Årliga kundkonferenser är vanligtvis en tid att meddela nya produkter och förbättringar av befintliga produkter. Och 2013 Sage Summit är inget undantag.
Programföretaget meddelade i veckan att Sage One, dess molnbaserade bokföring, projektledning och faktureringslösning för småföretag, får förbättringar.
Enligt Mike Savory, Sage One Product Manager för Sage North America, kommer en iPhone-app i augusti. Den mobila appen är något företagare bad om så att de kan utföra arbete på språng, oavsett var de är.
$config[code] not foundDå kommer fjärde kvartalet 2013 att ses som introduktion till Sage One Accountants Edition. Det här är en modul som gör det möjligt för en företagsägare eller bokförare att logga in säkert på företagets finansiella poster på Sage One Cloud-plattformen. Det blir ingen kostnad för en revisor att använda revisionsutgåvan. Det kommer att göra produkten mer effektiv för småföretag så att de inte behöver manuellt skicka bokföringsregister fram och tillbaka med sina externa revisorer.
En kanadensisk version av Sage One kommer också under fjärde kvartalet 2013. Den kommer att ha tvåspråkigt stöd (franska och engelska) samt integration med kanadensiska banker.
Lägger till High End och Low End Editions
Dessutom kommer två nya nivåer av produkten att lanseras. I höst kommer vi att se lanseringen av Sage One Basics i USA. Sage One Basics består av en strömlinjeformad, online fakturering och betalning ansökan. Det kommer att ha en lägre prispunkt än den befintliga produkten, som kostar 24 kronor per månad.
I 2014 kommer en högre nivå, kallad Sage One Extra. Sage One Extra kommer att vara ett "sant fleranvändarsystem", säger Savory, och lägger till ytterligare funktioner.
Enligt Connie Certusi, Executive Vice President och General Manager för Small Business Solutions för Sage North America, kommer Sage One Extra att vara mer attraktivt för något större småföretag. För närvarande är den söta platsen för Sage One för ett litet företag med under 10 anställda, även om företag upp till 20 anställda också kan använda det idag. Sage One Extra Edition kommer att innehålla mer lagerstyrningskapacitet och andra funktioner som lockar till den större delen av det intervallet, upp till omkring 25 anställda, säger Certusi. Tillägget av Sage One Payroll 2014 kommer också att öka appellen till småföretag som har ett antal anställda.
Sage One på Sage Summit 2013
Sage One: En ung produkt
Sage One lanserades i USA under våren 2012. Sedan dess har det sett flera förbättringar. Bland de ytterligare förbättringarna är möjligheten att acceptera mobila betalningar och elektroniska betalningar på fakturor, vilket vi rapporterade i februari.
Företaget lade också till bankintegration i år. Kunderna kan nu hämta transaktioner från över 10 000 banker i USA och importera dem till Sage One online-systemet (undviker manuell inmatning av data för varje banktransaktion).
Bakom kulisserna var produkten också helt omarbetad för att använda en gemensam global teknologiplattform. Savory berättade i en intervju: "Det är inte något kunder ser, men det är viktigt eftersom det kommer att göra det möjligt för oss att påskynda produktförbättringar framåt." Sage har en närvaro globalt. Tidigare skapade varje Sage-landsenhet mer eller mindre sin egen teknik - nu kommer de att dela gemensam teknik på baksidan. "På framsidan kommer det alltid att finnas produktskillnader på grund av skillnader i hur verksamheten bedrivs i olika länder, olika språk, olika skatte jurisdiktioner och olika valutor," sa Savory.
Förbättra produkten är något som fortsätter kontinuerligt, tillsatt Savory. "Vi använder" rörlig utveckling "och gör en regelbunden ström av produktförbättringar vartannat vecka baserat på kundrespons."
Analytiker och småföretagsexperter vi pratade med vid konferensen var generellt positiva på Sage One och produktriktningen. Men de ser Sage Nordamerika som att ha arbete inför det för att öka marknadsintroduktionen.
Säger Laurie McCabe, en analytiker och partner i SMB-koncernen, "har VD Pascal Houillon visat sig rätt i sin strategi att förena under ett varumärke Sage för att Sage North America ska få marknadsmedvetenhet och växa. En av Sages utmaningar är hur man får nya kunder. Sage One är ett av flera svar. Med den produkten ritar de i det lilla företaget som idag använder papper eller kalkylblad. "
Men hon tillägger, Sage Ones nuvarande situation visar hur mycket arbete som finns kvar, liksom hur mycket som finns tillgängligt. Av Sage s sex miljoner kunder världen över, använder cirka 10 000 Sage One-produkten - "ett litet antal när du tänker på hur många miljoner mycket små företag som finns i USA. Det demonstrerar en marknadsmöjlighet. Men för att fånga detta tillfälle behöver företaget öka medvetenheten. De måste också hittas på alla appmarknader där ute - Google Apps Marketplace, och mer. "
Expert Barry Moltz håller med om att Sage North America behöver "få namnet där ute" mer. "Medvetenhet bland riktigt små företag är nyckeln."
Sanjeev Aggarwal, grundare av SMB-gruppen, föreslår att en aveny mot ökad medvetenhet kan vara utvecklingspartner. Sage One är nu redo för utvecklingspartners att "lägga till värde för produkten." Han tillägger, "Sage har skapat byggstenarna för utvecklare att öka och utvidga Sage One genom att lägga till funktioner och integrera med andra produkter."
Bild: Sage NA, Sage One på Sage Summit 2013 (full skylt läser "Få friheten att uppnå dina ambitioner")
Redaktörskorrigering: uppdaterad för att återspegla exakta kundnummer över hela världen.
17 Kommentarer ▼
