Leah McGowen-Hare of Salesforce: Det är dags att gå bortom att vara tekniska konsumenter att vara Tech Creators

Innehållsförteckning:

Anonim

Jag såg Leah McGowen-Hare talar vid förra årets Salesforce TrailheaDX-konferens för utvecklare fokuserade på att bygga appar på Salesforce-plattformen. Och efter att ha sett henne fängslade ett konferenscenter med tusentals utvecklare med sin kunskap om molnutvecklingsplattformar och kodningsverktyg och miljöer, blev jag slagen av ett par saker. Jag har gått på otaliga tekniska konferenser under de senaste decennierna, men jag hade aldrig sett en afroamerikansk kvinna leverera en nyckel till en grupp av hardcore-utvecklare. Och hon hade hela mängden att äta ur handflatan med sin blandning av erfarenhet, kunskap och passion för kodning och utvecklare.

$config[code] not found

Utvecklare Evangelist

Förutom att vara direktör i Tech och Product for Salesforce, är hon också chef för Developer Evangelism. Och efter att ha sett hennes present igen på Salesforce Analyst Summit i veckan, var jag angelägen att fråga henne några frågor om hennes resa till att vara en utvecklare evangelist och vad det skulle ta för att se fler människor som ser ut som om hon kommer in i kodning och utveckling appar i molnet.

Nedan finns ett redigerat transkript av vår konversation. För att se hela intervjun, kolla in videon på den här sidan, eller klicka på den inbäddade SoundCloud-spelaren.

* * * * *

Småföretagstendenser: Prata lite om vad det innebär att evangelisera tekniken idag?

Leah McGowen-Hare: Jag tycker det är intressant att du frågar det, Brent, för när jag kom på Salesforce-scenen, hade jag kommit från ERP-system, eller hur? Utanför ERP, och att utvecklingsinriktningen är väldigt annorlunda än att utveckla i en cloud computing, multi-tenant miljö. Så, jag var tvungen att ändra min berättelse om hur jag utvecklade, och nu tycker jag om att tänka på det, jag är en bättre utvecklare eftersom jag är en grön utvecklare. Jag är inte slösig med mitt utrymme. Så det tog en minut att förstå att komma in i tekniken.

Småföretagstendenser: Du var på det år sedan. Hur förändras det ur perspektivet av en utvecklare i molnetiden jämfört med hur det var som idag?

Leah McGowen-Hare: Det var så mycket mer du var tvungen att oroa dig för. Du var tvungen att tänka på infrastruktur, eller hur? Så, jag måste faktiskt bygga mina databas tabeller och sedan prata med mina tabeller. Mycket av den infrastrukturen har tagits bort, och jag kan inte oroa mig för det, och jag kan verkligen fokusera på innovation och hur man gör min klient, min kundupplevelse, så effektiv för dem, eller hur?

Småföretagstendenser: Höger.

Leah McGowen-Hare: Det är verkligen ett annat utrymme. Jag kommer ihåg … okej, jag träffar mig själv, men när jag gjorde mainframe hade du valet av orange och grön text, eller hur? Det fanns ingen UI-utveckling, eller hur?

Småföretagstendenser: Nej, det var ingen användargränssnitt.

Leah McGowen-Hare: Det fanns ingen användargränssnitt. Och då när klient-servern kom in hade du dessa former, och då blev folk galen med den, med de flygande gifterna och all slags galning pågår. Och så började du som en utvecklare hur man börjar tänka på UI-utveckling också. Och nu är allting till hands. Så, för att vara en riktigt välkänd utvecklare, kan du inte bara koda, eller hur? Eller du kan inte bara vara "Jag specialiserar mig på att vara effektiv i prestandatunning i mitt Java-skrivande, eller hur? Jag menar, du kan ha dessa fält, men du har möjlighet att verkligen gå över spektrumet.

$config[code] not found

Småföretagstendenser: Höger.

Leah McGowen-Hare: Det är bara mycket fler val. Så, utvecklare är väldigt långsiktiga dessa dagar.

