en klokare, mer självsäker, effektivare och mer kompetent arbetskraft. Och du kommer att kunna fokusera på de strategiska aspekterna av ditt företag.
5. Var alltid nära kunden!
Oavsett hur stor din verksamhet blir och hur mycket personal du tar med, rekommenderar jag alltid företagare att stanna så nära sina kunder som möjligt. Det innebär två huvudområden: försäljning och kundservice. Att prata med kunderna är ett sätt att verkligen ta puls på marknaden, kundbehov och hur ditt företag gör. Och att hjälpa kunder är förmodligen varför du startade ditt företag i första hand, eller hur?
Viktigast, glöm inte att omfamna alla de många hattar du bär på din verksamhet. Eftersom en sak är säker du kommer aldrig att bli uttråkad!
6 kommentarer ▼
