Teamet på Telescope.tv kan vara liten i storlek, men de interaktiva upplevelserna de levererar är globalt skalbara. Som en social- och videolösningsspecialist för Fortune 500-varumärken som CNN, Fox News, NBA, Vans, Twitter och Facebook, har teleskopet en kundlista några småföretag skulle avundas - inklusive alla fallstudier för att understryka deras löpande rykte.
Small Business Trends kontaktade Telescopes VD, Jason George, för att ta reda på vad som gör dem unika och så betroda.
$config[code] not foundBakom de stora showerna: Ett litet, skickligt team
I mer än 20 år har Jason George varit en pionjär i både sociala och engagerade tv-utrymmen. Partnerskap med Facebook, Twitter och andra har gjort Telescope auktoriteten på tekniken som gör det möjligt för live shows och nyhetsbyråer att erbjuda engagerad social video och andra typer av publik interaktion.
TV-fans känner nu närmare sina favoritserier som NBC: s "The Voice" och "America's Got Talent", FOX-klassiker "American Idol", liksom stora hits på CBS, ABC, Food Network, HGTV, SyFy, Bravo och Telemundo. Telescopes Connect Live-plattform ger besökarna upplevelser för NASCAR, Major League Soccer och NHL. Sändningar som möjliggjorts via "Live Studio" (Teleskopets videostreaming-plattform) har lett till två nomineringar för Emmy Award, inklusive "Outstanding Creative Achievement in Interactive Media inom ett oskriptat program - 2017".
* * * * *
Småföretagstendenser: Vad gör teleskopet? När lanserade du?
Jason George: Teleskopet gör traditionellt envägs kommunikationsplattformar till en tvåvägssamtal med din publik. Vi bryr oss inte om den konsumtionen sker via ett broadcastmedium eller en OTT-plattform som Facebook. Vår roll på Telescope är densamma - för att göra det till en deltagande erfarenhet där publikens svar på något sätt representeras inom upplevelsen. Vi har varit där i 15 år och räknar.
Vi är ganska nära Facebook Media Solutions-teamet och när Messenger API öppnades för tredje part skapade vi en realtidsröstningsprodukt som har använts i ett antal kampanjer, inklusive 2016 MTV VMA, och CNNs "Heroes" -program. Det är mer en "andra skärm" -lösning så att våra kunder kan erbjuda en interaktiv kanal via Facebook Messenger tillsammans med innehållet. Facebook Live Streaming API är ett separat initiativ för att driva live-innehåll i Facebook-plattformen. Vi har en ständig livscykel för att innovera med de stora plattformarna, oavsett om det är Twitter, Instagram, Facebook, Google eller till och med iTunes-omröstning.
Småföretagstendenser: Live-interaktion ger en hel del "liv" till innehållet. Det verkar som att engagemang är Teleskopets huvudfokus?
Jason George: Vi har olika produkter som i stor utsträckning faller i två kategorier: engagemangsverktyg som motiverar publiken att delta och vidta åtgärder. Exempel är att rösta, kommentera, ladda upp en bild eller video, delning. Vi integrerar med de sociala nätverk för att publicera den erfarenheten i sin digitala applikation och, där så är möjligt, integrerar vi även deras API för att dra offentligt tillgänglig UGC, filtrera och måttligt det användargenererade innehållet via vårt modereringsverktyg och publicera det antingen till det sociala nätverket eller till en kunds egen webbplats eller mobilapplikation. Vår fläktmatningsprodukt är ett exempel.
Strax under hälften av levande videovyer på Facebook kommer till folks nyhetsflöden även om den personen inte gjorde ett möte för att se det innehållet. Han eller hon kan se en video om den uppstod via Facebook-algoritmen. Endera var den meta-tagged med en av deras intressen eller följer, en av deras vänner kommenterade, delade eller gillade den etc. När du använder Telescope live-streaming får du maximerade "sociala krokar" för att driva upptäckten av ditt innehåll. Också: Monetisering av innehåll och nyfikna fans och kunder är områden vi kan hjälpa till med. Vi erbjuder också röstning och omröstning direkt inom FB Live-strömmar, för att behålla den inhemska erfarenheten. Metoder som Twitter-omröstning är inte detsamma som det självklart.
Jason George: Vi har varit inblandade i flera Guinness World Records för de flesta rösterna i en enda natt med "American Idol". De har definitivt kommit adrenalinen ibland, bara att se till att alla våra system skulle kunna utföra under vikten av den här volymen såväl som få alla röster tabulerade och verifierade i tid för att få tillverkarna resultaten att producera nästa dag Finale. Det fanns inte mycket sömn på några av dessa nätter! NBA Sprite Slam Dunk SMS-programmet, som sprang i flera år fram till 2015, var också ganska utmanande när det gällde teknikinnovation, liksom "Voice's" Twitter Save vilket var en realtidsröstning med ett 5-minuters fönster i slutet av deras Tisdagens resultat visar. Aldrig gjort tidigare - och i en show var det en skillnad, tror jag, två röster i tusentals och tusentals. Liksom Slam Dunk har vi ca 10-15 sekunder för att verifiera resultatet och ge det till producenter så hjärtat pumpar på den! Mer sistnämnd har One Love Manchester konserten varit en höjdpunkt för säker; inte bara för att vi kunde leverera något tekniskt krävande och komplext. Jag är från Storbritannien, växte upp nära Manchester och bodde där för en tid så ur ett personligt perspektiv slog det verkligen hem. Jag var ganska rörd och stolt över att vi kunde spela en liten roll i en händelse som förhoppningsvis kommer att ge lite hopp och göra en liten skillnad mot de människor som hamnade i en fruktansvärd tragedi. Småföretagstendenser: Tack för att du underlättar donationsprocessen för den viktiga händelsen. Vem kan hyra teleskopet för att skapa donationer via Facebook? Jason George: Välgörenheten måste vara en som är officiellt erkänd av Facebook. Bilder: Teleskop Inc. Detta är en del av Small Business Trends Livestreamed Livelihoods intervju serie med sessioner med dagens movers och shakers i livestreaming världen. 
