Att dokumentera både ditt utmärkta och dåliga beteende är viktigt för att underlätta stressen i de årliga prestationsbedömningarna. När allt kommer omkring kan du ha fem, 10 eller till och med 20 anställda som du måste utvärdera varje år, och det är utmanande att tänka på varje arbetares beteendemässiga nyanser utan att konsekvent notera. Så, gör dig tid att utveckla solida dokumentationsförmåga för mer detaljerade och noggranna anställdas recensioner.
$config[code] not foundTa dagliga anteckningar om dina anställda att fungera som en påminnelse under årliga prestationsbedömningar, enligt Kathryn Claytor, författare till "Document Employee Performance Daily" på webbplatsen University of New Hampshire Technology Transfer Center. Spela in både positiva och negativa verbala samtal, såväl som dina anställdas kroppsspråk under dessa utbyten. Spela in till exempel "17 maj 2010, 15:15: Publikationschefen hörde Cathy vara oförskämd mot sin medarbetare, Lee. Hon sa," Det är inte mitt jobb att hjälpa dig att kompilera katalogen "efter att Lee bad om henne hjälp och vår kontorspolitik är att vi hjälper andra när de frågar. Cathy viktade armarna framför Lee i frustration. " Diskutera beteendet med medarbetaren, dokumentera hennes svar: "17 maj 2010, 15:30: Diskuterades med Cathy hennes svar på Lee när hon bad om hjälp att sammanställa katalogen. Cathy log och tycktes komma överens om att hjälpa Lee och sa att hon skulle be om ursäkt. " Tänk på att saken är stängd om arbetstagaren reagerar positivt på ditt möte med henne. Om det oförskämda beteendet fortsätter, eller om hon verkar trogen i ditt möte, varna henne om att du lägger ett anteckning i hennes anställningsfil.
Gör en försök att leta efter även de minsta indikatorerna på positivt beteende och belöna dem omedelbart, enligt en artikel med titeln "Dokumentation av anställdas prestanda" på Proactive Practice Management-webbplatsen. Spela in till exempel "12 juni 2010, 10 a.m.: Tom mottog fem komplimanger i försäljningsmötet om hans vänliga samspel med kunder i telefon. Belönades Tom med ett kundservice certifikat för excellens." Ständigt dokumentera och erkänna utmärkt beteende regelbundet under hela året för att öka kontorsmoral och lindra påfrestningen att minnas varje detalj under kommande prestationsbedömningar.
Diskutera både utmärkt och dåligt beteende vid den skriftliga utvärderingen, säger Claytor. Komplimanger anställda med utmärkt beteende, såsom artighet eller vänlighet, eller något beteende som har förbättrats över tid. Om du har dokumenterat dåligt beteende som inte har förbättrats, påminna din medarbetare om de skriftliga noterna du har lagt i sin fil, samt dina möten för att diskutera dessa frågor. Om det dåliga beteendet fortsätter, avsluta arbetstagaren omedelbart.
Håll bara ansökningsmaterial, brev om anställningserbjudanden och anställningsavtal i en anställds personaldirektör enligt en artikel med titeln "Vad arbetsgivare borde och borde inte hålla i anställdas personalfiler" på HR Hero Line-webbplatsen. Lägg inte något i den fil som du inte avser att använda för utvärderingsändamål, inklusive hälsokontakter och personliga kort samt bokstäver. Håll brev från kunder och priser om du ska använda dem för att utvärdera medarbetaren.
