Min man och jag har varit Staples kunder genom våra företag sedan 1999.
Varför har vi fastnat med Staples i över 15 år? Det är en bekväm och kostnadseffektiv plats att handla för kontorsmateriel, skrivare, kontorsmöbler och mer.
Trots att vi var vanliga Staples-shoppare, hade vi inte gjort mycket med Staples Print & Marketing Services - det vill säga förrän nyligen.
Staplar utmanade oss att testa sina Print & Marketing Services. De gav oss ett presentkort. De lägger inga restriktioner för att använda presentkortet annat än att be oss att göra minst två projekt - en som innefattar ett rakt framåt snabbtrycksprojekt och ett mer avancerat projekt med hjälp i butikshjälp.
$config[code] not foundHär är rapporten från vårt test.
Vad är Staples Print & Marketing Services?
Tänk på Staples Print & Marketing Services som en tryckeri som släpptes in i din lokala häftklammeraffär.
Du kan gå till disken med din marknadsförings säkerhet på en USB-minne. Låt oss säga att du tar med en broschyr om din tummupplösning som du redan har utformat. Då väljer du ditt papper, kvantitet och andra alternativ och har marknadsföringsmaterial tryckt professionellt. Alternativet i butik är särskilt användbart när du vill att en människa ska förklara val eller hjälpa till med något unikt i ditt projekt.
Men Staples erbjuder mer än vad du ser i butiken. Det finns också en online-komponent - och det är också attraktivt för småföretag. Låt oss säga att du har ett viktigt möte som kommer upp med en ny utsiktsplats. Du inser att du är utan visitkort eller behöver en särskild marknadsföring bit snabbt. Det kan vara midnatt, men du kan gå online och skapa dessa material med någon av de många Staples-marknadsföringsmallen. Eller du kan ladda upp design som din designer redan har skapat för dig. Därefter skickar du dem elektroniskt för att skriva ut på dina lokala häften.
Om du har bråttom, annonserar Staples samma dag utskrift för många projekt, förutsatt att du lägger din order före 2:00. Eller om du har lite mer tid kan du få utskrivna artiklar skickade till ditt kontor.
Förutom snabbutskriftsalternativen i butiken kan Staples också skicka ditt projekt till en produktionsanläggning för utskrift. Detta är ett bra alternativ om du behöver avancerad bindning, specialpapper eller speciella ytbehandlingar.
Så beroende på dina behov, din tidpunkt, dina designval och din budget har du flera alternativ med Staples Print & Marketing Services.
Våra Projekt
Vi provade tre projekt.
- Vi skapade två uppsättningar visitkort med en online visitkortsmall. Vi hade dem tryckta på glansigt premiumpapper i affären.
- Vi tryckte några exemplar av vår digitala tidning. Normalt läses tidningen online, men vi har blivit ombedd att pröva prov ibland. Vi tog tillfället i akt att skriva ut några kopior för att bättre förklara vad vi gör som företag. (Ja, även som en digital publikation bidrar det till att få något konkret att visa.) Det här projektet visade sig innebära mer än att skriva ut på grund av vissa typsnittsproblem i vår PDF-fil. Jag förklarar senare hur häftklamrar fixade filen.
- Vi satte upp och skrivte ut ett vykort som användes som marknadsföringsskydd vid evenemang med vår egen professionella design.
Våra resultat av att använda Staples Print & Marketing Services
Hur var våra resultat? Sammantaget överträffade Staples Print & Marketing Services våra förväntningar. Vi försökte online-tjänsterna och besökte också våra lokala häftklamrar i Neapel, Florida två gånger under projektet. Här är sju takeaways från vår utmaning:
1. Flera alternativ
En av de bästa sakerna om Staples Print & Marketing Services är att du har flera alternativ.
- Om du är en do-it-yourselfer kan du designa dina egna marknadsföringsmaterial på nätet och till och med få samma dag utskrift. För enkla saker som visitkort eller ett marknadsföringsvykort, kommer entreprenörer att uppskatta detta.
- Om du föredrar att få dina marknadsföringsobjekt professionellt utformade kan du få dem att skrivas ut på Staples och det kommer att göra dem rättvisa.
- Och om du vill ha hjälp med hjälp av en människa för att förklara alternativen och se till att dina material kommer bra ut, kan du gå till din lokala häftklammeraffär och få personlig hjälp också.
2. Snabba snabbutskrifter och samma dagstryck
Behöver du snabba utskriftsartiklar? Häften är mycket snabb.
Vi fick väsentligen 24-timmars turnaround för vårt komplexa projekt. Vi fick vår order en dag snabbare än vad vi hade citerat.
För visitkorten skickade vi beställningen online klockan 2:30 och fick ett samtal att beställningen var klar kl 18:30 samma dag!
3. Utskrift av professionella som verkligen hjälper dig
Är du någonsin frustrerad att du inte kan få personlig hjälp vid en kedjebutik? Jo det här är inte fallet på Staples. Staples Print & Marketing Services i vår lokala butik var bemannad med personer som är kunniga om utskrift.
Vi behandlade två olika häftklammerpersonal i området Print & Marketing Services. Här är de som slog mina förväntningar: de fångade och löst ett problem med några teckensnitt - utan extra kostnad. PDF-filen i vår tidskrift är en mycket stor fil och några av bokstäverna i rubrikens teckensnitt visade sig som felmärken på grund av ett problem i själva PDF-filen (den stora filen kan ha skadats när jag hämtade den). Staples Print Supervisor fångade problemet genom att skriva ut ett prov och ringde till oss.