Småföretagstendenser: Men det är coolt, det verkar för mig, beror på att du inte behöver snälla starta från marken och vara allt i bitar och byte, du kan vara mer kreativ i din inställning till det.

Leah McGowen-Hare: Ja.

Småföretagstendenser: Ger det några extra möjligheter för personer som kanske inte har varit lämpade för eller intresserade av back-in-the-day-mainframes …

Leah McGowen-Hare: Ja, för att du inte behöver vara så teknisk som kodning, eller hur?

Småföretagstendenser: Okej.

Leah McGowen-Hare: Till exempel, och du vet att jag arbetar för Salesforce, driver jag inte vår plattform, men jag är typ av … Men du har möjligheter att skapa appar - alla klick, ingen kod. Så, du kan komma in där och det är peka och klicka. Du kan komma in och skapa en hel app från ingen kod till låg kod, eller hur? Det öppnar upp vem som kan delta i detta, så det är inte begränsat till bara den här exklusiva klassen av hard core-utvecklare.

$config[code] not found

Småföretagstendenser: Okej.

Leah McGowen-Hare: Och sanning berättas, många av de personer som känner till klicksidan är ibland starkare än människor som bara känner till kodesidan, eller hur? För att de vet vad du kan göra direkt ur lådan.

Småföretagstendenser: Höger.

Leah McGowen-Hare: Och hur du kan anpassa med klick, ingen kod, medan våra utvecklare kan vara kodade saker som var tillgängliga direkt ur rutan, eller hur? Jag har sett dessa situationer. Så det är mindre skrämmande, eller hur? Jag uppmuntrar människor, och det finns ett gratis onlineverktyg som heter Trailhead där människor kan lära sig dessa saker, så det öppnar verkligen spelreglerna.

Småföretagstendenser: En av de saker som verkligen fick min uppmärksamhet var när jag satt på Trailhead-konferensen, och även när jag var på Dreamforce förra året var du där fram och i centrum (under huvudnyckeln) och du gjorde det. Alla visste att du visste vad du pratade om. Du hade passion för det. Vad ska det ta för att få fler människor att se ut som om du ska göra den här typen av saker?

Leah McGowen-Hare: Jo, det är så intressant, eftersom folk alltid säger: "Du vet Leah, du är uppe och du är glamour och de pratar om branding" och jag sa: "Hör här, det här säger jag att folk ska fokusera på. Fokusera på mervärde, och jag lovar allt annat faller på plats. "

Jag började stiga, få mer synlighet, jag hade redan gjort jobbet, eller hur? Jag hade varit i klassrummet i flera år. Många människor kände mig från att lära dem och göra det möjligt för andra. En del av min karriär betjänade verkligen andra för att hjälpa dem att förbättra sin karriär eller förbättra sitt företag eller förbättra sin kundupplevelse. Så det handlade inte om, åh, jag-mig-mig, det handlade om, låt mig visa dig hur du kan göra det här.

Master din skicklighet, var inte skrämmad, vet dina saker, eller hur? Och hjälpa andra, för jag säger det, det är smittsamt. Folk kommer att börja marknadsföra dig för dig, okej? Jag säger inte bara luta dig tillbaka och vänta på att det ska hända. Men i själva verket handlar det verkligen om att bygga upp din kunskapsbas.

En sak jag är riktigt svår om. Om jag presenterar ett ämne måste jag veta det. Jag handlar inte om rök och speglar. De kommer att bli, Leah, du behöver inte … Jag går, ja jag gör det. Jag förstår att vi inte går till den detaljnivå, men när jag går på scenen och jag pratar om AI och Einstein Platform Services och API: erna måste jag ha kodat i dem. Jag kanske inte ens pratar om koden, men jag vet att jag har det i min bakficka och vet att jag arbetade med den på den nivån, hjälper till att bygga mitt självförtroende.

Småföretagstendenser: Det som är riktigt coolt är när du presenterar, folk vet att du känner dina saker. Men du har också roligt med det, och jag tror att det gör de andra människorna i publiken inte bara lära sig mer men njut av det.

