Är du Brandwashed? Läs denna recension av Martin Lindstroms nyaste bok

Anonim

Martin Lindstrom (@MartinLindstrom) har en speciell plats i mitt hjärta. Jag granskade Lindstroms bok Buyology här på Småföretagstendenser och han var den första författaren som skrev och tackade mig för att granska sin bok. Han och jag bytte ut ett mail eller två, men jag hade inte hört mycket av honom förrän jag fick en översyn av hans senaste bok, Brandwashed: Tricks Companies Använd för att manipulera våra tankar och övertyga oss om att köpa.

$config[code] not found

Tycka om Buyology, Brandwashed ger dig en titt bakom kulisserna av varumärken och kampanjer. Det förklarar varför vi är så lockade och till och med beroende av varumärken.

Lindstrom faller utanför brandvagnen

Boken börjar med Lindstroms personliga experiment att gå in på "brand detox" där han lovade att inte köpa några nya märken i ett år. Han slutade köpa gåvor, böcker och en mängd andra produkter under den bättre delen av sex månader.

Han kunde ha varit framgångsrik om det inte var en förlorad resväska på Cypern när han var tvungen att ge ett keynote tal med en "I (heart) Cyprus" T-shirt. Efter det säger Lindström att han skulle ha köpt något som hade en etikett och en logotyp på den. Helt enkelt hade Martin Lindstrom blivit brandskärmad.

Är vi beroende av varumärken eller erfarenheter eller båda?

Om du gillade Buyology du kommer att gilla Brandwashed. Dessa två böcker går samman och behandlar samma spännande ämne: hur våra hjärnor fungerar och hur marknadsförare använder vad de vet om mänskligt beteende och erfarenhet att påverka våra beslut.

Brandwashed kommer att ta dig på en resa från dina första erfarenheter av varumärken till andra beteendepåverkande som rädsla, kändis, berömmelse och nostalgi. Kapitel i kapitlet Lindström visar oss att varumärkena verkligen inte är mer än känslomässiga triggers. Som människor är vi kablade för att ha erfarenheter och bifoga mening åt dem. De luktar, ljud och smaker vi lever i blir triggare för känslor och preferenser som marknadsförare använder för att påverka våra inköpsbeslut.

Tidigt i boken talar Lindström om ett köpcentrum i Asien där ägarna märkte att de förväntade mammorna spenderade mycket tidshopping. Så de sätter scenen genom att införa butikerna med babypulverluktar, matområdena med körsbär luktar och spelar mjuk musik hela tiden. Senare fick de brev från många mödrar som märkte att deras barn lugnade sig varje gång de kom till köpcentret.

I ett annat exempel anställde företag en organisation som heter Girls Intelligence Agency för att rekrytera flickor för att ge slumpartier där de delar alla typer av märken som gratis presenter. Pojkar är inte immuna mot varumärkets inflytande; Företag som Gillette skapar "Välkommen till Adulthood" -paket fyllda med produkter riktade till tonåringar och företag som Stinky Stink skapar produkter som lukar som pojkarnas favoritupplevelser som snowboardvax eller till och med en Playstation 3-videospelmaskin!

Varför ska du läsa Brandwashed

I Brandwashed, Lindstrom fortsätter att dela bakomliggande brandvanor, och det är det som gör det så roligt att läsa. Trots att jag är medveten om att företag går otroligt långa för att påverka våra inköp, blev jag blåses bort av hur kreativa de har.

Marknadsförare och företagare kommer att dra nytta av de många berättelser och hemligheter som Lindstrom delar. Utmaningen för de flesta av oss kommer att vara att skapa sätt att använda denna information på ett sätt som gör oss till våra kunder, samt att vi uppmärksammar det faktum att de flesta marknadsförare spelar för vår svaghet.

I kapitlet "Jag kan inte avsluta dig", till exempel, avslöjar Lindstrom att marknadscheferna på Coca Cola har en konfidentiell modell för hur många bubblor de ska ha i sina utskriftsannonser för att skapa ett "craving" -svar. Det kanske låter absurt för dig, men mega-varumärken vars lönsamhet hänger på några procentenheter skulle inte studera detta om det inte fungerade. Det fick mig att inse att de flesta av oss inte förstår mänsklig motivation och hur man tillämpar dessa triggare på våra egna produkter och tjänster.

Du kanske inte får några revolutionerande idéer från Brandwashed. Men du kommer att få tillräckligt med underhållande och pedagogiska prenumerationer för att göra dig till ett nätverk av evenemang eller cocktailparty.

2 kommentarer ▼