Många av Googles mest populära och begagnade appar, inklusive Google Drive och Gmail, upplevde serviceavbrott på onsdagmorgon, vilket orsakade panik bland troende användare.
Enligt Google Apps Status Dashboard började tjänsterna Mail och Drive i första hand uppleva avbrott strax före klockan 9:00 EST onsdag. Branschobservatören Barry Schwartz rapporterade dock problem med Google Dokument och Gmail kan ha börjat runt 8:00
$config[code] not foundDe flesta Google-användare märkte bristen på service när de försökte få åtkomst till filer som lagrats på Drive App. Det här är en populär app som låter användare lagra dokument, kalkylblad, formulär, ritningar och andra filer i sin molnlagring.
Olyckliga Drive-användare som förlorade sin tjänst tillfälligt tog till Twitter och forum på Google+ för att avgå deras frustrationer. Diskussionen under Twitter-taggen #googledown visar att många användare rapporterar att deras service var nere och undrade om andra användare hade haft samma utbrott.
En användare lade fram 502-felskärmen som han stött på onsdag:
Det har varit en lång 30 sekunder. #GoogleApps #GoogleDown twitter.com/seftonmedia/st…
- Steven Sefton (@seftonmedia) 17 april 2013
Strax innan klockan 11 rapporterade Google på instrumentpanelen om att problemet var löst och att Mail och Drive fungerade korrekt igen.
Google sa att problemet drabbades av bara sju en tusen av sina e-postanvändare, men specificerade inga nummer på antalet användare som drabbats av avbrottet med Drive. Google har ännu inte erbjuda någon förklaring på avbrottet heller. Twitter-konton för både @googledrive och @gmail var båda tysta genom dagen på onsdagen.
Trots att du hört det från Google skulle det troligen ha varit det bästa sättet att lära dig om serviceavbrott och ta reda på när tjänsten har återställts, användarna var upptagna under nedetiden och hålla varandra informerade, bland annat på Googles avancerade sociala nätverk, Google+. Men om småföretag och andra använder sig av Google Drive och Mail för att bedriva sin dagliga verksamhet, kan det vara till hjälp när det är möjligt att när det är möjligt igen. Annars får folk andra idéer:
Google är nere … vi kan lika bra gå hem. #googledown
- Carter Jensen (@CarterJensen) 17 april 2013
Detta är den första serviceavbrottet i Google Drive sedan 21 mars 2013 när användarna upplevde långa lasttider och mottog "fortfarande försökande" varningar när de försökte få åtkomst till de filer som sparats i dess moln. Google skickade in en rapport (PDF) om den händelsen en hel vecka efter avbrottet i tjänsten.
$config[code] not found Mer i: Google 3 kommentarer ▼
