Affärsåret 2012 börjar officiellt idag. Med minipauserna och förkortade veckor är allt som är kvar att göra tackla den To-Do-listan som är dubbelt så lång som din arm en gång för alla. Om du behöver hjälp med att ta reda på var du ska börja eller vilka vanor att hämta i sociala medier i år, nedan är 10 sociala medier resolutioner varje småföretagare skulle vara smart att göra.
Vi börjar långsamt.
$config[code] not found
1. Anspråk allt: Ditt varumärke är din identitet i affärer. Om du inte redan har vidtagit åtgärderna för att skydda det och hävda ditt användarnamn på webben, starta året med att göra just det. Knowem är en fantastisk tjänst som låter dig enkelt söka och hävda mer än 550 populära webbplatser för sociala nätverk till låg kostnad. Även om du inte planerar att använda alla 500 (eller till och med fem) av dessa webbplatser, skyddar ditt användarnamn att du kan använda dem i framtiden om du skulle ändra dig och att ingen annan kan kapra ditt varumärke s identitet och tala med dina kunder. Det är ditt första steg till social media framgång.
2. Välj två sociala medier och fokusera på dem: Bara för att Knowem tillåter dig att hävda mer än 500 sociala medier, betyder inte att du måste använda dem alla. Istället fokuserar du på 2-3 sociala medier, webbplatser där du vet att din publik är och det kan redan vara att leverera trafik och investerar verkligen i att ägna tid där. Till exempel kanske du har funnit att du får mycket trafik från Yelp. Varför inte investera mer på den webbplatsen genom att optimera din Yelp-profil, använda deras analyser och dra nytta av deras specialerbjudanden? I stället för att oroa dig för att vara överallt, fokusera på att utveckla en stark närvaro där det räknas för ditt företag. När du väl har hängt på de två första platserna kan du sprida dina vingar till några av de andra.
3. Bygg öron: Innan du verkligen engagerar, jobba med att bygga dina öron. Lyssna i sociala medier hjälper dig att identifiera de personer du vill prata med, konversationerna är värda din tid och kan bara hindra dig från att royally lägga din fot i din mun. Om du behöver hjälp kan iGoogle hjälpa dig att bygga en gratis kontrollpanel för sociala medier eller kolla in en tjänst som Trackur, som har kostnadseffektiva planer för att hjälpa små och medelstora företag att hålla sig i slingan.
4. Godkänn att schemalägga sociala medier till din dag: Om 2012 är året du är till sist kommer att bli allvarlig om sociala medier, då behöver du verkligen skaffa sig seriöst om det. Och det gör du genom att planera sociala medier till din dag på samma sätt som du planerar alla dina andra uppgifter. För det är det enda sättet som kommer att bli gjort. Hitta ett sätt att ägna 30 minuter om dagen till uppdatering av Twitter, svara på personer på Facebook eller kommentera branschbloggar. Om du inte planerar det, kommer du inte göra det. Så enkelt är det.
5. Öka dina online recensioner: När jag bröt ner mina 5 Internet Marketing Trends för SMB att titta på 2012, pratade jag om online-recensioner som en allt viktigare social signal för sökmotorerna. Motorerna tittar på recensioner för att hjälpa till med att ta ansvaret tillbaka till webben och det är uppriktigt, det är också användarna. Att skapa en fullständig online-översynsstrategi kan låta skrämmande, men allt det verkligen betyder är att uppmuntra dina kunder att prata om sina erfarenheter på de webbplatser du vill att de ska prata om. Det är inget att vara blyg över. Använd din webbplats, dina e-postmeddelanden, ditt nyhetsbrev, dina annonser och dina ansikte mot ansikte interaktioner för att hjälpa dem att göra det.
6. Blogga mer: Hej jag vet. Ibland kan det vara svårt att hitta tid eller motivation att blogga. Vi har redan hjälpt till att sparka lite blogginspiration, nu är det dags för dig att ägna tid åt att göra det. Även om du bara bloggar ett par gånger i veckan kommer det att hjälpa dig att bygga ett samhälle, ha något att alltid dela med din publik och hjälpa dig på jakt. Om du har lagt ner det eller inte bloggar så ofta du borde, 2012 är året för att åtgärda det.
7. Läs andra bloggar: Ett bra sätt att alltid ha något att säga och blogga om det är att hålla reda på vad andra säger. Använd Twitter eller Google Blog Search för att hjälpa dig att identifiera auktoritativa (eller åtminstone intressanta) bloggar i ditt utrymme som du kan använda som samtalsstarter och som ett sätt att hålla dig uppdaterad om vad som händer i ditt hörn av världen.
8. Delta i en tweetup: Gör något galet i år och lämna ditt kontor. Gå ta reda på var personer som gör vad du gör möts och går med i dem. Prata med dem. Dela med dem. Online-interaktion kan bara gå så långt innan du måste ta den offline.
9. Hitta sätt att belöna fans med sociala medier exklusiva: Det räcker inte att helt enkelt vara i sociala medier. Du har hittat sätt att belöna fans och ge dem "varför" för varför det är att de borde gilla dig, följa med dig, prata med dig. Fiftioåtta procent av användarna förvänta exklusivt innehåll eller rabatter för att "gilla" ett varumärke på Facebook. Det är ganska viktigt. Så om du inte använder din sociala medier närvaro för att belöna kunderna för deras interaktion med dig, slipper du dem.
10. Främja dina sociala medier konton: Har du läst de nio tidigare resolutionerna? Det finns lite arbete där. Och om du kommer att sätta i blodet, behöver svett och tårar för att skapa en stark social närvaro, då är det bättre att vara främja dessa konton vid varje tur. Det innebär att göra dem synliga på din webbplats, lägga sina logotyper på dina kundkvitton, markera dem i dina nyhetsbrev och på visitkort och länka till dem var du än kan. Göm inte dina sociala medier. Stoltsera det.
Ovan är tio sociala medier resolutioner Jag tror att alla små och medelstora företag skulle vara smart att göra i år. Vad är ditt största sociala medier mål för 2012? Hur mår du att det händer?
15 kommentarer ▼
