Händelser är en viktig drivkraft för affärer för småföretag. Oavsett om du är i händelseindustrin, i periferin eller helt enkelt delta i evenemang, har du sannolikt hävdat en händelse för att hjälpa till att växa ditt företag vid någon tidpunkt.
En av de största faktorerna i att driva förändringar i händelser är det växande antalet teknologier som är utformade för att förbättra levande erfarenheter. Även om det fortfarande finns några skeptiker som ser integreringsteknik med händelser som en gimmick eller fluga, säger 88 procent av evenemangsplanerarna att appar som är avsedda för att förbättra händelserna ökar deras deltagares tillfredsställelse.
$config[code] not foundDet finns några standouts när det gäller förändringar i branschen. "Växlingen till mobilen från papper, övergång från transaktioner för att slutföra erfarenheter och djupare engagemang är bara några av de viktigaste trenderna som kommer att förändra händelsen / biljettindustrin", säger Neetu Bhatia, VD och grundare av Kyazoonga, en online biljettleverantör för konsumenter och evenemangsplanerare. Bhatia och andra småföretagare hjälper till att driva en våg av innovation och några viktiga trender som kommer att förändra hur händelserna ser ut 2017. Följande är några av de trender som kan vara värda att titta närmare på det närmaste året, särskilt om ditt företag gränssnitt till alla händelser.
Händelseplaneringstendenser
Data Insights
Händelsemarknadsförare kommer att använda händelser för att få information om konsumenterna. 83 procent av evenemangsplanerare visade att huvuddriften bakom deras händelser ökar vinsten. För att hjälpa till att uppnå dessa vinster använder de tekniken för att få mer information från händelsen-goer på ett sätt som kan hjälpa dem att förutsäga framtida beteende.
Bhatia delade, "Vi utnyttjar djup sociala medier integration för att utnyttja det faktum att tillgång till händelser är i grunden en gemenskapsövning. Allt detta hjälper till att driva en sömlös, problemfri, friktionslös upplevelse för slutanvändare, samtidigt som man kör ökat engagemang, närvaro och därmed intäkter för våra kunder. "Prediktiv analys hjälper företag i otaliga branscher att undvika kostsamma misstag och målmetoder som är mer sannolikt att leda till tillväxt. Händelsebranschen kan dra nytta av att spåra konsekventa deltagardata och ändra erfarenheterna för att matcha deras beteende.
Händelser för att driva kundlojalitet
En EMI-undersökning visade att 48 procent av företagen upplever en avkastning på investeringar från 3: 1 till 5: 1 efter en viss händelse. Som ett resultat kan fler företag förväntas investera i biljettbegivenheter 2017. Branschledare som Red Bull har skapat sådana typer av händelser i åratal. Deras populära Flutag-händelser har ritat tiotusentals deltagare att titta på provisoriska plan försök att flyga över vatten i oräkneliga platser runt om i världen. Evenemanget har lite att göra med Red Bulls varumärke, men det har blivit ett internationellt fenomen som ofta driver mediedekningen som behövs för att lansera nya produkter och driva konsumenternas medvetenhet.
Varumärken som vill använda en liknande strategi 2017 måste fokusera på kreativa händelser som erbjuder unika upplevelser, även om de inte är direkt relaterade till varumärkesindustrin. Allt fler konsumenter förväntar sig äkthet i varumärken, så händelser är ett bra sätt att skapa transparenta relationer med potentiella kunder.
Tillväxten i Event Tech fortsätter
Antalet tekniker som finns tillgängliga för evenemangspersonal växer, med spännande utveckling som kommer hela tiden. Medan många av dessa lösningar skapas av innovativa nystart och mindre varumärken, antar stora aktörer lösningar för att tillhandahålla mer omfattande lösningar för händelsesindustrin.
Bhatia förklarar hur händelsetekniken hjälper till att integrera datastyrda lösningar. "Vi använder data för att förbättra erfarenheten i realtid med realtidsanmälningar för att hjälpa till att köra inköp baserat på deltagarnas aktuella erfarenheter och beteende." Med hjälp av ny teknik för att uppgradera evenemanget Erfarenheten kommer att hjälpa användare att vara engagerade och mer villiga att återvända för att upprepa händelser.
Oavsett om du äger ett litet företag som catering till evenemangsutrymmet, en som använder händelser för att främja verksamheten eller helt enkelt är nyfiken på branschen, kommer det att vara trenderna att uppmärksamma det närmaste året. Var noga med att se hur de utvecklas i olika evenemangssegment som sportevenemang, mässor och mindre lokala upplevelser. Varje kommer sannolikt att utveckla anpassade versioner av större lösningar; som kan ge nya partnerskap och intäktsmöjligheter.
Pushpins Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
