Jag fick en recension kopia av boken tillsammans med en transkriberad intervju med författaren. Jag trodde att jag skulle dela en del av den informationen med dig idag - tillsammans med mina intryck med boken.
VD erkänner att de inte arbetar ansikte mot ansikte mycket igen
Jag vet att jag kommer att få det genom att skriva den rubriken, men det är bara min personliga fördom som kommer ut, antar jag. För bara några år sedan hade endast två Fortune 500 VD: er ett Twitter-konto och hävdade att det bara var ansikte mot ansikte. Jag överdriver lite, men när jag läste detta i intervjuutskriftet fick jag - ja, jag föll bara om min stol.
När du frågade varför hon skrev Den virtuella verkställande direktören, Benton svarade:
"Kunder började berätta för mig" Vad du undervisar är bra för att hjälpa mig att skapa en närvaro som är minnesvärd och pålitlig i person, men jag jobbar inte ansikte mot ansikte idag. "Säljkåren är avlägsen, chefen är annorlunda staden och de gör möten via videokonferens. Så hur bygger du förtroende när de inte kan se oss i ögonen? "
Och detta är kärnpunkten i boken - lärarledare och verkställande direktörer hur man bygger tillit, kör ett konferenssamtal, skapa den perfekta e-postadressen och en rad andra strategiska och praktiska tips för virtuella chefer.
Ett varningsord - det är bara marknadsföring
Det slog mig när jag läste den här boken att många, många av de strategier och tips som Benton delar faktiskt marknadsför strategier som social media mavens har praktiserat och predikat i åratal - det är bara äntligen träffade chefer där det gör ont och nu tillämpar de de sociala medierna taktiker och strategier som marknadsförare har använt i åratal - för att hantera sina anställda och kundrelationer.
Vad som gör Benton till det idealiska budbäraren för chefer som går virtuellt
Debra Benton är grundaren av Benton Management Resources, vars kunder inkluderar GE, AT & T, American Express och en slew av något som tio mer stora varumärken som du vet, älskar och litar på. Hon har dykt upp på "Good Morning America", "Today," "CNN och den främsta sidan av The Wall Street Journal. Hon har beskrivits som en av de fem främsta tränare som har kortnummer. Det finns så mycket mer till hennes uppgifter, men ärligt talat finns det bara så mycket utrymme.
Låt oss bara säga det när Debra pratar, lyssnar verkställande direktörer.
När jag läser igenom boken kan jag se varför. Hennes ton är skarp, hennes språk är enkelt, kraftfullt och till den punkten och hon talar till publikens hjärta. Här är bara ett exempel från bokens introduktion:
"Sanningen är, du kan inte ignorera den virtuella världen."
Tja, kanske du kan, tills någonting pinsamt eller något olämpligt fotografi av dig blir publicerat på nätet och din nästa jobbtitel blir "assistent till sommarintern" medan du skrivs av med tre ord - "anses inte redo."
Gör chefer VERKLIGEN Behöver du sätta dessa saker?
Jag har knappt förbi sidan tio när jag sprang in i en av de många "grå" delarna i boken som heter "Online / Offline: Var en fast medborgare". I det avsnittet ger Benton följande råd:
"Dessa ord kommer inte heller ut ur din mun eller läggs i ett e-postmeddelande:
- Alla andra gör det
- Det är ett offerlöst brott
- Jag kan gömma det
- Det spelar ingen roll hur det blir gjort. Jag måste bara göra det klart.
- Tja, kanske bara den här gången
- Jag ska bara riva eller bränna dokumentet
- Vad får jag ut av det
- Hur mycket kan vi komma undan med
- Jag kommer att förneka att vi hade denna diskussion
- Vi har inte haft det här samtalet
- Detta är en nonmeeting
- Är detta lagligt? "
Hur reagerade du när du läste dessa kulor? Jag var golvad av kraften i orden och kraften i Bentons skrift. Dessa skulle inte ha hamnat på listan om de inte sa - och sagt mer än en gång av mer än några ledare. Det bryter mitt hjärta. Och om det råder någon tvivel om att detta måste höras högt - titta bara tillbaka på BP Oljeslag, Anthony Weiner, Rod Blagojevic och några ledare på hög nivå som tydligen inte fick den här boken.
Den virtuella verkställande direktören Har mycket behov av lektioner för alla
För de av oss som inte har råd att få tillgång till Debra Benton och hennes spetsade visdom, Virtual Executive är ett måste läsa. Medan ibland verkar det som att hon skriver den här boken för manliga VD i femtiotalet och 60-talet, tror jag att småföretagare och ledare i vilken åldersgrupp som helst kan lära sig några underbara strategier och taktik för att inte bara sticka ut, utan att behålla dig själv och din organisationens rykte och varumärke i stellarutbudet.
Allt jag kan säga är WOW till Den virtuella verkställande direktören. Jag vet att du kommer att njuta av att läsa och lära av den här boken lika mycket som jag gjorde.
4 kommentarer ▼