$config[code] not found

Vilka är de första stegen för människor som kan vara bra användare av teknik? De känner till appar inifrån och ut, men har verkligen inte tänkt på hur kan jag hjälpa till att utveckla några av dessa saker?

Leah McGowen-Hare: Höger.

Småföretagstendenser: Vad är några av de bästa sätten för folk att komma igång med det?

Leah McGowen-Hare: Återigen går jag tillbaka till Salesforce-plattformen, säger jag alltid, "Gå till Trailhead." Lär dig några av dessa. Så, om du är en Salesforce CRM-användare, eller hur? Gå ut på Trailhead och det finns moduler hur man anpassar. Börja med blixten. Lär dig om Lightning-upplevelse. Hur anpassar du några av Lightning-sidorna, eller hur? Ändra hela erfarenheten, och då kan du se saker börjar klicka, och det tar bara lite. Och då är folk bara … allt de behöver är en liten flamma, och de kommer att ta av, eller hur?

Småföretagstrender: Ja.

Leah McGowen-Hare: Jag uppmuntrar dig definitivt, utforska. Få dig en DE (Developer's Edition) org, eller hur? Där kan du gå in där och spela och du kommer inte att skada någon om du skapar ett fält eller släpp en. Det finns så många resurser ute och jag uppmuntrar människor, istället för att alltid vara konsumenter, att vara skapare.

$config[code] not found

Småföretagstendenser: Där går du.

Leah McGowen-Hare: Hur kan jag skapa en sådan app, eller hur? Hur kan jag bygga den? Och gå på AppExchange. Det är appar som folk byggt. Titta på vad som har skapats på plattformen, och när du använder saker, tänk på hur det kan bli bättre. Och det är en plats där du kan säga, ja, hur skulle jag kunna göra det? Det finns så många sätt, det handlar bara om hur dåligt vill du ha det, och jag vet att det är så cliché, men det är verkligen.

Strax innan jag träffade dig, är det så galet jag är … Strax innan jag kom hit för att träffa dig, var jag som, okej, jag kanske är några minuter sen men jag måste slutföra detta märke. Så jag var på Trailhead och avslutade en modul så att jag kunde få Apex Specialist Superbadge.

Småföretagstendenser: Ja, för att de pratade om hur du gick över julhelgen, var du här och arbetar på märken.

Leah McGowen-Hare: Jag är en Ranger, över 100 märken, tack så mycket! Jag är en liten bit av en nörd.

$config[code] not found

Småföretagstendenser: Nej, men det är bra. Jag tycker att det är bra, och vi gillar att se fler, en mer mångsidig uppsättning utvecklare där ute, eller hur?

Leah McGowen-Hare: Du blir riktigt snäll. Jag skulle vilja se fler svarta människor där ute. Jag skulle vilja se fler som ser ut som oss. Jag skulle vilja inte vara den enda, eller hur? Jag skulle vilja se människor som ser ut som mig, och jag kommer att göra vad som helst … Jag jobbar med Black Girls Code.

Småföretagstendenser: Åh, bra.

Leah McGowen-Hare: Jag volontär mycket för att hjälpa till att bygga den här rörledningen. Jag jobbar med Girls Who Code. Jag jobbar med en annan grupp som heter Technovations. Jag jobbar med Girl Scouts. Jag tycker att det är så viktigt för människor som jag, och det finns några av oss där ute, men att avslöja dig så att dessa unga tjejer kan se det, för om de inte kan se det, kan de inte uppnå det.

$config[code] not found

Småföretagstendenser: Höger.

Leah McGowen-Hare: Det gör det mycket svårare. Jag vet i Oakland, jag kommer att bli en av huvudtalarna för de första alla kvinnorna av färgkonferens i tech i Oakland. Det kallas Tech Intersections, och deras krav på att någon lär sig någon av de tekniska kurser - de lär Python, alla dessa olika - det måste vara en kvinna och det måste vara en färgkvinna.

Småföretagstendenser: Så, var kan folk lära sig mer om vad du gör, vad gör du?

Leah McGowen-Hare: Jag är på Twitter på LeahBMH.

Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.