Kvalitetssäkringschefer spelar en viktig roll för att de livsmedel vi äter, de kläder vi bär, receptbelagda läkemedel vi konsumerar och nästan alla produkter vi använder är säkra och uppfyller acceptabla normer. Genom noggrann granskning av råvaror, monteringsprocessen och slutprodukterna, hjälper kvalitetssäkringschefer företag att följa de statliga och federala kvalitetsstandarderna, liksom de som fastställs av företaget själv. Vid anställning av en försäkringschef kräver de flesta arbetsgivare kandidater att ha minst en kandidatexamen och erfarenhet.
$config[code] not foundSe till att produkten överensstämmer
Kvalitetssäkringschefer inspekterar varor för att säkerställa att de överensstämmer med företagets kvalitetsstandarder, liksom eventuella regeringskrav. Chefs checklista innehåller parametrar för att kontrollera tillförlitlighet, förpackningskvalitet och effektivitet. När man till exempel granskar en lotion i kosmetikindustrin granskar en kvalitetssäkringschef det för lukt, vikt och struktur och använder resultat från laboratorietester för att bekräfta att den har rätt tjocklek och inte är hård mot huden.
Träning
För att uppnå konsekvens måste ett företag säkerställa att medarbetarna är ansvariga för att hantera kvalitetsstandarder på produktionslinjerna genom adekvat utbildning. En kvalitetssäkringschef utformar och schemalägger träningsprogram, samt uppdateringskurser. I ett företag som tillverkar drycker, lär kvalitetssäkringscheferna medarbetare att bära handskar och hårnät för att undvika förorening, liksom att rengöra blandningstrummor efter varje sats. Om ett företag söker ackreditering till en standard eller ett kvalitetsmärke är det kvalitetssäkringschefens ansvar att utbilda och förbereda anställda för en granskningsprocess.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingProduktutveckling och förbättring
En kundbaserad fokusering och problemlösning som leder till en kontinuerlig förbättring av varor och tjänster är viktiga aspekter av kvalitetshantering. Kvalitetssäkringschefer arbetar med laboratorie tekniker och forskargruppen för att designa och förbättra produkter. De ger betydande information om vilken form de slutliga varorna ska ta. Till exempel, i ett tillverkningsföretag, parametrar av betydelse inkluderar form, hållbarhet, vikt och utseende. Med hjälp av journaler över produkter som kunderna avvisade tidigare hanterar chefer defekter och instruerar bearbetningsteamet att dra vissa produkter från produktionslinjen eller justera relevanta specifikationer. De övervakar också installationen av defekspårningsmekanismer som ett larm om en del överstiger viktgränsen.
Övervakningsprocesser och material
Kvalitetssäkringschefer dokumenterar företagets kvalitetsstandarder baserat på nationellt erkända nivåer. Med hjälp av de uppsatta kvalitetsstandarderna och individuell bedömning övervakar de processer och varor i varje steg för att säkerställa att de förblir i ett acceptabelt tillstånd. Till exempel i mjölkindustrin kontrollerar en kvalitetssäkringschef att mjölken är av rätt färg och lukt innan produktionslaget kan fortsätta att göra ost, smör och andra slutprodukter. Han väljer då olika produkter från produktionslinjen slumpmässigt för att kontrollera förpackning och utgångsdatum.