När vi först fick samtalet sjönk mitt hjärta. Jag fruktade att vi skulle behöva fördröja några dagar medan vi begärde en annan fil från konstruktören. Men jag behöver inte oroa mig. Staples-chefen begärde ett Word-dokument som visar det underliggande innehållet. När vi mailade Word-dokumentet fixade hon de rubrikerade rubrikerna på flera sidor av PDF-filen. Några timmar senare fick vi ett annat samtal som vårt utskriftsjobb var färdigt. Hur är det för service?
4. Marknadsföring mallar som förhindrar dig från att göra misstag
För två av våra projekt använde vi Staples online marknadsföring mallar system. Därför var jag imponerad: utsignalen såg professionell ut, systemet var väldigt lätt att använda, och det hindrade mig från att göra misstag.
För det första använde vi visitkortsmallarna som kvalificerade sig för utskrifter på samma dag. Vi valde en dubbelsidig visitkortsmall, laddade upp vår logotyp och voila. På 15 minuter hade vi skapat och korrekturläser våra visitkort. Allt var ordentligt uppradat. Ännu bättre, förhindrade mallprogrammet mig från att snedvrida logotypen (det vill säga sträcka en sida ur "bildförhållande" -inriktning), något som jag oavsiktligt verkar göra utan att förstå det förrän jag ser det tryckta objektet.
För det andra använde vi alternativet "Ladda upp din egen design" för ett 8,5 x 5,5 tum vykort som vi hade utformat professionellt. När jag försökte ladda upp designfilen ursprungligen, sparade vi på nytt hemsystemssystemet. Det påpekade att vår bildstorlek var för liten och därför skulle inte se bra ut när den skrivs ut. Det varnade också för oss att våra ord och logotyper var för nära vykortets kanter, och att om vi ville ha vykortet trimmat runt kanterna, kan ett hörn av vår logotyp vara avskuret. Jag kunde skicka en skärmdump som visar problemen (nedan) till vår designer och han vred om en reviderad bildfil.
5. Belöningar och rabatter
Vi har varit medlemmar i Staples Rewards-programmet i flera år - ju mer du köper desto mer besparingar får du. Staples Belöningar betalar medlemmar 2 procent tillbaka och ger andra rabatter. Vi har en bra belöningsrabatt på 20 procent på vår utskriftsorder.
6. Business Advantage
Genom att prata personligen med chefen för Print & Marketing Services, lärde vi oss om ett annat Staples-program som heter "Business Advantage." Utskriftshanteraren loggade in på plats för ett Business Advantage-medlemskap. När jag förstår programmet erbjuder den skräddarsydda lösningar för företag med 10 + personer som arbetar med dem. Under programmet kan mer än en person i din organisation lägga order under ditt företagskonto. Du är också tilldelad en representant som en enda kontaktpunkt.
7. Kostnadseffektiv
Sist men inte minst är priserna kostnadseffektiva. Här är en jämförelse:
Vår sista order på 500 visitkort hos en konkurrerande leverantör kostar över $ 50.00 (efter rabatter, men lägger tillbaka i $ 14 för frakt), före skatt.
Samma typ av kort (dubbelsidiga och blanka fronter) kostar $ 39,99 för 500 kort på häftklammer, före skatt. Det var ingen fraktkostnad när jag plockade upp dem i affären som ligger fem minuter bort.
Vad vi inte satte till testet
Jag skulle vara ombedd om jag inte nämnde en sak som vi inte gjorde på provet. Och det är: Utskrift av en stor tidning på regelbunden produktionsbasis (dvs månadsvis).
Misstag inte mig - jag var nöjd med de begränsade exemplen på vår tidskrift som skrivs ut på Staples. Men kom ihåg, jag valde ett litet antal kopior att använda som prov. Jag har verkligen inte testat häften på att producera tusentals kopior av ett tryckt magasin på 48 eller 52 sidor, månad och månad.
Häftklamrar erbjuder sadelstygn och glansigt tungviktigt papper - den typ av behandling som en tidning i produktion förtjänar. Men jag vill dyka djupare in i sådana avancerade alternativ och det var bortom det här testet som fokuserade på snabba utskriftsartiklar och provade Staples marknadsföringsmallar.
Var vi lyckliga?
Så var vi lyckliga? Definitivt. För småföretag är Staples Print & Marketing Services ett snabbt, rimligt prissatt och professionellt alternativ för att få kvalitetsmarknadsmaterial och visitkort skapade och tryckta. Om det är ditt mål kan du inte gå fel.
Upplysning: Bara för att vara tydlig, det här är en sponsrad kommunikation. Vi har varit häftklammerkunder i över 15 år i våra företag, långt före några förhållanden med häftklamrar. Men häftklamringens ersättningsutjämning av detta test gjorde det möjligt för mig att ta mig tid att prova flera aspekter av Staples Print and Marketing Services och skriva om det för vår publik här på Small Business Trends.
Bilder: Småföretagstendenser. Översta bilden: Staples Print & Marketing Services ligger i en Napoli, Florida Staples butik.
Mer i: Sponsras
